萬科員工滿意度調(diào)查(完整版)
【正文】 2 1 . 公司的企業(yè)文化令我有認同和歸屬感2 4 . 公司考核公平、公正2 5 . 公司晉升機會公平、合理2 8 . 公司各項管理制度能夠得到有效落實2 9 . 公司職能部門人員的禮儀禮貌3 0 . 公司職能部門人員的專業(yè)水平安全 保潔 技術(shù) 后勤服務(wù) 北京 集團整體 智網(wǎng) : 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載 員工滿意度 7個維度滿意度各崗位不滿意項 ?安全類：業(yè)余生活動、伙食質(zhì)量、溝通及時順暢 ?保潔類：薪酬、考核公正性、伙食、業(yè)余文化生活 ?技術(shù)類：業(yè)余文化生活、企業(yè)文化認同 ?后勤服務(wù)類：業(yè)余文化生活、伙食 智網(wǎng) : 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載 員工滿意度 開放性問題（其他不滿意的方面） ?對于薪金、福利 ?對于作息安排及加班 ?對于食堂的飯菜質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、工作態(tài)度不滿 ?對于業(yè)余文化生活 ?對于管理人員的工作方式及態(tài)度 智網(wǎng) : 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載 員工滿意度 繼續(xù)保持因素 1. 部門的凝聚力 2. 管理人員的專業(yè)、管理水平 3. 遇到困難時獲得支持、幫助 4. 在職指導(dǎo)及培訓 5. 溝通及時順暢 急需改進因素 1. 對工作內(nèi)容的趣味性及適宜性 2. 企業(yè)文化的認同與歸屬 3. 部門內(nèi)部員工的培訓 4. 公司考核的公平、公正性 智網(wǎng) : 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載 員工滿意度 從本次調(diào)查中反映出： ?公司中部門凝聚力強、溝通順暢，員工及管理人員的部門意識較強，奠定了公司發(fā)展的有力基礎(chǔ) 同時也應(yīng)看到： ?公司領(lǐng)導(dǎo)力的形成是通過職能部室的工作狀態(tài)、各項管理制度的有效落實、對于人才的態(tài)度、企業(yè)文化的氛圍體現(xiàn)的；公司的領(lǐng)導(dǎo)力低于部門領(lǐng)導(dǎo)力其原因是： ?公司的文化尚未形成 ?中層管理人員未達成共識 ?各項管理措施缺乏有效地策劃及推行 ?公司高層包括職能部室人員應(yīng)身體力行 智網(wǎng) : 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載 員工滿意度 從本次調(diào)查中反映出： ?部門對員工缺乏正確的引導(dǎo)，職能部室的專業(yè)程度有待提高，公司的制度推行阻力重重致使基層員工對企業(yè)文化缺乏認同，企業(yè)合力未形成 ?在對員工的關(guān)心方面，公司做了很多的工作，由于缺乏整體策劃，在宣傳、造勢方面攻勢不足，執(zhí)行者理解偏差、執(zhí)行不力，使公司的良好意愿沒有得到員工的準確理解，更無法得到工作績效的回報 智網(wǎng) : 我愛 e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載 員工滿意度 ?培訓應(yīng)以提高員工技能為主，否則培訓的有效性很難提高 ?薪酬是員工永恒的話題，員工對薪酬的不滿主要是由于加班造成，這一現(xiàn)象除因個別崗位工作量確實較大沒有得到人員的及時補充外，多是由于部門工作流程沒有理順，內(nèi)部管理缺乏效率造成；較去年同期月薪酬增加 14萬，人均增長幅度達 % ?考核的公平、公正
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1