實戰(zhàn)銷售技巧——超級銷售明陽天下拓展(1)(完整版)
【正文】 不會向客戶提出問題； ? 功虧一簣，不會成交； ? 對客戶異議處理不好。?039。根據(jù)所得反應中按重要程度排出次序，這些次序為 “ 最佳銷售代表 ” ，答案如下： １ .兢兢業(yè)業(yè)，持之以恒 ２ .具備產品知識 ３ .能不遺余力替買主與供貨公司交涉 ４ .有市場知識，樂于向買方提供市場最新消息 ５ .具有想象力，能通過銷售產品迎合客戶需要 ６ .具有買方對產品要求的知識 ７ .具有同經營部門周旋的手段 ８ .隨時準備推銷 ９ .推銷活動具有計劃性 １０ .受過技術教育 知道你的客戶是干什么的 所處行業(yè)的環(huán)境和產品結構 你能提供什么 知道你的客戶是怎么干的 做的事情及其方式 在哪個環(huán)節(jié)能改進 知道干什么客戶才會好 向客戶提供完整的“解決方案” （內容，理由，客戶利益和方案執(zhí)行） 客戶所處行業(yè)的發(fā)展趨勢 基本功 階段功 完成功 １ .“ 你的朋友覺得你新買的車怎么樣？ ” ２ .“ 我能看看公司的組織機構圖嗎？ ” －－明白和你交往 的人是誰。 異議是顧客提問的另一種形式，是通向成功銷售的階梯。 ６ .讓你的客戶為你介紹新客戶。 用戶并不總是正確的，然后你必須使得他們看起來是一貫正確的。?539。 ７ .不做 “ 家庭作業(yè) ” ，疏于整理自己的思路。 頂尖銷售人員： 了解對方真意 充分表達自我 溝通效果不僅取決于我們如何說，還取決于我們的話是否被人理解 。 ５ .對重要的會議、約見和會談不愿做筆記，缺乏文字依據(jù)。 如果你真的想贏，就不要失誤！ 性能 (Feature)：特點、規(guī)格、特色、功能 收益 (Benefit)：實際利益、好處 客戶想要知道的是你的產品會為他們帶來什么樣的收益，而不是你的產品是什么樣的性能特點。39。 ３ .使客戶相信 “ 你是我們這個小廟里的大菩薩 ” 。 大客戶有什么特點？ 購買方式發(fā)生了什么變化？ 銷售中的注意點和技巧？ ?面對經銷商、代理商或零售商 ?固定的渠道和銷售通路 ?批次多、數(shù)量雜 ?（請繼續(xù)列出你所在公司的銷售特點） 討論題：區(qū)域銷售代表在推銷中將會碰到什么問題？ 如何處理？ 當顧客與你初次接觸時該怎么辦？ 當顧客動氣或指責時該怎么辦？ 當顧客有特殊要求時該怎么辦？ 當顧客拿不定主意時該怎么辦？ 當顧客有意見時該怎么辦？ 當顧客有購買意圖時該怎么辦？ 當顧客購買之后該怎么辦？ 當顧客拒買時該怎么辦？ 當顧客抱怨時該怎么辦？ 當顧客可能要失望時該怎么辦？ 事實 ：“內部銷售是最難的” 你需要其他部門的配合 老板支持你，工作才進行的會更好 問題： 如何改善你的“內部銷售 ” ? 控制型的人所談論的是： 控制型的人舉止是： 控制型的人想從
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1