【正文】 ，用電檢查人員應(yīng)經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并在用電檢查 工作單上填寫用電客戶的主要用電設(shè)備容量、實(shí)際用電性質(zhì)及光力比。如三家合裝一塊電能表，供電部門設(shè)置一張抄表卡，即為一戶；反之，一家裝有兩塊電能表，設(shè)置兩張抄表卡，就作為兩戶；最大 需量表和分時(shí)計(jì)費(fèi)表設(shè)在一張卡片上，統(tǒng)計(jì)為一戶；有功表和無功表分設(shè)兩張卡片，統(tǒng)計(jì)為 兩 戶。已銷戶的用戶不再填入新卡片，稽核人員要做好記錄。 抄表例日：根據(jù)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)范圍的客戶數(shù)量、客戶用電量和客戶分布情況確定客戶抄表例日。 、清潔、完整，使用黑色碳素筆填寫，差錯(cuò)應(yīng)按規(guī)定用雙紅線劃去錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，并在上方填寫正確數(shù)據(jù)，嚴(yán)禁刮、擦、改等。 如用戶連續(xù)兩個(gè)月未用電，要查明原因，并在可能范圍內(nèi)作開燈實(shí)驗(yàn)，對(duì)連續(xù)六個(gè)月未用電的用戶（不含季節(jié)性用電）應(yīng)填寫拆表銷戶工作單，提交到班（所）長(zhǎng)處理。 專職審核工作要求 抄表次日 12點(diǎn)前收全抄表卡片及報(bào)表，并 在當(dāng)天審核完畢。 三級(jí)抽審是由供電所所長(zhǎng)、營(yíng)銷管理部門專 責(zé)及供電局領(lǐng)導(dǎo)組成的三級(jí)審核網(wǎng)。實(shí)收?qǐng)?bào)表的報(bào)送及上劃款項(xiàng)、記帳憑證的填寫、記帳原則、錯(cuò)賬更正的方法及要求，以及售電收入的核算嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)管理制度并按照局資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的要求進(jìn)行帳務(wù)處理。 應(yīng)收售電收入借方余額和欠費(fèi)表合計(jì)數(shù)由各級(jí)核算員負(fù)責(zé)對(duì)平。 多收電費(fèi)時(shí)，稽核員向抄表員填交電費(fèi)多收通知單并登記電費(fèi)差錯(cuò)；多 收電費(fèi)扣回后，稽核員向核算員填交電費(fèi)扣收通知單。 用戶如電費(fèi)收據(jù)丟失，需要報(bào)銷作帳依據(jù)時(shí)，可由用戶單位出具介紹信和證明，電費(fèi)會(huì)計(jì)查實(shí)收費(fèi)后。 、臺(tái)帳、收款憑證、票據(jù)、收費(fèi)印章應(yīng)嚴(yán)格保管和歸檔。 人員名章后，方準(zhǔn)收款，不準(zhǔn)無單無章收費(fèi)每天應(yīng)結(jié)算實(shí)收電費(fèi)份數(shù)、款數(shù)，并 于當(dāng)日全部存入銀行，然后做出收費(fèi)實(shí)收日?qǐng)?bào)，電費(fèi)不準(zhǔn)挪作他用，現(xiàn)金決不準(zhǔn)存入職工家中，中午時(shí)間要鎖到保險(xiǎn)柜中，當(dāng)日存款余額不準(zhǔn)超過上級(jí)規(guī)定數(shù)量并放保險(xiǎn)柜保存，如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款應(yīng)及時(shí)查找原因并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必須做到日清月結(jié)，單款相符。 。對(duì)拒不簽收的，必須兩人及以上人員作證（或采用公證人員公證送達(dá)、郵政特快專遞等方式），做好現(xiàn)場(chǎng)詳 細(xì)記錄。 、醫(yī)院、學(xué)校、電視電臺(tái)、司法部門、軍隊(duì)和重要企業(yè)及專線供電用戶等欠費(fèi)，停電指令由電業(yè)局分管營(yíng)銷副局長(zhǎng)批準(zhǔn)下達(dá)，同時(shí)向電業(yè)局局長(zhǎng)匯報(bào)。（投運(yùn)天數(shù)含投運(yùn)當(dāng)天） 事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不扣減基本電費(fèi)。 。但永久性減容或減容加封后兩年不辦理恢復(fù)用電手續(xù)，其運(yùn)行變壓器容量已不足實(shí)行兩部制電價(jià)界限的，按單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)。 對(duì)有兩路及以上進(jìn)線用戶。 力率電費(fèi)計(jì)算范圍 ： 100kVA及以上的動(dòng)力用戶。 一般居民用戶及一般企事業(yè)單位低壓電能表故障的電量計(jì)算按下列公式計(jì)算 : 電能表超差 應(yīng)退 (補(bǔ) )電量 =抄見電量 (實(shí)際誤差％ )/〔 1+(實(shí)際誤差％ )〕 電能表自轉(zhuǎn) 應(yīng)退電量 =自轉(zhuǎn)天數(shù)每日 停用時(shí)間小時(shí)數(shù) (光按 16小時(shí)，力按實(shí)際時(shí)間 ) 3600 秒 /表計(jì)自轉(zhuǎn)一圈的時(shí)間247。 計(jì)算公式 :正確率 =（應(yīng)考核量 差錯(cuò)量） /應(yīng)考核量 100％（指標(biāo)值＝ 99％） 及時(shí)率 :對(duì)有時(shí)間要 求的報(bào)表報(bào)送、電費(fèi)上劃、欠費(fèi)表錄制等，考核其按時(shí)完成程度。 應(yīng)補(bǔ)電量 =〔原表正常時(shí)一個(gè)月的電量 /用電天數(shù) +換表到抄表日的用電量 /用電天數(shù)〕 /2故障天數(shù) 電能表跳字 應(yīng)退電量 =〔原表正常時(shí)一個(gè)月的電量 +換表到抄表的用電量/用電天數(shù) 30〕 /2 ,形成無表計(jì)量期間的有功、無功電量按下列公式計(jì)算。對(duì)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶，若動(dòng)力與照明合用同一計(jì)量裝置時(shí)，照明用電量參與功率因數(shù)計(jì)算，但照明電費(fèi)不參與功率因數(shù)電費(fèi)獎(jiǎng)懲。如因電力部門計(jì)劃?rùn)z修或用戶內(nèi)部線路檢修造成用戶倒用線路，應(yīng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，雙方協(xié)商合理計(jì)算分路最大 需量和全廠最大需量。 減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，兩年內(nèi)不得申辦減容或暫停。專用照明變壓器不計(jì)收基本電費(fèi)。屬冷備用狀態(tài)時(shí)不計(jì)收基本電費(fèi)， 但須由供電單位對(duì)該設(shè)備進(jìn)行加封。 ，停電前必須以局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)報(bào) 95598客戶信息服務(wù)部備案，恢復(fù)送電后銷案。對(duì)拒不簽收的，必須有倆人及以上人員作證（或采用公證人員公證送達(dá)、郵政特快專遞等方式），做好現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)記錄。（ 2）跨年度欠費(fèi)部分，按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算。 ，除本班人員因工作關(guān)系出入外，任何外人不得進(jìn)入收費(fèi)室，嚴(yán)禁收費(fèi)員在工作進(jìn)行與收費(fèi)無關(guān)的其他活動(dòng)。 逾期未交納的電費(fèi)，收費(fèi)員應(yīng)按規(guī)定向用戶加收滯納金。 供電所電費(fèi)核算員每月應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)用和核銷電費(fèi)票據(jù)，并做好記錄，妥善保管。 月末對(duì)每本抄表卡片進(jìn)行平衡，并在此基礎(chǔ)上對(duì)全局電費(fèi)作平衡。 銷減處理 銷減處理是清退已發(fā)生的多做應(yīng)收或政策性清退某項(xiàng)的收費(fèi)。 、轉(zhuǎn)帳支票或結(jié)算單據(jù)，連同稽核員轉(zhuǎn)來的委托銀行結(jié)算單據(jù)必須于當(dāng)日送交銀行，并做出相關(guān)日?qǐng)?bào)表匯同銀行單據(jù)一并交核算員審核記帳。 供電所所長(zhǎng)每月審核本所每位抄表員的一本抄表卡片；營(yíng)銷管理部門專責(zé)每季度抽審一次各供電所的抄表卡片；供電局的領(lǐng)導(dǎo)聽取各供電所所長(zhǎng)及專責(zé)的匯報(bào)，并每季度抽審一次卡片。 ，審核的主要內(nèi)容包括：實(shí)抄情況，電能表起止碼，記錄的位數(shù)，倍率及計(jì)算抄見電量是否正確，應(yīng)加、應(yīng)減、應(yīng)分?jǐn)偟碾娏渴欠裾_，合計(jì)電量是否正確，功率因數(shù)是否正確，電價(jià)執(zhí)行是否正確等，對(duì)抄表人員發(fā)現(xiàn)和反映的電能計(jì)量裝置異常，協(xié)助分析后，及時(shí)提交班（所）長(zhǎng)處理。