基于kpi績效管理體系清華科技園區(qū)(完整版)
【正文】 擅打文件不得看出涂擦痕跡 無字詞或語法錯誤 工作按時完成 B、信件、報告 黃色副本一份交撰稿人，綠色副本歸檔 如有他人索取，擅打白色副本供應 C、復制資料 復制前主管先校閱 擅打資料索閱表格 D、表格、分發(fā)資料、請購單 依指示擅打此等資料 請購單需親自送交采購部門，交代清楚需用時 間并掌 握回復的時間 績效標準編制示例 職位：招募 工作要項 績效標準 征募 收到人力需求后三周內， 90%的 需求能有合格人員補齊 每名員工的征募成本應比通過介紹所 尋找為低 合格申請人資料應保持最新檔案以備補缺 工作詢函應于兩個工作日內回復 規(guī)劃 9月 15日前提出次年度支出預算建議 12月 1日前建立明年分項工作目標 1月 20日前報告上年度達成目標 …… 第五部分 績效管理與考評方法 績效考核方法 ? 分級法 ? 強制選擇法 ? 關鍵事件法 ? 評語法 ? 立體考核法 ? 情景模擬法 ? 目標管理法 ? 行事歷 ? 訪談法 考核方法 —— 績效考核量表法 低 高 （ 1）工作能力方面 0 1 2 3 4 學習新知識、新技術的能力 適合新工作、新環(huán)境的能力 協調能力 合作能力 所具有的專業(yè)能力 解決問題和排除障礙的能力 說服能力 社交能力 開拓創(chuàng)新能力 平衡記分卡與各績效指標的聯系 我們怎樣滿足股東？ 顧客怎樣看我們？ 我們必須擅長什么？ 我們能否繼續(xù)提高 并創(chuàng)造價值？
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