【正文】 、營(yíng)銷隊(duì)伍目前存在的問題 客戶經(jīng)理的職能就是在深入市場(chǎng)，深入客戶中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題加以解決整改，對(duì)客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出具有建設(shè)性的意見和建設(shè)，從而更好地指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)，更加真實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)，但在實(shí)際工作中仍然存在著不少客戶經(jīng)理在走訪客戶中走馬觀花，不解決客戶實(shí) 際問題，不能很好地幫助客戶指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。為此，企業(yè)必須強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，明確當(dāng)前行業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所面對(duì)的新局面和新環(huán)境。新時(shí)代民族地區(qū)干部隊(duì)伍必須將政治和業(yè)務(wù)、理論和實(shí)踐密切結(jié)合，懂治理、能治理、敢治理、善治理，以過(guò)硬的治理能力 為推進(jìn)黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)民族事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化、鑄牢中華民族共同體意識(shí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中華民族的繁榮昌盛，靠的就是各民族的團(tuán)結(jié)友愛和共同奮斗； 中華民族的偉 大復(fù)興，更要靠各民族的團(tuán)結(jié)友愛和共同奮斗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在黨的十八大報(bào)告中，“人民”一詞共出現(xiàn)了 145 次，在黨的十九大報(bào)告中，“人民”一詞共出現(xiàn)了 203 次，體現(xiàn)出我們黨對(duì)人民和人民性的高度重視。初心決定使命，使命踐行初心。 加強(qiáng)政治建設(shè)，必須把對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)作為“壓艙石”。對(duì)于民族事務(wù)和民族地區(qū)治理而言，要完善和發(fā)展民族事務(wù)治理體系，提升民族事務(wù)治理能力，就必須以黨的政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)民族地區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，在政治方向、政治立場(chǎng)和政治能力等方面不斷提升民族地區(qū)干部隊(duì)伍的治理能力?！眻F(tuán)結(jié)統(tǒng)一是國(guó)家的最高利益，是實(shí)行民族區(qū)域自治的前提和基礎(chǔ)。民族地區(qū)干部一定要懷著真誠(chéng)的感情，認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的群眾路線，在民族工作中傾聽群眾呼聲，反映群眾訴求，切實(shí)為群眾辦事，始終保持清正廉潔，與各族群眾同呼吸共命運(yùn)，不斷增進(jìn)民族地區(qū)干部與各族群眾之間的魚水 之情，從而爭(zhēng)取最大的人心。初心和使命的結(jié)合，則指向主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一和改造，涉及“從哪里來(lái)、到哪里去”的問題。歷史實(shí)踐證明，只有中國(guó)特色社會(huì)主義才能使我國(guó)各民族凝聚、團(tuán)結(jié)、發(fā)展和繁榮。辦好中國(guó)的事情，關(guān)鍵在黨。對(duì)于民族事務(wù)和民族地區(qū)治理而言，要完善和發(fā)展民族事務(wù)治理體系，提升民族事務(wù)治理能力，就必須以黨的政治建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)民族地區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，在政治方向、政治立場(chǎng)和政治能力等方面不斷提升民族地區(qū)干部隊(duì)伍的治理能力。 加強(qiáng)政治建設(shè)，必須把對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)作為“壓艙石”。初心決定使命，使命踐行初心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在黨的十八大報(bào)告中，“人民”一詞共出現(xiàn)了 145 次，在黨的十九大報(bào)告中，“人民”一詞共出現(xiàn)了 203 次，體現(xiàn)出我們黨對(duì)人民和人民性的高度重視。中華民族的繁榮昌盛，靠的就是各民族的團(tuán)結(jié)友愛和共同奮斗； 中華民族的偉大復(fù)興，更要靠各民族的團(tuán)結(jié)友愛和共同奮斗。新時(shí)代民族地區(qū)干部隊(duì)伍必須將政治和業(yè)務(wù)、理論和實(shí)踐密切結(jié)合，懂治理、能治理、敢治理、善治理，以過(guò)硬的治理能力為推進(jìn)黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)民族事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化、鑄牢中華民族共同體意識(shí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決維護(hù)黨中央的權(quán)威，是我們做好民族工作、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、解決民族問題的總前提和根本保證，這已為長(zhǎng)期的歷史實(shí)踐所證明。加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，就是要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值取向，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，一個(gè)民族也不能少。政治能力包括黨組織的政治能力和黨員干部的政治能力兩個(gè)層面。 黨的十九屆四中全會(huì)系統(tǒng)總結(jié)了我國(guó)國(guó)家制度和國(guó)家治理體系十三個(gè)方面的顯著優(yōu)勢(shì)，作出了堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大戰(zhàn)略部署?？蛻艚?jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)成為營(yíng)銷部銷售任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在，決定著卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的質(zhì)量與成效。 制度建設(shè)執(zhí)行不到位。營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，大力倡導(dǎo)做“學(xué)習(xí)型員工”，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”，積極鼓勵(lì)客戶經(jīng)理參加各類在職培訓(xùn)和營(yíng)銷職業(yè)技能鑒定，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。 提高客戶服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)客戶經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，與客戶經(jīng)理互相比較，你追我趕、互相補(bǔ)充，共同提高，充分發(fā)揮集體的優(yōu)勢(shì)和智慧，才能最大限度的發(fā)揮客戶經(jīng)理和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作潛力。技能比武是檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)效果的最好方式。 思考之一：加強(qiáng)干部隊(duì)伍執(zhí)政能力建設(shè)對(duì)提高黨的整體執(zhí)政水平具有重要作用 之所 以提出執(zhí)政能力問題，是因?yàn)辄h面臨著執(zhí)政的新問題、新矛盾。因此，加強(qiáng)干部隊(duì)伍執(zhí)政能力建設(shè)十分必要，也十分緊迫。通過(guò)上一輪大規(guī)模的行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng) 一、效能”的原則轉(zhuǎn)變政府職能，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)崗位，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，使干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)有了很大的改善。南方局干部隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)今天的干部隊(duì)伍建設(shè)有重要啟示。 第二，特定的社會(huì)環(huán)境――國(guó)民黨統(tǒng)治中心重慶 南方局機(jī)關(guān)所在地是國(guó)民黨統(tǒng)治中心重慶，在這個(gè)地方，既有國(guó)民黨的白色恐怖，也有陪都的紙醉金迷，干部隊(duì)伍建設(shè)面臨兩個(gè)方面的考驗(yàn)?？箲?zhàn)初期，雖然我們的同志在 敵人面前表現(xiàn)得很英勇，但跑街似的救亡作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式害死人。黨的各級(jí)組織間、黨員與組織間，一律實(shí)行單線聯(lián)系?！扒跇I(yè)” ，就是指地下黨員要廣泛進(jìn)入地方保甲、教育、軍事、經(jīng)濟(jì)等單位和團(tuán)體，努力搞好本職工作，而且衣著發(fā)式和言談舉止都要同本身的職業(yè)、社會(huì)地位相稱。第三是習(xí)作合一，要注意時(shí)間、空間和條件，使之配合適當(dāng)，要注意檢討和整理，要有發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。 前方有啥吃啥，后方吃啥有啥。我們只有精打細(xì)算的責(zé)任，沒有浪費(fèi)鋪張的權(quán)力”。南方局外事組的龔澎，原來(lái)在太行山前線的八路軍總部工作?！比缪影查_展“搶救運(yùn)動(dòng)”時(shí)，有幾位在南方局工作的干部被揭發(fā)是混入黨內(nèi)的什么分子。 南方局高度重視培養(yǎng)干部和向需要干部的地方輸送干部，曾經(jīng)向新四軍五師輸送過(guò)干部，同時(shí)動(dòng)員了大批青年干部到四川、貴州、云南建立據(jù)點(diǎn)。重慶正在開展的干部深入群眾“三進(jìn)三同”、“結(jié)窮親”、“大下訪”等活動(dòng)，就是干部隊(duì)伍建設(shè)在新形勢(shì)下密切聯(lián)系群眾的載體。一要選好書，多讀革命文獻(xiàn)，古文經(jīng)典，科技、經(jīng)濟(jì)類書籍，要靜下心米，系統(tǒng)、深刻地領(lǐng)會(huì)。 第四，干部隊(duì)伍建設(shè)必須關(guān)心、愛護(hù)、信任十部 關(guān)心、愛護(hù)、信任干部，是南方局干部隊(duì)伍建設(shè)的一大特色。這些問題，都需要我們加以改進(jìn)。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)：“廣大基層干部是黨和國(guó)家的塵貴財(cái)富，各級(jí)黨委和政府都要從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位、實(shí)現(xiàn)黨的執(zhí)政使命的戰(zhàn)略高度，真正重視、真情關(guān)懷、真心愛護(hù)廣大基層干部，滿腔熱忱地支持和幫助基層干部做好工作。三要親自動(dòng)手寫文章。 第三，干部隊(duì)伍建設(shè)必須 領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范 在南方局于部隊(duì)伍建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范的經(jīng)驗(yàn)，在今天仍有重要的示范意義。但是，南方局干部隊(duì)伍建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今天的干部隊(duì)伍建設(shè)仍有許多有益啟示： 第一，干部隊(duì)伍建設(shè)必須抓好理想 信念教育 (學(xué)習(xí)主義 ) 紅巖時(shí)期，黨員干部能在最困難的條件下為黨工作，得力于理想信念的堅(jiān)定。對(duì)在白色恐怖下從事地下工作被捕入獄，而在抗戰(zhàn)初期被國(guó)民黨無(wú)條件釋放的干部，開導(dǎo)工作更深入。朱德征求龔澎對(duì)調(diào)動(dòng)的意見，表示她如愿意留在總部，可與南方局商量免調(diào)或緩調(diào)。 回憶起這段感人的往事，鄧穎超深情地對(duì)楊繼干感慨道：“當(dāng) 年我們?cè)诩t巖村的生活可是夠艱苦的 !那時(shí)為了六角錢董老都做檢討，現(xiàn)在有的人浪費(fèi)國(guó)家資產(chǎn)幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)都不心疼呀 !‘南方局’經(jīng)濟(jì)組的同志掌握著資金，特別是會(huì)汁部門的同志管理著現(xiàn)金，可是誰(shuí)也不動(dòng)一分錢，連想都沒有想過(guò)。 與國(guó)民黨人的花天酒地、紙醉金迷形成鮮明對(duì)比的，是南方 局從最高領(lǐng)導(dǎo)到普通工作人員的清貧生活。第五是適當(dāng)發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，具體糾正自己的短處。 三、干部隊(duì)伍建設(shè)獨(dú)特的培養(yǎng)模式 南方局的干部隊(duì)伍建設(shè)，形成了一套管用、有效的培養(yǎng)模式，主要的做法如下： 第一，“研究學(xué)問，學(xué)習(xí)主義” 南方局有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度：規(guī)定周四為全機(jī)關(guān)統(tǒng)一學(xué)習(xí)的“黨日”。 “三化”，就是要從組織形態(tài)上使地下黨員能夠長(zhǎng)期隱蔽下來(lái)，積蓄力量，以待時(shí)機(jī)。首先把公開工作和秘密工作、上層活動(dòng)和下層活動(dòng)嚴(yán)格分開。干部工作是黨的中心工作的保障，南方局的整個(gè)工作是根據(jù)黨的全面抗戰(zhàn)路線、高舉抗日民主的旗幟，維護(hù)和鞏固抗日民族統(tǒng)一