【正文】 作日吧，希望你們考慮試試。運作計劃做得好就會生生不息，不斷涌現(xiàn)新的 客戶，有著無窮的發(fā)展空間。發(fā)展客戶 發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險分析和定位、實施溝通和運作。雖然20__年是我們營銷人員的一個轉(zhuǎn)折點，但今年上半年六個月以來，我個人的銷售業(yè)績確實不理想，今年上半年硫化機的總收入才 27 萬多，其中新收入不足 10 萬。所以，是值得思考的時候了，爭取下半年發(fā)揮潛能，完成公司 交給我的任務(wù)，有一個好的總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。信息資源歸類大致四類 。這也是步入成功的重要步驟，必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。后來中羽公司聽取了建議，購了我們公司的硫化機進行實驗，果真達到我所說的 8090%的合格率，取得了他們對我們公司的信賴，從 20__年到現(xiàn)在一直跟我們有業(yè)務(wù)往來。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。很多都立刻表示要 繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的的銷售量，爭取趕上他們。端午已過，農(nóng)田里 。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點： 一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠 。主觀意識強烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重 ! 三、感性，固執(zhí)，不熱誠 ?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛 剛開始，我一定加倍努力向前進，我也想說：只要用心，必能大勝。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò) !在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的介紹，體貼的服務(wù)去征服和打動客戶的心。其心態(tài) 的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力 ! 上半年銷售總結(jié) 5 今天，我們在團結(jié)奮進、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。我總認為，為事者，求細求真為之首，只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實為份內(nèi)，仔細一想，是有道理的。 粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會喜歡?？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。 二、不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。”的宗旨，銳意改革，勇于創(chuàng)新，齊心協(xié)力，為完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)作出了不懈的努力，在經(jīng)營管理、銷售收入和市場開拓等方面均取得 了一定的成績。 3 月份： 3405 人次、共計： 340 桌、 4 月份： 5319 人次、共計 496桌。網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差、旅游、商務(wù)活動的選擇方式之一。 市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。 通過近期對網(wǎng)絡(luò)公司及旅行社的調(diào)查和溝通，目前在我市做得較好的訂房中心還是攜程和藝龍兩家，網(wǎng)絡(luò)公司對酒店的要求均集中在：在旺季時酒店能無條件保證其訂房需求。 市場縱有千變?nèi)f化，銷售 獨有一墨之規(guī)。在公司通過努力學(xué)習(xí)，通過理論與實際相結(jié)合，我感悟頗多，下面談?wù)勑牡皿w會：經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，營銷與銷售二者是要區(qū)分開來，營銷的架構(gòu)要比銷售大得多，銷售是營銷架構(gòu)里面的一分支，作為營銷人員或銷售員都應(yīng)該懂，在這里不多說，我想要說的是要找到自己的位置、目標(biāo)和責(zé)任，然后熟悉產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，工作原理及操作過程，一般故障及特殊故障的處理，才能開展工作，營銷就未必，因為營銷要跟據(jù)策 劃走，銷售一定要熟悉才能游刃有余。風(fēng)險分析就是對客戶進行跟進了解，他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力，做一個大致分析，給一個風(fēng)險定位，主要是保證自身的投入和資 金回收。計劃的運作實施 計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間，把整過產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程啟動，從收集客戶資料到發(fā)展客戶，產(chǎn)品銷售服務(wù)到貨款回收的整個過程的運作與實施，這是你的天賦加才智，勤勞加耐心，技巧與策略的發(fā)揮。當(dāng)然，在銷售的領(lǐng)域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。 二、做好客戶聯(lián)系工作 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。拜訪 客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。首先要 學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān) 。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小 到每一個客戶。公司里 ?？荚?—— 思考 —— 考試，確實考試能考出自己不懂的東西來。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過 n 遍了，結(jié)果以失敗而告終?！皽贤◤男拈_始”是中國 移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。斯可絡(luò) —— 不停為你打氣 !嘉合加油 !總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評，多多見涼。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理?？傮w來講，這半年，我們 __人，是忙碌的，同時又是充實的，是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。那么要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協(xié)作力?；蛘?，沒有今 日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。 在做旺季功堅戰(zhàn)的緊張時刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題 也許是有時出于不知情或是沒辦法，沒時間考慮而做出無手續(xù)性的交接?！边@樣看來，顯然選擇 B 方案會是事半功倍的事。我常常拿來管理會計學(xué)上的案例來分析自己工作上的實例 ，或多或少對我的工作有些提示吧。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個都有發(fā)展才能、增長知識的機會。三，努力學(xué)習(xí)，不斷提升水平我深知在發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù)。 —— 西塞羅】 第五篇：手機銷售工 作總結(jié) (500 字 ) 工作總結(jié)時光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個 環(huán)節(jié)都不能松懈。從中也 不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積 極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種的有無可以決定一日后事業(yè)上的或失敗。所以說實話，這一計劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。在 當(dāng)前，單憑覺悟的提升也并不會解決問題，而細化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。算是顆粒歸倉。它們同為一個園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個忠誠的態(tài)度，有一個共同的目標(biāo)，那就是讓這個園林明天會更好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。 回顧這半工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，不過不管如何，一路上還 是蹣跚走過來了。 總之，通過理論上對自己這半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標(biāo)，做到爛熟于心。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。 在今后的工作中，我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點撥，并且謹(jǐn)遵教誨 。 四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來 。 二、跟單不及時，不仔細，不勇敢 。 這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的激情，這半年多值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。 分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。 以上是我對銷售的一點體會和認識，其實還很不夠，今年六個月的時間過去了，我任務(wù)完成量沒有過半，我知道這是沒有積極努力所造成的結(jié)果，以后我會認真檢查缺點和存在的問題，爭取下半年認真發(fā)揮，努力完成全年的銷售任務(wù)。20__年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時，發(fā)現(xiàn)那里的員工情緒大，經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣，好幾名員工準(zhǔn)備要離開磨寶公司，后來經(jīng)過聯(lián)系，得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪，我找到中羽公司說明來意，做硫化設(shè)備銷售的，當(dāng)時他們經(jīng)理不見我，說他們都是新設(shè)備，不需要再購硫化機了。取得雙方相互信賴。 第一點：信息資料的收集 其實收集信息很容易，通過網(wǎng)上查詢，通過顧客、朋友介紹，還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息，最主要的是在收集過程中要有前瞻性，比如，一個單位或公司所需的產(chǎn)品服務(wù)暫時與你的銷售無瓜葛，說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了，再有公司自身的發(fā)展，我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等，像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢，然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。在充滿挑戰(zhàn)的下半年，營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界！ 日月國際大酒店銷售部 二零一二年六月二十七日 第三篇：上半年銷售總結(jié) 500 字（共） 轉(zhuǎn)眼間，半年時間就過去了，該是寫上半年工作總結(jié)的時候了。另外，對旅行社而言，由于其對價格敏感度最強，故在下半年的銷售中，除了在價格上做到靈活的掌控、適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整外，我部將安排專職銷售人員加強與旅行社計調(diào)人員的密切聯(lián)系，增加其在酒店的團隊預(yù)訂量，提高酒店出租