【正文】 ，加強與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點難點問題，提前介入，及時排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。 今后主要工作思路是： 一是按照屬地管理、分級負責(zé)誰主管、誰負責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強化責(zé)任落實，將責(zé)任落實到單位及責(zé)任人，努力促進轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報送、處理問題的工作。對一些群眾反映強烈的重點信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。上報信訪信息 6條。 二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會 29 場次，聽證會 1 次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護信訪穩(wěn)定的壓力。對排查出的 26 件信訪案件，全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。 四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。 進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。 提高對信訪工作的認(rèn)識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。 一是認(rèn)真制定了《某某區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設(shè)的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。 二是來區(qū)集體訪比例大。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態(tài)。信訪部將本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，踏著老一屆信訪部的足跡，不斷拼搏，不斷超越，不斷創(chuàng)新，相信在廣大同學(xué)的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在每位成員的共同努力下，信訪部的明天會更美好 ! 篇二：信訪上半年工作計劃 2020 一、上半年全區(qū)信訪工作總結(jié) (一 )、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好 。在這個奮進的季節(jié)里，信訪部仍以“親民、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”為工作原則，以熱情為動力，以制度為準(zhǔn)繩，以同學(xué)滿意為目標(biāo)，在認(rèn)真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時，開展一些趣味性高，同學(xué)們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學(xué)的課余生活。 具體的工作計劃如下： 一、常規(guī)活動 走訪寢室 信訪部作為溝通廣大學(xué)生與學(xué)院的橋梁，在新學(xué)期開始仍將采取“信訪制度”，每月進行 一至二次的走訪，零距離接觸普通學(xué)生，了解他們的想法，傾聽他們的心聲，向院領(lǐng)導(dǎo)們傳達同學(xué)們的建議和要求。區(qū)委、區(qū)政府 5 次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責(zé)，上半年向省市信 訪局報送 40 條信息，重要信息書面報送。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年來區(qū)集體訪占來區(qū)信訪總量的 76%。 二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。將《信訪條例》、《社會治安處罰 條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。 二上半年完成的主要工作 (一 )、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在會前。 三是加強督查督辦力度。 區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時間到場勸解、勸返、做耐心細致的思想工作，控制事態(tài)的擴大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。半年來共有 16 位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和 17 位干部參與接待達 134個工作日。進一步做好及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時報送信息、及時解決問題及時控制事態(tài)的發(fā)展。 七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確 態(tài)度、堅定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展努力工作。來信中，網(wǎng)上信訪件 18 件 18 人（次），聯(lián)名信 2件 88 人（次）。 二、主要做法和成效 （一）圍繞中心工作，加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年，縣處級領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾 22批 49 人次，化解信訪突出問題 230 余件；下訪 59 次，走訪群眾 231 戶 529 人（次），解決群眾合理訴求 70 余件，息訴罷訪率達到 95%以上。自年初開 始，我縣就充分利用會議、接訪、新聞、媒體、宣傳單等，切實加強對有關(guān)信訪法律法規(guī)的宣傳教育。 （五）關(guān)注敏感時期，加強重點人員穩(wěn)控。一是工作不平衡。下半年，全縣各級、各部門要緊緊圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，以聯(lián)席會議為有效載體，構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負其責(zé)、齊抓共管的信訪工作新格局，繼續(xù)堅持第 5 一要務(wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保穩(wěn)定，不斷創(chuàng) 新工作機制，強化各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并通過建立健全信訪工作協(xié)調(diào)、矛盾化解、信息分析等機制，不斷增強各級主動處理好人民內(nèi)部矛盾的責(zé)任感和使命感。上半年，我縣出現(xiàn)的越級非正常上訪主要是王世忠 1人進京非訪、移民群眾羅紹聰?shù)?5人到市上訪。發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真開展基層接訪、上門探訪、帶案下訪和基層巡訪活動 (以下簡稱“四訪”活動 )，進一步暢通群眾訴求表達渠道，妥善解決群眾合法訴求，確保了全縣社會大局穩(wěn)定。同時，對受理的每一件矛盾糾紛問題，建立了工作臺帳，并對辦結(jié)的糾紛問題及時進行了整理歸檔。對重點信訪案件實行重點約訪，共約訪群眾 15 批 45 人次 。各鎮(zhèn)各部門對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和信訪問題進行全面排查梳理，把工作重心前移，認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查化解工作。對于疑難復(fù)雜信訪事項，我縣實行“五定五包”，使“事要解決”不走過場、不留死角 。二是隨著人民群眾的法律意識、維權(quán)意識進一步增強，大量的新型問題通過信訪渠道反映出來。集中組織開展矛盾糾紛大排查大化解活動，切實把苗頭性、傾向性問題搞清弄透，做到心中有數(shù)、應(yīng)對有策、化解有效。 (五 )不斷拓寬思路，創(chuàng)新方法，在推動“事要解決”上下功夫。上半年先后召開 x 次定期議黨會議、 x次專題議黨會議，對黨建工作進行全面部署，定期開展談心談話，多次深入基層調(diào)研指導(dǎo)工作，幫助解決實際問題 xx 余個。深入轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)開展調(diào)查走訪 x 次 ，加大線索排摸力度 。開展形式多樣的警示教育活動，嚴(yán)抓黨員隊伍的教育管理，推動基層黨員素質(zhì)的提升。 二、存在問題 一是對基層黨建工作的重要性認(rèn)識不足、工作指導(dǎo)不夠、監(jiān)督管理不到位，對黨建責(zé)任人的職責(zé)定位還存在模糊認(rèn)識。 全面貫徹黨的十九屆四中全會精神，始終把黨建工作擺在首要位置。同時按照“不漏一個黨支部，不漏一名共產(chǎn)黨員”的工作要求，繼續(xù)深入建立健全黨員管理臺賬，逐步建立后備人才臺賬，注重在青年人及非公企業(yè)黨組織中培養(yǎng)發(fā)展對象。切實做到聚焦重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點問題線索等方面，不斷延伸監(jiān)督觸角，拓寬監(jiān)督視野，實施精準(zhǔn)監(jiān)督，依法依紀(jì)積極主動查處腐敗問題，為推動全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保障。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式，認(rèn)真做好思考與溝通交流。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務(wù)、崗位職責(zé)。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關(guān)的 OA、 CRM 系 統(tǒng)管理。 日常觀察。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價糾正。 其次，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 10個左右的意向客戶，同時保證這 10個客戶中有一、兩個客戶能投資。當(dāng)然 ZUI重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn) 換為有效客戶。同時在下班前對每天工作做個小結(jié)，思考自己工作一天來的所得 所失。 三、建立和完善中小企業(yè)信用體系 第一、開展中小企業(yè)資信評估。了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況 。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊 。 五、應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性 任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。 我是今年 3 月份到公司工作的，同時開始組建銷 售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。當(dāng)下打好 201x年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。 3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。 xx 是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺 !請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠 ZUI 堅實的后盾 ! 2020年金融銷售上半年工 作計劃范文 (五 ) 不知不覺，進入公司已經(jīng)有 1 年了。 三、完善售后服務(wù) 隨著業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。 3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進行市場分析。 第二，建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫 。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。 第五，客戶維護和再開發(fā)。 40 個左右的意向客戶， 6個客戶能夠投資， 20 萬的資金量。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中，才能夠使自己不斷的成長。組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵 ! 2020年金融銷售上半年工作計劃范文 (二 ) 在爆竹聲聲中，我們迎來了嶄新的 20xx 年，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作 。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。 會議管理。目前我們的人數(shù)比較少，根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃，區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。個人的觀點是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時放開，所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品，但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線，為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備。下面就是給大家?guī)淼奈迤?2020年金融銷售上半年工作計劃范文，希望大家喜歡 ! 2020年金融銷售上半年工作計劃范文 (一 ) 作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲：第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制，第三是培訓(xùn)激勵。 運用“四種形態(tài)”對苗頭性、傾向性問題約談提醒。始終做到基層黨建工作和我區(qū)招商引資、項目建設(shè)工作同安排同部署， 進行壓力傳導(dǎo)，牢固樹立 “四個意識”，增強“四個自信”，自覺履行好第一責(zé)任人責(zé)任，落實“四個親自”要求，抓好班子，帶好隊伍，督促好領(lǐng)導(dǎo)班子成員及下級領(lǐng)導(dǎo)班子履行“一崗雙責(zé)”。二是 破解工作難題招法還不多。 嚴(yán)格履行第一責(zé)任人責(zé)任，強化班子建設(shè)，引導(dǎo)全區(qū)黨員干部樹牢“四個意識”，堅決做到“兩個維護”。堅持標(biāo)本兼治原則，加大對招商引資、重點項目建設(shè)等重點領(lǐng)域的管控，消除工作隱患。 緊緊圍繞貫徹落實中央《關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》和省委《具體措施》開展學(xué)習(xí)交流，召開專題會議研究黨支部建設(shè)工作 x 次 。同時，大力推行“網(wǎng)上信訪”，設(shè)立專門機構(gòu)