【正文】 有效地利用各種倉儲設(shè)施，合理確定儲備量，加速商品周轉(zhuǎn)，減少資金占用。商品保管不但是儲存，而且要進行養(yǎng)護，這是事物發(fā)展的客觀規(guī)律所決定的。 第一種：客戶自行取貨，是客戶自已調(diào)派員工來公司的庫房提貨。 倉儲業(yè)務(wù)的一般流程如圖 所示： 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 4 圖 一般倉儲業(yè)務(wù)流程圖 入庫流程 首先由倉庫管理員 將填寫好的入庫單上交質(zhì)檢部 進行驗收， 檢驗合格后商品直接運達(dá)倉庫，倉庫人員首先應(yīng)進行驗單，檢查隨商品同時到達(dá)的貨單。 倉儲管理是一門經(jīng)濟管理科學(xué)，同時也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)；故屬于邊緣性學(xué)科。 并解決供需兩方之間的矛盾，提供場所價值和時間效 應(yīng)，使商品的所有權(quán)和使用價值得到保護， 加速商品周轉(zhuǎn)，提高物流業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)，提高相應(yīng)的社會效益。 “儲” 即儲存、儲備 , 表 示收存以備使用 , 具有收存、保管、交付使用的意思。不僅要滿足現(xiàn)有的大多數(shù)物流倉儲管理 ,對未來新業(yè)務(wù)的拓展、新客戶系統(tǒng)的接入也有充分的考慮 ,架構(gòu)設(shè)計上有足夠的延展性和伸縮性 ,真正實現(xiàn)了物流中心“商流、物流、資金流、信息流”四流為一體的運作目標(biāo)。在我國，倉儲行業(yè)一直是重要的行業(yè)。s rapid economic development and national government attaches great importance to the modern logistics has been rapid development. Storage system in the logistics system plays an important role in warehousing and logistics industry has bee one of the industry outlook is very promising. After 20 years of rapid development, China39。因此，建立健全 的企業(yè)倉儲體系，規(guī)范企業(yè)倉儲物流 發(fā)展中的無序現(xiàn)象，使政府的宏觀調(diào)控與企業(yè)的自主經(jīng)營有機結(jié)合起來，已經(jīng)成為我國現(xiàn)代物流發(fā)展中面臨的一個重要課題。 遼寧中廣移動傳播有限公司 倉儲 物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭喜人。s logistics development has made some achievements, the warehouse throughput rose sharply, improving storage facilities, storage, unified process for the optimization of logistics and supply chain management system to improve the quality of economic operation significance. Therefore, the establishment of a sound enterprise storage system, standardize logistics development disorder phenomenon, the government39。據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計，我國流通領(lǐng)域的倉庫總面積達(dá) 3 億多平方米。完善的倉儲 管理 流程具有如下幾點意義： （ 1）是實現(xiàn)社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要條件。 所謂倉儲，是指通過倉庫對物資進行儲存和保管。倉儲 的功能大致可分為如下幾個方面如圖 所示： 圖 倉儲的功能 檢驗功能 保管功能 集散功能 配送功能 倉儲的功能 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 3 （ 1） 檢驗功 能：各種到庫商品來源復(fù)雜，渠道繁多，經(jīng)過一系列的儲運環(huán)節(jié)，受到外界 各種因素的影響數(shù)量質(zhì)量可能發(fā)生變化，通過檢驗可以減少不良品的積壓，檢驗結(jié)果也是倉庫退換貨和索賠的重要依據(jù)。 倉儲管 理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng)濟領(lǐng)域中的作用不斷擴大而變化。按照貨單開列的貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量以及交貨日期等內(nèi)容，與商品的各項標(biāo)志逐項進行核對。要攜帶好單位的提貨單并加蓋公章。為了以較少的勞動消耗，高質(zhì)量地完成商品保管任務(wù)，應(yīng)該遵循以下基本原則： ① 質(zhì)量第一。 ④ 確保安全。節(jié)目信號由 CMMB 廣播電 視 信號發(fā)射， 是現(xiàn)有廣播電視的延伸與補充，使廣大用戶可以隨時隨地看電視、聽廣播。 （ 2） 市場部：主要負(fù)責(zé)終端的銷售，包括 渠道合作、 4S 店開發(fā)、地市分公司市場開發(fā)、 新媒體品牌價格服務(wù)。 （ 7） 物流倉儲中心： 公司物流倉儲中心地處渾南富民街中儲物流集團院內(nèi)，交通十分便捷， 主要負(fù)責(zé)貨品的出入庫辦理，商品的在庫存與養(yǎng)護、 電子商務(wù)業(yè)務(wù)中產(chǎn)品的分揀與配送。 ④ 調(diào)度部：負(fù)責(zé)物資配送及運輸管理，根據(jù)倉儲部反饋的不同的運輸要求制定相應(yīng)的運輸方式，并合理安排運輸路線與運輸車輛。庫管員依據(jù)單據(jù)驗收貨物后，將不同狀態(tài)的貨品單獨存放，將退貨單據(jù)及收貨入庫單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交倉儲部經(jīng)理。 庫存管理 （ 1） 貨品存放，入庫產(chǎn)品需掛好庫存卡方可入貨位，貨品不可以直接放置在地面上， 必須整齊的碼放在木制托盤上。二是處于一線的操作員工雖然基本都畢業(yè)于物流相關(guān)專業(yè)的學(xué)校，但是大多剛剛走出校門，所以還都停滯在理論階段，實際操作經(jīng)驗很少，遇到突發(fā)狀況，很難合理的解決，所以員工的整體狀態(tài)很難滿足現(xiàn)代倉儲的需要，物流人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上現(xiàn)代倉儲業(yè)的發(fā)展，這與理想中的現(xiàn)代化、規(guī)范化倉儲業(yè)務(wù) 還是有著一定差距的。庫內(nèi)儲存貨品全部為數(shù)碼類產(chǎn)品。 綜上所述由于缺少一個完善的物流信息管理系統(tǒng)，整個倉儲業(yè)務(wù)流程變得紛繁復(fù)雜，員工工作量繁重，工作效率極低，同時也增加了倉庫的運營成本，阻礙公司倉儲物流的發(fā)展步伐。要加強 員工 的終身學(xué)習(xí)能力、為人處事能力、社會適應(yīng)能力、心理承受能力等多種能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，提高 員工 的綜合素質(zhì)，促進 公司人力資源 的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)調(diào)查 人們在選擇工作時對物質(zhì)的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對工作本身的熱愛 。 生活區(qū) 辦公區(qū) 生活區(qū) 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 15 引進先進的倉儲信息管理系統(tǒng) 在 信息處理方面，整個 倉儲業(yè)務(wù)流程中 存在著信息處理與信息反饋不及時等缺點，所以根據(jù)我在本公司的實習(xí)與實際操作 結(jié)合倉儲相關(guān)信息技術(shù)知識，制定了一系列 改進措施。該功能模塊包括庫存情況實時更新、 ABC 分類庫存管理和不良品管理等子系統(tǒng)。并能查詢前期庫存、本期入庫、本期退庫、本期退貨、現(xiàn)庫存等信息。 （ 9） 財務(wù)結(jié)算系統(tǒng) 系統(tǒng)整個財務(wù)通過該模塊進行統(tǒng)計、結(jié)算，包含運費計算、收款、付款、預(yù)付款、代收款等信息。但在分析和計 算中的依據(jù)條件還是理想狀態(tài)，對倉儲中多變和隨機因素的研究還不夠， 有待進一步探討。承蒙豐老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，雖然有繁忙的工作，但仍抽出時間給予我學(xué)術(shù)上的指導(dǎo)和幫助，使我從中受益非淺。s warehouse management and technology applications to enhance the level in the following areas: 1. Warehousing infrastructure greatly enhanced. Warehousing infrastructure in the main warehouse, freight yards, roads, water supply and drainage, electricity, fire, lightning, etc., in which the greatest change is the warehouse, yard and fire. In recent years, the new storage warehouse is generally used light steel structure, height of 8 meters above the last quarter, some of the Treasury as high as 20 to 30 meters, mainly for the automated warehouse. Growing area in one database, generally in the 5 from 1000 to 10,000 square meters, the largest single library of 6 million square meters. The Treasury has the advantage of building fast and firm structure。 large storage capacity, economical use of land。在此，謹(jǐn)向豐老師致以深深的敬意和由衷的感謝。倉儲活動應(yīng)盡可能地滿足客戶的需要，采用新的管理方法，對于倉儲貨物的多品種、小批量的變化趨向和標(biāo)準(zhǔn)化趨勢也應(yīng)做出相應(yīng)的反應(yīng)。 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 19 結(jié) 論 物流企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟增長的重要力量。 此系統(tǒng)實現(xiàn)了對入庫單和出庫單數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計。 (4)出庫 作業(yè) 管理系統(tǒng) 出庫作業(yè)管理系統(tǒng)是倉庫管理員首先將客戶的提貨信息登記到系統(tǒng)中，倉庫管理員按照提貨信息，提前備貨，做好出庫準(zhǔn)備。通過電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）等電子媒介，與企業(yè)的計算主機聯(lián)網(wǎng)，由主機下達(dá)收貨和訂單等原始數(shù)據(jù)，并通過無線網(wǎng)絡(luò)、手持終端、條碼系統(tǒng)和射頻數(shù)據(jù)通信（ RFID)等信息技術(shù)與倉庫員工聯(lián)系，使指令能夠迅速下達(dá)到一線操作人員手中，減少操作出錯率，提高作業(yè)效率，系統(tǒng)設(shè)計如圖 圖 倉儲物流管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) （ 1） 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng) 用于受理客戶的倉儲業(yè)務(wù)。實施以人為本的管理思想加強物流管理和人力資源管理 建設(shè)。避免 “一鍋煮 ”，規(guī)模培訓(xùn)上下 “一刀切 ”。為了滿足這些發(fā)展需求 不能忽視高素質(zhì)人才的培養(yǎng) 。倉庫作業(yè) 大部分靠人工搬運。 作業(yè)區(qū) 生活區(qū) 圖 現(xiàn)有倉庫布局圖 由上圖可以看出 該 倉庫 沒有充分利用空間和占地面積，生活區(qū)域面積較大且與工作 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 12 區(qū)距離很近，影響生活環(huán)境。 （ 2） 所有的貨品每半年必須進行一次大盤點，針對每天出庫的貨品要及時進行盤點，并對其他貨物的一部分進行循環(huán)盤點，以保證貨物數(shù)量 的準(zhǔn)確性。 貨 品 出庫 作業(yè) 所有的出庫貨品必須有中廣傳播公司授權(quán)的出庫單，并加蓋公司公章。 倉儲業(yè)務(wù)具體介紹 遼寧中廣在倉儲業(yè)務(wù)上也有著自己的一套管理體系 : 倉儲業(yè)務(wù)流程如圖 所示 ： 質(zhì)檢部 訂單部 財務(wù)部 調(diào)度部 倉儲部 物流倉儲中心 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 9 圖 倉儲業(yè)務(wù)流程 貨品入庫 作業(yè) 自 供應(yīng)商與市場部簽訂供貨合同起，準(zhǔn)備好商品提報 單 、產(chǎn)品 質(zhì)檢報告、 3C 強制認(rèn)證、公司三證等。并在儲存過程中分批次進行檢查，并將不良品統(tǒng)一管理以備日后退回。 （ 3） 技術(shù)部：主要負(fù)責(zé)全省 CMMB 廣播電視信號的補點與發(fā)射裝備的運營維護工作。 公司現(xiàn)已與幾家大的電子生產(chǎn)商簽訂合作協(xié)議，大批量開發(fā)生產(chǎn)自主品牌“睛彩”的手持電視、手機電視、車載 GPS 終端產(chǎn)品。 倉儲業(yè)務(wù) 管理 流程分析與優(yōu)化 6 2 遼寧中廣移動傳播有限公司 介 紹 及 倉儲業(yè)務(wù)流程分析 公司簡介 遼寧中廣移動傳播有限公司于 2020 年 4 月在沈陽正式創(chuàng)立并運營。 ② 講究科學(xué)。 第三種：是倉儲企業(yè)派自己的貨車，給客戶送貨的一種出庫方式。對于一時無法退回的商品，必須在清點后另行存放， 并且要及時記錄待以后處理。是指對倉庫及其庫存物品的管理，倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。 （ 3） 集散 功能：即分類與拼裝作業(yè)。 現(xiàn)代倉儲，是在 供應(yīng)鏈 一體 化 與經(jīng)濟全球化背景下的倉儲，是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲，它表示一項活 動或是一個過程，是以滿足供應(yīng)鏈 上下游的需求為目的，在相應(yīng)的場所， 運用現(xiàn)代化技術(shù)對物品的進出庫、庫存、分揀、包裝、配送以及對其信息進行有效的執(zhí)行和控制的物流活動。 （ 3）是加快資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約流通費用、降低物流成本、提高經(jīng)濟效益的有效途徑。但是 ，在我國這可能僅僅還停留在認(rèn)識上，真正落到實處， 我國的倉儲活動卻沒有隨著我國的經(jīng)濟的快速發(fā)展和物流業(yè)的迅速崛起而走向興盛，反而越來越成為“落后”“退伍”的代名詞。s warehouse management of its storage business process problems were on the prehensive analysis, and find professional quality of its low internal staff, storage hardware backwardness, lack of prehensive business information warehouse management system inadequaci