【正文】 所謂細節(jié)決定成敗。 —— 抓工作日、放節(jié)假日。主動邀請占道經(jīng)營的 10戶聾啞業(yè)主及親屬到城管局開座談會，請找手語翻譯傾聽他們的意見，并幫助 5 戶困難戶遷入新點經(jīng)營；二是解決難點，多方疏導。按照自上而下、處罰具體、嚴格統(tǒng)一的標準，強化內部督察，對各單位干部職工履行崗位職責和執(zhí)法規(guī)范進行動態(tài)監(jiān)督，努力建設一支紀律嚴、作風硬、業(yè)務熟、工作好的執(zhí)法隊伍。 四、具體做法及取得成效 （一）從提高素質入手，強化隊伍建設 以“政治合格、作風過硬、紀律嚴明、執(zhí)法公正、廉潔高效”的工作思路，從嚴帶隊，嚴格執(zhí)法。按照“整臟治亂”工作要求，加大了對車輛亂停亂放以及違法電瓶車亂停亂放的查處力度，采取了機動巡查和蹲點守侯的方式，進行了專項治理。全年與施工單位簽訂了 46份《文明工地文明施工責任書》， 24份《房屋拆遷責任書》，查處了 36 起不文明施工工地，處罰了 8 個建筑工地在施工過程中，因搶進度，對工地運輸泥土的車輛清洗不到位， 導致運輸泥土拋灑路面，查處夜間施工 228起。據(jù)統(tǒng)計，全共處理違章占道經(jīng)營、亂停亂放等行為 61050余起 1600人次，整治盲區(qū)、盲點臟亂差 70余起，并對處理不及時的中隊、科（室）負責人及隊員進行通報和處罰，共通報 5人，經(jīng)濟處罰 3人。 各個擊破，市容環(huán)境秩序明顯好轉 —— 城管文峰、新華兩個中隊根據(jù)管理轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點多、人流量大，易出現(xiàn)店外延伸、占道經(jīng)營等問題，在聯(lián)合行動中，重點放在 “門前三包”落實和清理占道經(jīng)營、店外延伸上，著力對工人路、劍江路、民族路、新華路、新華東巷、石板街進行集中整治。目前由于車多停車位少，加上無證電瓶車，不按規(guī)定進入城區(qū)的板車、人力車，以及一些貨運車輛在 人流密集市場口等路段泊車拉貨，使車輛亂停亂放猶為突出，嚴重影響市容，妨礙交通。及時到現(xiàn)場勘察核實群眾所反映的情況。當前制約了城市城市市容環(huán)境秩序的有序發(fā)展的困難和問題，主要有：一是執(zhí)法成本高，影響查處問題的及時率，導致群眾滿意率不高；二是宣傳、教育和發(fā)動群眾還不夠；三是基礎設施改造建設還不夠快，建與管脫節(jié)，離 群眾的要求還有差距；四是市民文明素質有待加強。 整合社會資源，是實現(xiàn)城市管理以人為本、社會化的關鍵 一是整合辦事與部門資源，為社會穩(wěn)定服務，把管理觸角伸向社區(qū)各方位，徹底根治不文明行為。 二是營造良好的宣傳氛圍和執(zhí)法氛圍。 膄蠆袃羂芃螁蚆芁節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀莇螂羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螇螇芆莄蒆肅膂莃薈袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅 蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃薃薆螀節(jié)薂蚈羅膈薂螁螈肄薁薀羄肀膇蚃袇羆膆螅肂芄膆蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂芃螁蚆芁節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀莇螂羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螇螇芆莄蒆肅膂莃薈袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆 蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃薃薆螀節(jié)薂蚈羅膈薂螁螈肄薁薀羄肀膇蚃袇羆膆螅肂芄膆蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂芃螁蚆芁節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀莇螂羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螇螇芆莄蒆肅膂莃薈袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆 袁羇蕆蕿螃芅 蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃薃薆螀節(jié)薂蚈羅膈薂螁螈肄薁薀羄肀膇蚃袇羆膆螅肂芄膆蒄裊膀膅薇肀肆膄蠆袃羂芃螁蚆芁節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿芀蒅螃羅艿薈羈芄羋蝕螁膀莇螂羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螇螇芆莄蒆肅膂莃薈袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆 蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃薃薆螀節(jié)薂蚈羅膈薂螁螈肄薁薀羄肀膇蚃袇 。 三是確定工作重點，實施以點帶面。城市管理工作涉及方方面面，要化解矛盾，消除管理漏洞，必須通過資源共享，優(yōu)勢互補來實現(xiàn)。只有堅持高標準、高質量、嚴要求，領導干部要身體力行，帶頭深入第一線，以對市委、市政府高度負責的責任心強力推進城市管理工作，并主動協(xié)調解決出現(xiàn)的突出問題。并向產(chǎn)權單位送達《限期整改通知書》，徹底治理此處的痼疾，還路于民； 四是按照一個管理標準，集中治理的要求，對女人街占道經(jīng)營的煙攤、店外延伸進行清理，有效解決了女人街多年以來遺留下來的多重管理，標準要求不一，管理不到位等問題，通過整治 既杜絕白天占道經(jīng)營，又解決了下崗人員的就業(yè)難題。為此，在通過聯(lián)合行動，以城管行業(yè)中隊機動中隊為主，集束執(zhí)法合力，公安提供執(zhí)法保障，加大對難點和重點區(qū)域亂停亂放車輛鎖扣力度，為實現(xiàn)交通擁堵少、秩序優(yōu)起到了積極的作用。對肩挑手提、沿街兜售的要求歸行入市，對不服從管理的，依法按照程序對違章物品進行了暫扣或沒收。隨著治理力度的增大，規(guī)劃不足使管理者與管理相對人之間、市容與繁榮、硬件與軟件以及管理方式堵與疏的矛盾尖銳，凸現(xiàn)出不穩(wěn)定因素。針對違章搭建引起環(huán)境臟、亂、差，以及裝飾裝修中亂堆亂放等問題，我局采取加大巡查，嚴管重罰的方式進行查處，裝飾裝修查處率達 100%。 —— 立足一個“美”字規(guī)范戶外廣告設置，大力整治亂貼亂掛。 （二）從理順執(zhí)法體制入手，推進相對集中行政處罰權 由于市委、市政府的高度重視，我市城市管理體制躍上新臺階，申報成立行政執(zhí)法局已于今年 5月 12日獲貴州省人民政府黔府函 [2020]99號批復同意我市開展相對集中行政處罰權工作，明確了執(zhí)法主體，進一步理順了執(zhí)法體制，為解決 城市管理領域的“重復處罰、執(zhí)法擾民”等問題奠定了良好的基礎。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結合，