【正文】 師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務，現(xiàn)經使用驗證，效果良好。為提升企業(yè)整體 素質和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎。 ④為了安全、保暖，后樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處， 400公斤油箱一個。（ 13）搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。 二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的 心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。 在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。使員工的整體思想素質更上一個臺階。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點，經請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成 ppr 熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。 工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養(yǎng)內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。 完整填寫夜間值班記錄本 30余本。 各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。（ 10）修舊利廢、深挖員工自身的潛力。 全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜 2 根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個 380 公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下 水干管堵塞，面臨無法營業(yè)；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據公司要求進行了整體改善。 各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于 8 次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。 宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加 強企業(yè)文化的宣傳與學習。 加強公司凝聚力建設 積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。幾點建議： 京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務。 從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。 酒店是一個服務性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。每次要統(tǒng)計一年以前 的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據失去真實性。 。 2021 工作計劃重點內容： 一、人員招聘配置計劃 1． 2021 年人才招募與配置計劃，是為了保證酒店正常運行及人員合理流動的需求。 2）培訓方式： 購買先進科學 vcd 或從一些網上下載一些技能視頻組織內部培訓；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓。共享給員工，便于員工隨時學習。 2．具體實施計劃： 2021 績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核制度》進行分析完善，保證績效考核工作的良性運行。 2）行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。 6）組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，一年至少組織兩次大型活動，如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。 3)盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。 ⑤整體改造設計了供風、排風 、衛(wèi)生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。 二、夜值、安全、防火工作 各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計 8000 余次。 宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。以及面臨設施設備老化問題。 加強公司凝聚力建設 積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。 幾點建議： 京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務。 從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。 酒店是一個服務性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據失去真實性。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。 組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。 第五篇： 2020 酒店行政部工 作計劃 _酒店行政部工作計劃 一年的工作轉瞬又將成為歷史，又要寫工作計劃了。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。 (2)樹立服務意識，加強溝通協(xié)調。 (9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。 (五 )進行企業(yè)文化建設。酒店 擁有一個優(yōu)秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處： (一 )酒店運營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。 (五 )應注意對員工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。 (五 )加強質量檢查，形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質量進行掌控，促進各項工作質量的加強。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質檢體系，培養(yǎng)部門質檢骨干。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。 行政部 2021 年的工作開展，主要是以新的標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。 隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。 酒店行政部工作計劃篇四 酒店是一個服務性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、 工作內容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務質量，增強企業(yè)競爭力。 (二 )部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。 (六 )做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。 (10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。 (3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。 二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行 基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造，公司能耗定會控制 在較為合理的水平。 酒店行政部工作計劃篇一 經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底 !基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。 因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維 護了酒店及員工的正常利益。一期酒店新員工培訓共50 余人參加。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學習的積極性不高，學習變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考 試和學習極度不重視。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經理信箱真正的用起來。 xx 年工作計劃 第四篇：酒店行政部 2021 年工作計劃與酒店行政部工作計劃 酒店行政部 2021 年工作計劃 展望充滿挑戰(zhàn)的 XX，行政部針對 XX 年 工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排： 制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善 雖然各部門的管理制度已經建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。 完成了各店寢室續(xù)交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。 各店室外設施防護網設置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生。 ⑥固定資產管理工作：對固定資產的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作?？偨Y 一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護 公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據 4000 多件，口頭報修 xx 多件，處理多起突發(fā)性設備、設施故障。 六、行政服務與成本管控計劃 1．行政服務與成本管控，是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。 3）員工關系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。 五、企業(yè)文化與員工關系管理 1．創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調處理員工關系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。