【正文】 1 加強對部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。 三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近 4 個月的努力工作， xxx 鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本 的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識和安全意識明顯加強。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。今后的保潔工作中我們會再接再厲，爭取再創(chuàng)輝煌。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。 二、 xx 嚴要求 按標準嚴格去做。 責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。講正氣，減少了猜疑心理。用師傅的話來說： “檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。誠然， 個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。持之以恒的日 檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，小區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。 xx 大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶， 發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。 保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。 二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求 創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。但是， x 位師傅二話不說，欣然接受分配。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。感慨：有人不理解保潔。 xx 大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。為了 xx，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。從認識上講， xx 事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好 xx工作。 集團物業(yè)保潔主管年終工作總結(jié) 3 大家上午好 !我叫 xxx，是分管 xxx 保潔工作的副主管。 XX 年 8 月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管 xxx 鎮(zhèn)東片 13 個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。 2 加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn)，為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。 新的一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加努力的工作，認真負責(zé)，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做更好。 回顧一下，我們是這樣做的： 一、保潔標準化 在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。 。 。按著標準嚴格去做。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。 三、團結(jié)講正氣 在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說 (背后不議論別人長短 )。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。我手把手教，調(diào)動熟練工的積極性。 在檢查工作中，不去過場。 但是，大家二話不說，欣然接受分配。講正氣，減少了猜疑心理。作為保潔員，我們擔(dān)負著 xxx 鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。 二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。 明年的工作計劃 送走今 天的光輝迎接燦爛的明天 一、落實公司的各項管理目標 1 加強責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理，按照公司的日常管理制度，進行規(guī)范管理。 三、培養(yǎng)個人執(zhí)行能力 1 在保證認真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。 七、能自己的親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及 時幫助她們解決她們的后顧之憂。做到獎勤罰懶賞罰分明。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。平時仔細檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)捷特品牌形像作出更大的努力。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進一步加強培訓(xùn)。 在日常的工作中，我秉承著 xx 物業(yè)“因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩”的服務(wù)宗旨，為了給 xx 二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工，讓員工熟練專業(yè)的操作技能，發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技，進一步加強員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識。團結(jié)出心情、團結(jié)出精神。說者輕巧，聽者難受。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當(dāng)面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。 六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。 八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 為 xx 增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！ 第五篇：物業(yè)保潔主管職責(zé) 物業(yè)保潔主管職責(zé) 主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。 四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗 在今年夏天暴雨季節(jié)，公司 2 號 3 號地下室，電梯井，特別是 2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲擊 2 號 3 號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經(jīng)過接近 3 天才將積水處理完。讓員工以積極主動的心態(tài)，主動完成公司下達各項任務(wù)。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）； 按標準去做，將各崗落 實到責(zé)任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做； 按標準去查。帶領(lǐng)著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務(wù)。但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。 年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方 滿意。 3 加強班長的基礎(chǔ)管理能力。 月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。 按標準化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。在 2021 年保潔工