【正文】 增進(jìn)親朋好友之間的彼此感情，其樂(lè)融融。 （三）冠名報(bào)號(hào) 114平臺(tái)可以向商業(yè)用戶(hù)提供付費(fèi)的冠名廣告播放功能，商業(yè)用戶(hù)可以申請(qǐng)?jiān)?114系統(tǒng)平臺(tái)中保存預(yù)先錄制好的廣告語(yǔ)音，也可以錄入簡(jiǎn)短的廣告內(nèi)容或者請(qǐng) 114幫助錄制廣告語(yǔ)音。 臨時(shí)報(bào)號(hào)業(yè)務(wù) 臨時(shí)報(bào)號(hào)業(yè)務(wù)是為簽約商家向查詢(xún)者提供臨時(shí)對(duì)外電話(huà)的業(yè)務(wù)。 客戶(hù)按照要求支付一定的費(fèi)用，成為 114在劃定區(qū)域行業(yè)的首查號(hào)碼，當(dāng)查詢(xún)客戶(hù)電話(huà)撥入 114查號(hào)臺(tái)，要求話(huà)務(wù)員提供某區(qū)域、行業(yè)、品牌內(nèi)任意 一家單位的電話(huà)號(hào)碼時(shí)，話(huà)務(wù)員便將該行業(yè)內(nèi)與 114臺(tái)有合作關(guān)系單位的電話(huà)號(hào)碼優(yōu)先推薦給查詢(xún)客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的查號(hào)需求、為商務(wù)客戶(hù)提供商機(jī)。 防偽業(yè)務(wù)具有不可偽造性、易于識(shí)別性、信息反饋性、密碼唯一性、密碼保密性、使用 一次性等優(yōu)點(diǎn)。進(jìn)入多人聊天室，用戶(hù)可自主選擇也可自建聊天室，還具有旁聽(tīng)功能。 新用戶(hù)登錄網(wǎng)站 ，進(jìn)行注冊(cè)，填寫(xiě)個(gè)人資料，成為 “登錄用戶(hù) ”，打電話(huà)確認(rèn)； 在網(wǎng)站上點(diǎn)播語(yǔ)音內(nèi)容或語(yǔ)音上傳（網(wǎng)站提供錄音軟件），輸入接收方的電話(huà)號(hào)碼，即可發(fā)送。 （二）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 操作簡(jiǎn)單、內(nèi)容豐富、批量發(fā)送、費(fèi)用低、范圍廣。查詢(xún)號(hào)碼： 16866 ●虛擬卡充值 通過(guò)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站虛擬卡，實(shí)現(xiàn)充值等。 1 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 2/4 （三）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需查詢(xún)具體業(yè)務(wù)說(shuō)明。包括 160主臺(tái)和各 160XXXXX專(zhuān)業(yè)分臺(tái)。 160主臺(tái)全天 24小時(shí)服務(wù)，主要面向廣大用 戶(hù)，提供綜合的、全方位的信息服務(wù)。 （四）信息分類(lèi) 電話(huà)信息業(yè)務(wù)主要提供以下類(lèi)型的信息服務(wù)： ● 160綜合信息查詢(xún) 人工服務(wù)，接入號(hào)碼 160，話(huà)務(wù)員為用戶(hù)提供列車(chē)時(shí)刻、航班、地址導(dǎo)航、供求信息、旅游信息、導(dǎo)購(gòu)信息等實(shí)用信息查詢(xún)。目前主要提供以下虛擬卡： Q幣申請(qǐng)（ 16885885）、 會(huì)員申 請(qǐng)（ 16885886）、樂(lè)翻天（ 16885887）、 號(hào)碼申請(qǐng)（ 16886866）、 天晴數(shù)碼 1689109久游 2 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 3/5 休閑卡（ 16891109）、傳奇三（ 16891111）、網(wǎng)站幣申請(qǐng)（ 16891112）、江民殺毒軟件（ 16891115）、百度影視卡（ 16891118）、寬帶中國(guó)充值卡申請(qǐng)（ 16891122）、聯(lián)眾幣申請(qǐng)（ 16891155）、網(wǎng)易一卡通（ 16891163）、盛大在線(xiàn)（ 16891170）、網(wǎng)聯(lián)支付 (16891171)、電子雜志 (16891190)、倚天 2充值 (16891196)、寬帶中國(guó)遠(yuǎn)航金幣申請(qǐng) (16891198)、網(wǎng)盈一卡通 (16891200)、21CN點(diǎn)卡充值 (16891210)、貓眼 ITV(16891106)、共享軟件 (16891107)、邊鋒游戲 (16891633)、足球經(jīng)理 (16891702)、新浪點(diǎn)卡充值 (16892666)。 提供個(gè)性化服務(wù)：可以自行錄制留言。 5 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 6/8 資費(fèi)：按成功發(fā)送的條數(shù)計(jì)費(fèi)，每條 企業(yè)語(yǔ)音短信群發(fā)：由網(wǎng)通公司利用語(yǔ)音群發(fā)平臺(tái)在客戶(hù)指定時(shí)間，按照客戶(hù)指定的內(nèi)容，向客戶(hù)指定的號(hào)碼群進(jìn)行語(yǔ)音短信群發(fā)。會(huì)員社區(qū)服務(wù)版塊是向用戶(hù)提供一個(gè)維護(hù)個(gè)人注冊(cè)資料的功能，用戶(hù)可以修改會(huì)員號(hào)密碼、性別、年齡等個(gè)人資料。通過(guò)一個(gè)防偽查詢(xún)碼和一個(gè)電話(huà)號(hào)碼有機(jī)的結(jié)合在一起，把一個(gè)復(fù)雜的防偽過(guò)程簡(jiǎn)化成了一個(gè)撥打電話(huà)的簡(jiǎn)單過(guò)程。 目標(biāo)客戶(hù)群：行業(yè)客戶(hù)是該業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)，應(yīng)重點(diǎn)面向搬家公司、開(kāi)鎖服務(wù)、禮儀公司、航空售票、寵物醫(yī)院、家政服務(wù)、客貨運(yùn)輸、酒店預(yù)訂、汽車(chē)租賃等服務(wù)性行業(yè)的客戶(hù)，以及在 114中查詢(xún)量較大的客戶(hù)推廣。具體情況可能包括：一個(gè)號(hào)碼供兩個(gè)或兩個(gè)以上單位使用的報(bào)號(hào)，以及企業(yè)業(yè)務(wù)推廣臨時(shí)使用的電話(huà)號(hào)碼 (如抽獎(jiǎng)號(hào)碼，演唱會(huì)售票點(diǎn)電話(huà) )等。在指定的時(shí) 間或被查對(duì)象范圍，將在 114所有報(bào)號(hào)前插播指定的企業(yè)廣告語(yǔ)音。 個(gè)性化悅鈴為用戶(hù)提供一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性和幽默的舞臺(tái)，也能為他的朋 友送上關(guān)懷與祝福。 展示企業(yè)整體風(fēng)采，提升企業(yè)形象，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。當(dāng)固定電話(huà)的呼叫由于久叫不應(yīng)而呼轉(zhuǎn)至固話(huà)秘書(shū)平臺(tái)時(shí)，平臺(tái)提供來(lái)電信息及時(shí)通 知。 800業(yè)務(wù)分為省內(nèi) 800業(yè)務(wù)和全國(guó) 800業(yè)務(wù)兩種：省內(nèi) 800業(yè)務(wù)指 800業(yè)務(wù)用戶(hù)僅接受本省內(nèi)的 800來(lái)話(huà)業(yè)務(wù)；全國(guó) 800業(yè)務(wù)指 800業(yè)務(wù)用戶(hù)可接受全國(guó)范圍內(nèi)的 800來(lái)話(huà)業(yè)務(wù)。 呼叫分配：可把對(duì) 800號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地電話(huà)號(hào)碼上。 九、 4006國(guó)內(nèi)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù) （一）業(yè)務(wù)介紹 是為政府、企業(yè)、事業(yè)單位等用戶(hù)提供一個(gè)全國(guó)范圍 的 400號(hào)碼，作為呼叫中心的熱線(xiàn)號(hào)碼，而通話(huà)費(fèi)用由主叫、被叫分?jǐn)傊Ц兜臉I(yè)務(wù)。 遇忙 /無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移：主叫用戶(hù)撥號(hào)企業(yè)直線(xiàn)號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)移到事先設(shè)定的另一目的地，最 多允許轉(zhuǎn)接 2次。 呼叫該企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)用戶(hù)次數(shù)的限制：企業(yè)直線(xiàn)用戶(hù)在某一段時(shí)間內(nèi)（通常以月或周為單位）可以接受來(lái)話(huà)呼叫的最大限制，當(dāng)達(dá)到此限制時(shí)，以后來(lái)的電話(huà)呼叫不予接續(xù)，并想主叫用戶(hù)送錄音通知。 功能費(fèi) 50元 功能費(fèi) 100元 功能費(fèi)上萬(wàn)元 申請(qǐng)開(kāi)通 即開(kāi)即通 即開(kāi)即通 號(hào)碼向信產(chǎn)部申請(qǐng)，需 3個(gè)月 號(hào) 范圍稍小 范圍大 范圍小 碼選擇 移動(dòng)用戶(hù)撥叫 不支持 支持 支持 騷擾電話(huà) 存在 少 少 特殊功能支持 支持 支持 不支持 （五）目標(biāo)客戶(hù) 主要適用于需要建立全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)中心、呼叫中心的各類(lèi)單位： 日用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)：家電、電腦、手機(jī)、汽車(chē)、服裝、化妝品等； 金融服務(wù)業(yè)：銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)等； 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 21/23 零售服務(wù)行業(yè)：大型連鎖零售企業(yè)、航空運(yùn)輸、物流快遞、電視 /網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、訂票訂餐、送貨熱線(xiàn)、旅游公司、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、直銷(xiāo)公司等。向移動(dòng)聯(lián)通點(diǎn)對(duì)點(diǎn) /條。客戶(hù)可隨時(shí)隨地獲得娛樂(lè)和資訊信息，比較適合商務(wù)和時(shí)尚人士。其基本功能是當(dāng)小靈通客戶(hù)處于不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)等狀態(tài)時(shí)，由靈通秘書(shū)臺(tái)處理客戶(hù)來(lái)電，通過(guò)短消息的方式將客戶(hù)來(lái)電信息通知客戶(hù)，同時(shí)主叫方可以選擇回本機(jī)號(hào)碼、回其它號(hào)碼、 語(yǔ)音留言、留文字信息、人工臺(tái)接聽(tīng)等操作，讓被叫客戶(hù)得到一些較為重要的信息。 十一、靈通悅鈴 （一）業(yè)務(wù)介紹 為小靈通客戶(hù)提供的個(gè)性化