【正文】 回鈴音業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂(lè)或音效來(lái)替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。 對(duì)企業(yè)直線業(yè)務(wù)用戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 固定費(fèi)用 ——開戶費(fèi)： 100元 /號(hào)碼 /本地網(wǎng) 基本月使用費(fèi)： 100元 /月 /號(hào)碼 功能使用費(fèi)：呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫 4006次數(shù)限制等功能： 50元 /月 /項(xiàng)功能 通話費(fèi)用 ——對(duì)于長(zhǎng)途呼叫， 4006業(yè)務(wù)用戶（作為被叫）支付 /6秒的長(zhǎng)途話費(fèi)。 主被叫分?jǐn)偅焊鶕?jù)企業(yè)直線業(yè)務(wù)用戶的要求，將通話費(fèi)在主被叫用戶之間進(jìn)行分?jǐn)偂? 黑名單：對(duì)于某些具體的電話號(hào)碼，可將其列入黑名單，限制其撥打某個(gè)企業(yè)直線號(hào)碼。中國(guó)電信主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)的接入碼為 4008 N1N2ABCD。 呼叫次數(shù)限制： 800客戶在某一段時(shí)間內(nèi)（一般一個(gè)月）可以接受來(lái)話呼叫的最大限制，當(dāng)達(dá)到此限制時(shí)，以后的來(lái)話呼叫不予接續(xù)，并要向主叫客戶送錄音通知；或?qū)?800號(hào)碼某一目的地的同時(shí)呼叫次數(shù)達(dá)到一定限制時(shí)，不再予以接續(xù)，并向主叫客戶送錄音通知。 800業(yè)務(wù)對(duì)主叫用戶免費(fèi)，是企業(yè)提高服務(wù)形象，傾聽客戶的 16 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 17/19 心聲，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)、把握市場(chǎng)先機(jī)的有力工具。 （二）業(yè)務(wù)接入碼 業(yè)務(wù)接入號(hào)碼： 9600307 （三）主要業(yè)務(wù)功能： ：無(wú)人接聽時(shí)，可以記錄來(lái)電和留言； ：無(wú)人接聽電話時(shí)，自動(dòng)給來(lái)電先播放錄音，比如 “我去開會(huì)了，有事請(qǐng)下午 3點(diǎn)后再聯(lián)系 ”。 宣傳力度加大，營(yíng)銷渠道拓寬，還節(jié)約大量廣告費(fèi)用。用戶可選擇自己喜歡的鈴音，彰顯個(gè)性。 （四）企業(yè)名片 企業(yè)名片是指在播報(bào)業(yè)務(wù)客戶電話號(hào)碼后，播放業(yè)務(wù)客戶的企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、打折信息、地址、聯(lián)絡(luò)方式（傳真號(hào)碼、 800電話、電子郵件、網(wǎng)址）等信息內(nèi)容的業(yè)務(wù)。 （二）查詢轉(zhuǎn)接類 該類業(yè)務(wù)是在滿足客戶號(hào)碼查詢后，為查詢客戶提供的多種形式呼 叫或信息轉(zhuǎn)接服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容包括：（原則上轉(zhuǎn)接類業(yè)務(wù)不允許轉(zhuǎn)接他網(wǎng)用戶號(hào)碼，尤其是 4008號(hào)碼） 查詢轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù) 客戶在 114臺(tái)在播報(bào)完所需的電話號(hào)碼之后，如果該號(hào)碼辦理了查詢轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，可以根據(jù)語(yǔ)音提示選擇將話務(wù)轉(zhuǎn)接到設(shè)置的電話號(hào)碼上，或由話務(wù)員直接為用戶轉(zhuǎn)接的方式。 目標(biāo)客戶：品牌行業(yè)以及連鎖的加盟店。 （二）業(yè)務(wù)體驗(yàn) 撥打 4006582315按 5號(hào)鍵，然后 6666668880000001－ 6666668889999999共 100萬(wàn)個(gè)防偽數(shù)碼中任選一個(gè)進(jìn)行業(yè)務(wù)體驗(yàn)。 電話會(huì)議：該業(yè)務(wù)還單獨(dú)開辟了幾個(gè)電話會(huì)議室，參與用戶憑密碼進(jìn)入，適用于分支機(jī)構(gòu)較多的企事單位召開事務(wù)商討會(huì)、情況匯報(bào) 6 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 7/9 會(huì)等，也方便其他用戶召開同學(xué)電話聚會(huì)和戰(zhàn)友電話聚會(huì)等。 原則上每條不低于 。 （三）發(fā)送方式 電話發(fā)送：撥打 9600518按提示錄制或選擇語(yǔ)音短信發(fā)送。由市農(nóng)業(yè)局提供及時(shí)更新。 ● 168樂(lè)萬(wàn)家 向用 戶推出的以包月收費(fèi)為主的信息服務(wù)，包含農(nóng)業(yè)科技、娛樂(lè)信息、供求信息等。 專業(yè)分臺(tái)則向用戶提供各種專業(yè)性較強(qiáng)的咨詢服務(wù)，如法律咨詢、心理咨詢、醫(yī)療保健、股票投資咨詢等，具體熱線號(hào)碼可撥打當(dāng)?shù)?160進(jìn)行咨詢。 人工信息服務(wù)臺(tái)（ 160） 是指由話務(wù)員為用戶提供的信息咨詢服務(wù)。可撥打 160查詢信息編碼。 ● 天氣預(yù)報(bào) 用戶撥打 12121收聽天氣預(yù)報(bào)，可以查詢到生活、出游、周末氣象參考信息以及上下班氣象信息等內(nèi)容。 寵物醫(yī)院電話門診 16886002 為您的寵物解除病痛，為您提供寵物免疫、醫(yī)療資訊等。 網(wǎng)上發(fā)送： WEB操作發(fā)語(yǔ)音短信。 （二）業(yè)務(wù)功能 語(yǔ)音 聊天：設(shè)置了非常男女約會(huì)、多人聊天、同城約會(huì)、會(huì)員社區(qū)服務(wù)等版塊。 四、 400防偽業(yè)務(wù) （一）業(yè)務(wù)介紹 400防偽業(yè)務(wù)是面向全國(guó)的。 114電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)可為 7 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公 司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 8/10 中小企事業(yè)單位提供基于語(yǔ)音的信息宣傳發(fā)布手段，同時(shí)為普通消費(fèi)者提供更多的語(yǔ)音查詢信息服務(wù)及查詢轉(zhuǎn)接服務(wù)。能夠?qū)崿F(xiàn)多種方式的查詢，比如可根據(jù)企業(yè)營(yíng) 業(yè)執(zhí)照上所登記戶名查到該簽約單位的實(shí)名及其相關(guān)信息。 目標(biāo)客戶：在 114中查詢量較大的商家、企事業(yè)單位 商業(yè)轉(zhuǎn)接 與訂餐、訂房、售房及中介等行業(yè)簽訂話務(wù)呼轉(zhuǎn)協(xié)議，當(dāng)有客戶查詢?cè)撔袠I(yè)又無(wú)明確目標(biāo)單位時(shí)，將客戶呼叫轉(zhuǎn)接到簽約單位。（不包含五區(qū)） 其它類電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)價(jià)格 12 中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺(tái)分公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 13/15 序號(hào) 業(yè)務(wù)名稱 價(jià)格 備注 1 企業(yè)名片 100元 /月 2 報(bào)號(hào)前轉(zhuǎn)接 200元 /月 暫未開通 3 報(bào)號(hào)后轉(zhuǎn)接 100元 /月 4 多名稱注冊(cè) 15元 /月 5 品牌查詢 200元 /月 6 擴(kuò)展信息播 報(bào) 10元 /月 7 臨時(shí)號(hào)碼 30元 /天 /號(hào) 六、固話悅鈴業(yè)務(wù) 固話悅鈴分為普通固話悅鈴和集團(tuán)悅鈴。 （二）集團(tuán)悅鈴 業(yè)務(wù)介紹 集團(tuán)悅鈴是面向集團(tuán)客戶、行業(yè)客戶、商業(yè)客戶等推出的悅鈴業(yè)務(wù)，主要針對(duì)固定電話用戶。特別對(duì)沒(méi)有總機(jī)的商務(wù)客戶，給撥打者統(tǒng)一對(duì)外的形象，提高公司的信譽(yù)度。 用戶撥 9600307提取留言等也不收費(fèi)。 按時(shí)間選擇目的地：同一 800號(hào)碼可按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的電話號(hào)碼，時(shí)間段最多選擇 4段，即四個(gè)不同的電話號(hào)碼。 月租費(fèi)：每個(gè) 800號(hào)碼每月收取 50元。企業(yè)客戶利用費(fèi)用控制功能，能靈活掌握自己的通話費(fèi)用并根 據(jù)需要在任意地點(diǎn)靈活地增加呼叫中心。密碼長(zhǎng)度為 46位。 （四） 4006業(yè)務(wù)與 800等業(yè)務(wù)的比較 分項(xiàng) 800N1N2XXXX 4006N1N2XXX 95xxx 付費(fèi)方式 企業(yè)支付長(zhǎng)途通話費(fèi)和市話費(fèi)?？蛻艏瓤梢岳眯§`通手機(jī)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信發(fā)送，也可以通過(guò)網(wǎng)站或直接點(diǎn)播訂閱熱點(diǎn)資訊，享受游戲、聊天、圖片、鈴聲下載、購(gòu)物等豐富多彩的服務(wù)。 （二）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 靈通悅鈴功能費(fèi) 4元 /月（陽(yáng)光新生代和三元號(hào) 3元 /月）。 （二）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 靈通秘書免費(fèi)開放，對(duì)開通靈 通秘書的用戶（被叫），不收任何費(fèi)用，對(duì)主叫用戶收取正常的通話