【正文】 起正式被任命為行政主管。 (三 )要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時(shí)的那個(gè)階段，使得一些知識(shí)沒(méi)有得到普及，沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果。也沒(méi)有通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是 一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。 建立流動(dòng)人才庫(kù)管理，將特殊原因暫不能到崗或離開(kāi)公司的優(yōu)秀人員進(jìn)行流動(dòng)儲(chǔ)備 。對(duì)管理人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。進(jìn)一步規(guī)范了招聘崗位描述。 三、 20**年目標(biāo) 總結(jié) 20**年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé)，也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣，我深感慚愧。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。 員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激 勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。 4)、人才庫(kù)建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(kù) (制作成電子表形式 )作為招聘人才備用。 結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及 2021 年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進(jìn)行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道，在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。 協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等 。 完善招聘體系，建全招聘計(jì)劃及招聘評(píng)估分析機(jī)制 。 2)、細(xì)化招聘渠道：根據(jù) 2021 年度管理人員崗位的需求情況，制定相對(duì)應(yīng)的招聘計(jì)劃，把相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)分到招聘渠道的建設(shè)與維護(hù)。前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站續(xù)約后升級(jí)為高級(jí)版本，在管理權(quán)限、簡(jiǎn)歷數(shù)、搜索范圍上進(jìn)一步擴(kuò)展，整體版面重新改版升級(jí)，成為了展示企業(yè)良好形象的窗口之一。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是 —— 不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂(lè)工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。 其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。 盡管如此，工作還是很輕松。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)： jd，真羨慕你們這么輕松。下面我向大會(huì)作 20**年度任職期間的述職報(bào)告： 一、主要工作 行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等 。 對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡 力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì) ?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。 網(wǎng)絡(luò)招聘渠道數(shù)據(jù)分析： 各渠道收取簡(jiǎn)歷統(tǒng)計(jì)表 收取簡(jiǎn)歷有很明顯的淡旺季之分， 6 月份最網(wǎng)站主頁(yè)進(jìn)行更新，增加企業(yè)文化企業(yè)特色等元素，美化了頁(yè)面。建立職能部門(mén)及中層以上管理人員筆試試題庫(kù)。 進(jìn)行崗位分析完善崗位說(shuō)明書(shū)，對(duì)定崗定編進(jìn)行重新梳理 。下面我向大會(huì)作 20**任職期間的述職報(bào)告： 一、主要工作 行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào) 左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)： jd，真羨慕你們這么輕松。 盡管如此，工作還是很輕松。 其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是 —— 不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂(lè)工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站續(xù)約后升級(jí)為高級(jí)版本，在管理權(quán)限、簡(jiǎn)歷數(shù)、搜索范圍上進(jìn)一步擴(kuò)展，整體版面重新改版升級(jí)，成為了展示企業(yè)良好形象的窗口之一。 2)、細(xì)化招聘渠道：根據(jù) 2021 管理人員崗位的需求情況，制定相對(duì)應(yīng)的招聘計(jì)劃，把相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)分到招聘渠道的建設(shè)與維護(hù)。 完善招聘體系，建全招聘計(jì)劃及招聘評(píng)估分析機(jī)制 。 協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等 。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道，在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。 結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及 2021 年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進(jìn)行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。 4)、人才庫(kù)建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(kù) (制作成電子表形式 )作為招聘人才備用。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn) 自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。 (三 )嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。 (二 )要加強(qiáng)用工管理。 (五 )推進(jìn)工廠“ 5s”活動(dòng)的實(shí)施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。 按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作 。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。 (2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛(ài)新人的意識(shí)，傳幫帶的工作氛圍很重要，和協(xié)快樂(lè)的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng)，同時(shí)也能穩(wěn)定新人。實(shí)施高效率、快速度的填補(bǔ)行政崗位的空缺。 定期進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，了解人才動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)評(píng)估，以為下步人員異動(dòng)及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備。 (二 )招聘過(guò)程管理 建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系，做好招聘指導(dǎo)工作，使招聘工作開(kāi)展更加規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化，確保招聘工作做到高效、專(zhuān)業(yè)。 三、其它相關(guān)建議 制定招聘制度確定招聘渠道規(guī)范招聘流程與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織集團(tuán)及各項(xiàng)目綜合部人員培訓(xùn) (包括網(wǎng)站維護(hù)、招聘會(huì)布置標(biāo)準(zhǔn)、初審標(biāo)準(zhǔn)、面試技巧、著裝規(guī)范、時(shí)間規(guī)定等 )，強(qiáng)化公司品牌形象與專(zhuān)業(yè)化素質(zhì) 。 20__年 __月 __日 招聘經(jīng)理述職報(bào)告 5 公司人力資源部經(jīng)理述職報(bào)告： 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好 ! 于 5 月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。通過(guò)對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。 (二 )積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。 (三 )建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行 3m 材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)， 及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試 。 積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全共處理員工關(guān)系 200 余人。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。 (一 )繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作 ，不斷規(guī)范各類(lèi)體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化，科學(xué)化。 積極開(kāi)拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。 做好考核體系完善 前期調(diào)研工作 3 月份底，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，績(jī)效面談，實(shí)際觀察，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。 建立健全公司培訓(xùn)體系對(duì)一般員工和中干分層進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。 1)創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。獎(jiǎng)學(xué)制度 )并結(jié)合員工工作績(jī)效進(jìn)行考核，并與獎(jiǎng)酬掛鉤。組織員工學(xué)習(xí)交流 。 人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人 、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，為瑞翔再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。 第八部分：對(duì)公司的意見(jiàn)和建議公司建議： 多組織部門(mén)主管級(jí)以上人員學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí) ,讓主管人員了解人資管理的原理 ,掌握基本的管理方法 ,在實(shí)際工作中有效運(yùn)用 ,對(duì)人員管理由粗放型轉(zhuǎn)向精專(zhuān)型，如同投資前須學(xué)會(huì)投資技巧，投資才會(huì)增值，用人也一樣。 協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等 。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道，在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。 結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及 2021 年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進(jìn)行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。 4)、人才庫(kù)建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(kù) (制作成電子表形式 )作為招聘人才備用。建立職能部門(mén)及中層以上管理人員筆試試題庫(kù)。 網(wǎng)絡(luò)招聘渠道數(shù)據(jù)分析： 各渠道收取簡(jiǎn)歷統(tǒng)計(jì)表 收取簡(jiǎn)歷有很明顯的淡旺季之分， 6 月份最網(wǎng)站主頁(yè)進(jìn)行更新，增加企業(yè)文化企業(yè)特色等元素，美化了頁(yè)面。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。 對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì) 。 策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等 。 人員管理爭(zhēng)取建 立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，提供施展才華的平臺(tái)，多渠道激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。 在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物 加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流等，倡導(dǎo)低碳生活，文明辦公活動(dòng)。 5)引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化、”的理念。確定用三年左右的時(shí)間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。 拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作培養(yǎng)員工計(jì)劃，與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請(qǐng)成為其會(huì)員，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法。 6 月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定，開(kāi)始制度的試行改革階段。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間，提高效率 。不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平 。 回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運(yùn)用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，前瞻性爭(zhēng)取做好部門(mén)工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平 等溝通，了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。 多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐 富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。針對(duì)公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。 針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際，不斷根據(jù)市場(chǎng) 變化，六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從 8 月 6 日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干