【正文】 司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下， xx 走過 XX，迎來新的發(fā)展。 工作領(lǐng)會： 售后辦事作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，本身的一言一行也同期間表了一個企業(yè)的形象。 湖天一色（ 776 戶）、在水一方（ 405 戶），共 1181 戶，樓宇對講方面：此中每天對 1181 個室內(nèi)分機進行料理保護； 66 個單位主機、66個單位門禁系統(tǒng)進行保護，對付 66個單位 DE98電源進行定點保護。為了更好地結(jié)束工作，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將 20xx 年工作環(huán)境總結(jié)以下： 工作總結(jié)及存在的題目： 對各小區(qū)進行平常保護： 世紀花圃（ 778 戶）、香洲苑（ 166 戶）共 944 戶，樓宇對講方面：此中每天對 944 個室內(nèi)分機進行料理保護； 65 個單位主機、 65 個單位門禁系統(tǒng)進行保護，對付 65 個單位 DE98 電源進行定點保護。各小區(qū)緊張障礙是因為小區(qū)業(yè)主裝修擅自變動線路導(dǎo)致主機破壞，乃至單位不能利用，及各小區(qū)閉門器、室內(nèi)分機芯片氧化等因為造成樓宇系統(tǒng)不能利用。 做好本職工作及帶領(lǐng)安排的其他工作。 在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。 小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。 技術(shù)知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。時代要求我們與時俱進。 二：工作效率：我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的售后服務(wù)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當， 請批評指正： 一、認真努力學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平 我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，意識到自己身上的責(zé)任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售后服務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責(zé)，認真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。監(jiān)控系統(tǒng)方面：世紀花園、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進行維護。 回顧這一年來的工作，雖然有成績但也存在不足，具體表現(xiàn)在： 跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少，如個別小區(qū)出現(xiàn)業(yè)主長期不在家，需要聯(lián)系，一般只是口 頭跟他們說聲聯(lián)系，沒有以書面方式跟其聯(lián)系，在這方面還待加強。 2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在一年的維護中，處理主要維護項目達 400 項以上。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發(fā)展。落實“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。在一年的維護中，處理主要維護項目達 400 項以上。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發(fā)展。 在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分 析，綜合判斷，使平時工作更順利。 三、存在的問題 對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。 在維護中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。 述職人：審核人：日期 ：日期： 第五篇：售后服務(wù)個人述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事 : 大家好 ! 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下， xx 走過 XX，迎來新的發(fā)展。在商業(yè)投資中，如何將風(fēng)險降至 這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤以上是。 在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。 三、存在的問題 對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。 在維護中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司在每一名員工的努力下，上下一心