【正文】 展等費用，根據(jù)財政補償能力及實際需要予以鼓勵性補償；對醫(yī)院基礎設施建設、大型設備購置、藥品加成政策取消后的政策性虧損等投入，采取一事一議的辦法予以專項補償。三是以增強醫(yī)院行政、業(yè)務、后勤運行的透明度為重點，全面推行了院務公開和醫(yī)院信息公開制度。始終把握改革的方向，堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升縣級公立醫(yī)院服務能力。一是以提升縣醫(yī)院綜合服務水平，解決群眾看得好、看得起病為目標，充分發(fā)揮縣級醫(yī)院的主力軍和龍頭引領作用，努力為群眾提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。嚴格執(zhí)行遼寧省統(tǒng)一收費標準，對醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息進行公開公示，患者住院費 用實行“一日清單”制。 （二）推進人事制度改革 建立和完善以聘用制度和崗位管理制度為重點的人事 管理制度，制定了《海城市中心醫(yī)院人員聘用實施方案》、《中層干部聘用實施方案》和《聘用合同制人員實施方 案》，通過競聘上崗、按崗聘用、合同管理，實行全員聘用，優(yōu)化了 人員結構，完善了激勵機制，強化了崗位管理，逐步建立起科學分類管理、人才結構合理、人員能進能出、職務能上能下、充滿生機與活力的用人機制。 （二）合理調(diào)整醫(yī)療服務價格 我們參照遼寧省物價局、遼寧省衛(wèi)生廳、人力資源與社會保障廳、財政廳聯(lián) 合下發(fā)的函《關于沈陽市縣級公立醫(yī)院綜合改革試點醫(yī)院醫(yī)藥價格調(diào)整有關問題的批復》（遼價函 [2021]10 號）的標準，合理調(diào)整醫(yī)療、護理和手術等醫(yī)療服務價格及床位 收費標準等部分醫(yī)療服務項目收費價格，向人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、價廉的醫(yī)療服務。根據(jù)國辦發(fā) [2021]33 號文件和遼寧省醫(yī)改工作會議精神，成立了海城市中心醫(yī)院公立醫(yī)院 改革工作領導小組，由院長任組長，組織召開專門的工作會議，研究落實此項工作。住院費用實行分段結算，出院時患者僅需支付醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合報銷后個人應承擔部分的費用。同時加強基本藥物的使用管理，強化基本藥物臨床合理使用培訓，規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為。 （二）優(yōu)化內(nèi)部運行管理 圍繞新的醫(yī)院管理結構，建立以成本和質(zhì)量控制為中心的管理模式，制定和完善了醫(yī)院財務、物價和審計一整套管理制度，健全了醫(yī)院內(nèi)部決策、運行管理、資產(chǎn)管理、醫(yī)療風險預警等機制。 四、提升基本醫(yī)療服務能力，滿足人民群眾就醫(yī)需求 （一）明確醫(yī)院功能定位 我院是海城地區(qū)醫(yī)教研中心，是衛(wèi) 生服務網(wǎng)絡的龍頭。三是找準切入點，重點做好財政補償機制、人事分配制度改革、基本藥物制度、縣鎮(zhèn)一體化、臨床路徑改革、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、信息化建設、人才培養(yǎng)、醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處機制等九個領域的工作，按照改革路線圖和時間表，本著循序漸進、先易后難的改 革方略，實施逐項攻關，以點促面，整體推進。 三、突出工作重點，推進改革發(fā)展 ㈠積極主動探索試點，改革運行管理機制。一是按照“核定收支、補足差額、突出重點、確保發(fā)展”的原則建立有 力的政府投入機制?？h級醫(yī)院認真執(zhí)行基本藥物全省統(tǒng)一招標配送和現(xiàn)行銷售價格政策，積極引導醫(yī)務人員使用基本藥物，逐步提高基本藥物使用比例，做好 基本藥物應 急儲備，保障群眾基本用藥，切實減輕群眾藥品費用負擔。同時，將電子病歷系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有 HIS 系統(tǒng)、傳染病管理系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)銜接，實行聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理，有力促進了醫(yī)院信息化建設整體水平的提升，進一步規(guī)范了醫(yī)務人員診療行為和管理，提高服務質(zhì)量。 一、管理體制改革 通過院務公開制度加強民主管理，并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機制，通過職代會的監(jiān)督形成相互制衡 機制。 （三）深化支付方式改革 我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革（總額預付）兩個試點縣之一，省支付制度改革辦公室人員已到我縣進行調(diào)研，通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算，省里初步方案已出臺，結合實際將擬于 2021 年開始實施。 2021 年，在我院住院患者滿意率達 %。 4．我院還充分利用嘉興市 第一醫(yī)院幫扶的機會，近一年以來已安排 20 余人專業(yè)技術人員到該院進修、學習，該院也輪流安排高級專業(yè)技術人員到我院 蹲點指導，為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用，做到真正意義上的“派出去、請進來”。 一、實施國家基本藥物制度，減輕患者就醫(yī)負擔 (一）實行藥品“零差率”銷售和先住院后付費 按照省衛(wèi)生廳新民會議精神，我們于 2021 年 4 月 28 日零時起正式實行藥品零加價和先住院后付費，并專門召開了藥品零加價和先住院后付費啟動大會。調(diào)整醫(yī)療服務價 格體現(xiàn)醫(yī)務人員醫(yī)療技術和醫(yī)療服務的價值，范文寫作充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作積極性和主動性，有利于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量，提高了患者滿意度。 三、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，推動醫(yī)院深層次改革 （一）建立和完善法人治理結構 我們在衛(wèi)生局的領導下，醫(yī)院實行經(jīng)營自主運行、人員調(diào)配自主決定、市場開發(fā)自主運作、日常管理自我負責，思想?yún)R報專題逐步向政事分開，管辦分離方向轉(zhuǎn)變。崗位績效是根據(jù)各科室的技術含量、勞動強度、風險程度劃分評定為三個檔次。進一步完 善醫(yī)療服務體系，加快基礎設施、人才、設備三項建設， 構建公益目標明確、功能完善、結構優(yōu)化、布局合理、規(guī)模適當?shù)目h級醫(yī)院服務體系。以縣級醫(yī)院建設發(fā)展為龍頭，力爭在十二五期間，把縣醫(yī)院建設成實力達到三級甲等綜合醫(yī)院的區(qū)域性知名醫(yī)院，把中醫(yī)院建成具有?？铺厣亩字嗅t(yī)醫(yī)院，縣婦幼保健院建成二級甲 等婦幼保健院，建成 10 個省級規(guī)范化鎮(zhèn)衛(wèi)生院、 100 個國家級規(guī)范化村衛(wèi)生 室。五是加強醫(yī)院國有資產(chǎn)管理，確保醫(yī)療資產(chǎn)的保 值增值?？h級醫(yī)院按照國家基本藥物制度的相關政策，積極推行國家基本藥物制度。以內(nèi)科為試點，扎實開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的優(yōu)質(zhì) 護理示范工程，以點帶面，逐步在全院范圍內(nèi)推廣，年底前示范病區(qū)達到全院病區(qū)的 40%，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的護理服務。 ㈧下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，統(tǒng)籌推進縣鎮(zhèn)一體化管理。 2．我院 2021 年的基藥采購達 480 種，占整個藥品采購的 %，基本滿足患者就醫(yī)的需要。 （二）在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務流程方面 1． 2021 年我院完成 ICU 與產(chǎn)科過道的連接，開設了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”，提供了雙休日便民門診服務，大大的方便患者看病就醫(yī)。 （三）增加醫(yī)療質(zhì)量服務方面 1．醫(yī)院制定有明確的 5 年發(fā)展規(guī)劃。 第三篇：公立醫(yī)院改革工作總結 公立醫(yī)院改革工作總結 2021 年 11 月 1 始，我院在 市政府和各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，根據(jù)公立醫(yī)院改革相關文件精神，院領導高度重視，迅速對醫(yī)院對醫(yī)改工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，認真組織推進，切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)將 2021 年上半年醫(yī)改工作總結如下。加強對高值耗材的管理，嚴格控制高值耗材的采購。并通過多種形式的教育和培訓，提高我院衛(wèi)生人才隊伍整體素質(zhì)。 8 月份我們成 立了藥品“三統(tǒng)一”結算中心，健全和完善了醫(yī)療機構藥品采購供應機制，確保了藥品正常供應和貨款及時結算，推動了全區(qū)藥品“三統(tǒng)一”工作的健康持續(xù)發(fā)展， （三）改革公立醫(yī)院管理體制。為了響應衛(wèi)生部提出的“城市醫(yī)療資源逐步向基層醫(yī)療機構轉(zhuǎn)移”的號召，使老百姓 在家門口就能享受到專家的診療服務， XX 人民醫(yī)院與轄區(qū) 9 家衛(wèi)生院和 1 個社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了幫扶、協(xié)作關系。首先要積極選派符合條件的人員參加省衛(wèi)生廳組織的培訓、進修活動，完成好省衛(wèi)生廳下達的培訓任務。 認真落實國家基本藥物制度。實施“雙降、雙控、雙規(guī)”行動。 深化人事制度改革是我院加快推進公立醫(yī)院改革的重中之重， 第 2 頁 在具體工作中，我們結合醫(yī)院的實際情況，不斷加強相關政策法規(guī)的學習，積極探索新的工作方法和模式。 （ 3）實行人才內(nèi)部培養(yǎng)機制，每年制定中層干部培訓計劃，定期開展多種形式的中層干部教育培訓工作，全年培訓 15 次，以此提高全院中層干部的科學管理水平和業(yè)務技術能力，在工作中能更好的發(fā)揮帶頭作用。 （三）、強力推進中醫(yī)藥內(nèi)涵建設全面提升中醫(yī)藥服務能力 一年來，醫(yī)院在縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，嚴格按照國家《農(nóng)村中醫(yī)藥工作指南》，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，不斷強化中 第 4 頁 醫(yī)藥內(nèi)涵建設，尤其是通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年及創(chuàng)建全省中醫(yī)藥工作先進縣活動和迎接全國二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審工作，把提 高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置，使醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力得到了全面提升。四是選派 28 名中醫(yī)骨干參加中醫(yī)藥院校中醫(yī)經(jīng)典理論及臨床應用培訓。目前醫(yī)院開展的中醫(yī)診療技術項目達 60 種，門診非藥物中醫(yī)技術治療人次占門診人次的 13%。 （四）、加強中醫(yī)藥文化建設，營造良好中醫(yī)藥文化氛圍 積極開展中醫(yī)藥文化建設工作。根據(jù)創(chuàng)建評審標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限范圍進一步得到明晰。 （ 4）認真落實三級醫(yī)師查房制度。 （ 7）加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。按照衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的相關要求，我院積極加強醫(yī)德醫(yī)風教育，完善制度建設，始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風，積極完善醫(yī)德 第 10 頁 醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī) 務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度。建立了醫(yī)療服務信息公示制度，在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準，主動接受患者及社會監(jiān)督。首先要積極選派符合條件的人員參加省衛(wèi)生廳組織的培訓、進修活動，完成好省衛(wèi)生廳下達的培訓任務。 總之，通過前段時間的改革，醫(yī)院逐步建立起了一套科學、合理人事管理制度，今后，我們將繼續(xù)按照上級的有關要求，繼續(xù)探索，穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革的進行。并通過多種形式的教育和培訓，提高 XX 區(qū)衛(wèi)生人才隊伍整體素質(zhì)。自覺接受社會監(jiān)督，設立投訴箱，公布投訴電話，不定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，便及時調(diào)查處理并積極整改。一是與醫(yī)務人員的考核和晉職晉級掛鉤。二是將分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質(zhì)量考評中，嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實護理措施，重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。根據(jù)有關要求，結合我院實際情況，重新完善了三級醫(yī)師查房要求，實行了分管院長業(yè)務查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。以“格物正心、和諧奮進”為院訓，培養(yǎng)以傳統(tǒng)文化精髓教育和陶冶職工情操，培養(yǎng)醫(yī)院醫(yī)患、護患、員工之間、醫(yī)院與社會能夠和諧相處團結一致、振奮精神、奮勇前進、勇往直前的拼搏精神，使中醫(yī)藥文化元素得到充分展現(xiàn)。并建立了疑難病癥集中 第 6 頁 管理制度，成立了中醫(yī)疑難病癥會診專家組，使中醫(yī)藥在防治疑難、慢性疾病領域取得了實質(zhì)性突破。六是承辦了由針灸學會主辦的中醫(yī)適宜技術培訓，為全院開展中醫(yī)藥知識學習和交流打造了良好平臺，有效的提高了全院中醫(yī)藥專業(yè)技術人員業(yè)務素質(zhì)。進一步細化了發(fā)揮中醫(yī)藥特色的具體工作方案。不斷完善專業(yè)技術人員評聘分開制度，引入 第 3 頁 競爭機制，制定、完善符合醫(yī)院實際的評聘標準，先后制定出臺了《醫(yī)院專業(yè)技術職務競聘上崗實施方案》、《副高級專業(yè)技術職務院內(nèi)聘任實施方案》、《合同制專業(yè)技術職務人員考核競聘上崗實施方案》，更好的調(diào)動了全院專業(yè)技術人員的工作積極性。全院實行：“院長負責制、全員聘任制、 落聘待崗制、綜合目標管理責任制、工資浮動制”的內(nèi)部管理機制。調(diào)整降低了二十余項服務價格，切實降低患者就診費用。目前醫(yī)院有各種藥品 558 種，基藥占基藥目錄總數(shù) 57%，銷售額 73%，基本藥物均在甘肅省藥品基準招標平臺進行集中采購、配送，自 2021 年 2 月 1 日零時起，對全部 558 種藥物均實行零差率銷售。并通過多種形式的教育和培訓，提高 XX 區(qū)衛(wèi)生人才隊伍整體素質(zhì)。 （六）繼續(xù)開展“三好一滿意”活動。院長按照法人治理結構的規(guī)定履行管理職責，重大決策、重大項目投資、大額資金使用等事項經(jīng)醫(yī)院領導班子集體決策。 工作，關系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身 利益，因此，需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實際的人事制度，保證改革平穩(wěn)、成功的進行。醫(yī)療服務價格調(diào)整，提高了手術、 治療、護理、診查等費用，體現(xiàn)了醫(yī)務人員價值的服務價格，真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路，同時根據(jù)年初制訂的目標綜合管理方案，根據(jù)醫(yī)改的內(nèi)容制訂了各科室藥占比、人均費用的標準，從真正意義上解決看病貴的問題，進一步完善了職工的績效分配激勵和約束機制，加強了績效管理。 自縣級公立醫(yī)院綜合改