【正文】 入醫(yī)院中來(lái)。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言，直到時(shí)間不允許為止。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的 責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。 一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本 ，也是做事的基礎(chǔ)。 在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。 一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。 接下來(lái)是“如何成為真正的職業(yè)人？”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。 上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。 在人際關(guān)系，它讓 我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。兩名火車(chē)司機(jī)那樣的舍己為人民。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。通過(guò)此次培訓(xùn)課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。 第四篇：?jiǎn)T工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 培訓(xùn)雖然過(guò)去兩周了，但有很多感悟。所以我認(rèn)為把娛樂(lè)和教育融合一體，將是非常好的教育方式。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。就像外國(guó)人教育孩子那樣。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟： 一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神，也許對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。項(xiàng)目過(guò)后，我們又回到自己的家庭，無(wú)形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵(lì)，溫暖的親情在彌漫。 雖然在活動(dòng)中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率，但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn)，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。 除了對(duì)自己的愛(ài)人和父母，已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和 信任的感覺(jué)，人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭(zhēng)奪，讓我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離，越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng)，于是，不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。從現(xiàn)在開(kāi)始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實(shí)工作，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)集團(tuán)。 二、牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí) 通過(guò)此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但 讓我淚流滿(mǎn)面。 （三）廣納眾意 （四）勇?lián)?zé)任 在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問(wèn)題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。 （二）懂得情感情緒規(guī)律管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對(duì)自己也不滿(mǎn)意。 （二）層層管理分工明確 學(xué)會(huì)層層管理，各部門(mén)各科室責(zé)任落實(shí)到人，“用人不疑、疑人不用”。 這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的 工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。在“極地風(fēng)暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變，積極求助外援，形成新組合，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，最終，我們“長(zhǎng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭， 這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。在教官的積極鼓勵(lì)下，我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì) 長(zhǎng)的責(zé)任，開(kāi)始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù)，但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià)，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過(guò)，但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號(hào)“我是超人，我怕誰(shuí)！”豁出去了，我暗暗下定了決心。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題，做出正確的規(guī)劃，同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，高效地解決問(wèn)題。很簡(jiǎn)單，付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ) 充，否則智慧會(huì)枯竭；付出力量需要能量的補(bǔ)充，否則力量耗盡。 這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富！衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學(xué)而不厭。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。當(dāng)前，面對(duì)器材供應(yīng)站的不利局面，我們管理人員更應(yīng)該以身作則、接受考驗(yàn)、迎接挑戰(zhàn)。 提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。 一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在公司不同發(fā)展階段，形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。 “路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 人的行為改變就是先要改變自己認(rèn)知上的價(jià)值排序；我們的價(jià)值取向要隨著環(huán)境的改變重新排序；價(jià)值的排序過(guò)程是一個(gè)得失平衡的過(guò)程，有時(shí)很痛苦。雖然沖出思維定勢(shì)很難，但作為管理者必須從改變自身做起。一個(gè)人的態(tài)度決定了他的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，很多企業(yè)用人有很大部分看重的是他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，而很多人在職場(chǎng)的發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。 一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。 通過(guò)這次的培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)最大的就是學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)是我們不斷進(jìn)步的根本。 勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高工作能力。當(dāng)這次培訓(xùn)之后我從新整理、翻閱了這些東西，好東西真的很多?？墒怯袝r(shí)候，反過(guò)頭去找這些信息卻不容易找不到，甚至都不記得在哪里見(jiàn)過(guò)或收藏到什么地方去了。學(xué)習(xí)是幫助我們更好地去理解某件事情，而并不是讓我們拿學(xué)到的知識(shí)去對(duì)現(xiàn)實(shí)做一個(gè)判斷。而沒(méi)有發(fā)揮這些能力應(yīng)該發(fā)揮的作用，卻用來(lái)指責(zé)和批判別的事情對(duì)錯(cuò)。 1對(duì)于這點(diǎn)我深有感受，因?yàn)槲以?jīng)犯過(guò)同樣的錯(cuò)誤，在上學(xué)期間每天不斷的搜集景觀設(shè)計(jì)各式各樣的資料 ，這些資料總大小甚至有 500G 大小，但是因?yàn)槲颐刻斓闹匦亩挤旁谑占厦?，而忽略了?duì)這些資料的學(xué)習(xí)與消化，使得這些資料失去了它存在的意義。我們不但要勤于實(shí)踐和檢驗(yàn)自己，而且要善于反省總結(jié)和提高。 這次的培訓(xùn)還有一點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)比較大的就是老師講到的“成就職業(yè)人的三種力量：知識(shí)力量、角色力量、人格力量。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)的最大化，就是我們所說(shuō)的揚(yáng)長(zhǎng)避短。優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致可以成就一個(gè)企業(yè)和個(gè)人，而不斷的的學(xué)習(xí)力，彌補(bǔ)存在的不足可以提升一個(gè)企業(yè)和個(gè)人，而且更利于優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。人與人之間之所以有差別，主要的因素不是智商的差距，更不是技能的高超，而是適時(shí)調(diào)整的積極心態(tài)，要想擁有一個(gè)積極的心態(tài)，首先就要學(xué)會(huì)積極的思考問(wèn)題， 好的心態(tài)是做好工作的必要條件。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這才能形成我們團(tuán)隊(duì)的能力，才能形成我們成長(zhǎng)的動(dòng)力。 個(gè)人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路良好的生活習(xí)慣、必備的技能專(zhuān)業(yè)的核心的通用的都要掌握。 在工作中要將“由外向內(nèi)的思考力，由內(nèi)向外的行動(dòng)力”理解并運(yùn)用，在處理問(wèn)題時(shí)這是很關(guān)鍵的要素，在出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作時(shí)也是必備條件。我們必須由外部環(huán)境的分析來(lái)對(duì)行動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，只有綜合分析定位，由外部 的思考來(lái)決定下一步的行動(dòng)。 九、在工作中，要學(xué)會(huì)換位思考，要學(xué)會(huì)多角度看問(wèn)題 出現(xiàn)和對(duì)方觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，可以換到對(duì)方的位臵上去思考這個(gè)問(wèn)題，考慮如何去解決，然后再結(jié)合自己的位臵，尋找想通點(diǎn)，去解決問(wèn)題，正確的看待人和事。我們每個(gè)人在自己的職業(yè)生涯中都不可能會(huì)一帆風(fēng)順，相反，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難、阻力、失敗和痛苦。 在職業(yè)生涯中無(wú)論如何開(kāi)展工作，都要有一個(gè)良好的心態(tài)，心態(tài)的構(gòu)成既是信念 +激情 +態(tài)度 =心態(tài)，這些在工作中是必須的不可或缺的部分，如果缺少了只能是碌碌無(wú)為的一生。其實(shí)，人與人之間的差異，就是體現(xiàn)在對(duì)待事物的態(tài)度，也就是心態(tài)上，這種差異往往造成人生結(jié)果的巨大差異，或成功或失敗。只有這樣我們才能更加清晰的看見(jiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便在以后的工作中更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足。明確自己擅長(zhǎng)什么，在哪些方面做得出色，如何使長(zhǎng)處具體表現(xiàn)。我認(rèn)為管理提升方面有很多，包括工作方法的提高、水平與豎向溝通能 力的提升，自己的情緒控制的改變及談判技巧的提高、建立良好的人際關(guān)系等。在你看待別人的時(shí)候往往會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)去要求，當(dāng)自己是當(dāng)事人的時(shí)候，往往會(huì)站在個(gè)人的角度去考慮。 1學(xué)習(xí)，本身就是一項(xiàng)不斷提升不斷總結(jié)進(jìn)步的過(guò)程。我們需要在反思中成長(zhǎng)。 在平時(shí)生活工作中我們都能獲得各方面的信息，但學(xué)習(xí)的真諦不是在于我們積累了多少信息，而是在于能否把這些信息轉(zhuǎn)化為自己的一種能力。 學(xué)習(xí)的目的是學(xué)以致用，簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)累加不用學(xué)習(xí)再多也等于零；真正的把學(xué)的東西去正確運(yùn)用了，哪怕很少幾點(diǎn)也會(huì)使我們終身受益。因此自己也重新給學(xué)習(xí)進(jìn)行了定義，當(dāng)我獲取到有價(jià)值的信息時(shí)，我定于收藏（不是積壓，而是定期回顧） 并分解，樂(lè)于與之分享（獲得不同人，不同的新觀點(diǎn)）。在公司不同發(fā)展階段，形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。但如何讓學(xué)習(xí)變得有動(dòng)力并養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我認(rèn)為首先就要給自己確定目標(biāo)，并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間，讓自己時(shí)刻感到有壓力；其次就是老師所講的“學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得”，就是要把掌握的知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用并創(chuàng)造其價(jià)值?！傲己玫穆殬I(yè)素養(yǎng)”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃，是作為職場(chǎng)人基本素質(zhì)，是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則?？梢?jiàn)心態(tài)在取 得職場(chǎng)成功上尤為重要，心在哪里，收獲就在哪里。 做任何事情要理清思路，有自己的主見(jiàn)，不能人云亦云?！拔摇笔且粋€(gè)個(gè)體，是從自我出發(fā)考慮問(wèn)題，而“我們”則是將集體作為考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。 在一個(gè)企業(yè)文化濃厚的公司里，從個(gè)體到集體，用一個(gè)主人翁的心態(tài)對(duì)待每一件事情，使自己始終站在當(dāng)事人的角度去思考問(wèn)題是一個(gè)文化企業(yè)所希望看到的，也是企業(yè)向前發(fā)展的一個(gè)必然過(guò)程。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。 提高創(chuàng)新能力，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識(shí)和能力；要以良好的精神狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情對(duì)待工作；要堅(jiān)持調(diào)研研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。作為支部書(shū)記責(zé)無(wú)旁貸的將做好員工思想政治教育工作納入工作的重中之重，組織完善了我單位各項(xiàng)管理制度匯編，形成以制度管人，靠制度獎(jiǎng)罰的機(jī)制，有效地促進(jìn)了全站整體工作的提升。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。和他們比起來(lái)，我們更沒(méi)有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。借此機(jī)會(huì)特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩? 四、感悟人生、破繭而出 當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí)，天突然暗了下來(lái)，我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災(zāi)難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無(wú)助，在長(zhǎng)時(shí)間孤單后，居然會(huì)下意識(shí)去摸索周?chē)?，?dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨，這時(shí)，一雙溫暖的手出現(xiàn)了，一雙不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量，這個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力的。我的肩膀顫抖了，肌肉開(kāi)始劇痛，呼吸開(kāi)始困難，但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個(gè)信念：為這樣好的隊(duì)員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?，肉體上的痛又算得了什么，隊(duì)員們心理上的