【正文】 。 我在銀行工作了 x 年，我現(xiàn)在不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握存款、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，并能較快、較好地適應(yīng)執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的新需要，馬上投入到新的工作中去。 有信貸工作所需要的基本專業(yè)知識與技能。從 一名普通儲蓄員成長到今天的一名優(yōu)秀信貸員，我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無論在什么崗位，都能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力向上，積極進(jìn)取。 我今年 x 歲，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師，自 x 年 x 月參加工作至 x年 x 月，在農(nóng)行儲蓄部門從事記帳員、復(fù)核員、所主任等工作， x 年 x月至 x 年 x 月被調(diào)入農(nóng)行營業(yè)部儲蓄科從事檢查輔導(dǎo)員工 作， x 年 x 月至 x 年 x 月，被農(nóng)行選派到營業(yè)部代理 x 業(yè)務(wù)，從事會計記帳員、復(fù)核員等工作， x 年 x 月， x 正式成立，我繼續(xù)留在會計科工作，其間先后從事會計記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行記帳員、復(fù)核員、同城復(fù)核員等工作。 每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單 (藍(lán)單 )回寄公司財務(wù)核實。 二、市場業(yè)務(wù)工作 對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分 解，對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷售政策。終端形象建設(shè)是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。這期間在 公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己能力完成到。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。 三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。 、考核、調(diào)配。 并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。 ，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施。 服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 做好 x 等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難： a、朝旭 b、道康 c、光馳 d、常盛，其他客戶回款正常。 上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。 完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。 設(shè)備匯款情況。首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。 上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。 做好 x 等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比 較困難： a、朝旭 b、道康 c、光馳 d、常盛，其他客戶回款正常。 服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作?，F(xiàn)將個人工作述職如下： 市場任務(wù)完成情況。 雖然 x 等局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題： 銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。 在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。 、行為準(zhǔn)則。 ，并給與決策。 。 二、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標(biāo)運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。 問題 1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠 。 解決辦法： 針對可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息?，F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報。 導(dǎo)購員管理：導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團(tuán)隊，所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。 每個月底查看各渠道商家應(yīng)收，進(jìn)行催款。 x 年 x 月，調(diào)入信貸科做信貸員，負(fù)責(zé)并完成了 x 三家國有企業(yè)的信貸管理工作， x 年 x 月至現(xiàn)在，負(fù)責(zé) x 四家國有企業(yè)信貸管理工作，x 年 x 月又新增加了的 x 公司，并對該公司進(jìn)行了的貸前調(diào)查、貸款資格認(rèn)定、信用評級等工作。 具有一定的信貸工作經(jīng)驗。我在工作之余，自學(xué)了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、信貸管理、計算機(jī)等多門課程，并于 x 年和 x 年分別通過了全國中級經(jīng)濟(jì)師和全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)能力的考試?，F(xiàn)在，我們銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識不斷更新，包括應(yīng)用軟件也不斷升級，這就對我們信貸員提出了更高的要求。截止 2020 上半年，營業(yè)部各項存款余額為58864 萬元，其中儲蓄存款為 18644 萬元，公司存款余額 40220 萬元。 對現(xiàn)金庫存管理 松懈。 一、市場管理規(guī)劃，終端建設(shè)以及導(dǎo)購員管理 首先是市場規(guī)劃管理，明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持 好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。每日巡場中，我都會給導(dǎo)購員培訓(xùn)，平時自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導(dǎo)購員。 三、財務(wù)工作 每日查看應(yīng)收款情況表，針對有欠款的商家催款。 目前工作還有諸多不足，爭取在下一中把工作做得更細(xì)，了解好家電行業(yè)的 動態(tài)。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了 6 家以上 !感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。 二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議 x 司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。 ，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。 工作日常管理上，做到日清工作制。 在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教， 用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞? 前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作， 使工作更加順暢 。 一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。 三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。 二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況 (一 )履職情況 半年來，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé)，獨立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個點績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因 為日常工作不夠用心，風(fēng)險防范意識不強(qiáng)等原因。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江總書記的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏 感力和廉政意識。 XX年 5 至 7 月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達(dá)千萬元。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在 4 萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單 一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。特別在 XX 年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了 講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收 的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。 四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。三是講師培訓(xùn)。自 XX 年 8 月創(chuàng)建了 營銷快訊 ，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開通了 信息直通車 ，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。 一是 XX 年的 雙過半 和今年 5 月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 你好 !首先感謝你給我這次機(jī)會，以下是我的述職報告和一些個人的想法，因?qū)τ诠镜那闆r了解不多，有不足之處還請指導(dǎo)。 第三：組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場開發(fā)，并和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一些激勵制度 (例如：給員工的提成，給予表現(xiàn)好的進(jìn)行現(xiàn)金獎勵等等 )在一個公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西 當(dāng)然每天的自我總結(jié)，次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的，下面是我我做為一個業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓(xùn)達(dá)到的目標(biāo)。 就是維護(hù)客戶了，這方面必須做一個專門的銷售培訓(xùn)。 首先是市場規(guī)劃管理，明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。每日巡場中，我都會給導(dǎo)購員培訓(xùn)，平時自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導(dǎo)購員。 三、財務(wù)工作 每日查看應(yīng)收款情況表，針對有欠款的商家催款。 目前工作 還有諸多不足，爭取在下一中把工作做得更細(xì)，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻。 每月 1 號與百色蘇寧平庫結(jié)算。每月都會集中開會，加強(qiáng)各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。 (況且等來的都是小客戶賺不了多少提成 ,大客戶都是跑出來的。 在了解貨物的屬性，重貨，泡 (輕 )貨，重泡貨， 經(jīng)過前期簡單的準(zhǔn)備，需要出門或者打電話進(jìn)行營銷工作，工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點，但是價格方面最好是面談，具體辦法 ，根其他銷售工作差不多。 首先，我會用 一周時間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律，貨品要求，發(fā)貨地點進(jìn)行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進(jìn)行了解。 八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會，并于 XX年 7 月召開第一次年會 。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人 管理工作會議，通報情況、研究對策。 隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。 鴻泰杯 企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入 23 個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。 二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實和完善自己，努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核，爭取把工作做到更細(xì)、更好，發(fā)現(xiàn)問題及時整