【正文】 我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺得都是有必要的，只要是三個條件都能滿足并且能堅持，相信成功只是時間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的肯左能提升的很快，做是勒奮的意思； 十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做，不太重要的又不緊急的事情大可以不做。如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的細節(jié)多留心多主動做。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將 20XX 年工作簡要總結(jié)如下 :一、工作總結(jié)第一季度主要進行了 XXX 等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大就的調(diào)試工作使自己積累較為 豐富的工作經(jīng)驗。但是信任并不是肯出來和你一起喝喝茶或者吃飯，所以 做銷售的要盡快讓我們的客戶信任我們，最好的話就是依靠我們了；二十六、老大總是對我說：你要盡快去搞定一個女的做女朋友，銷售就像戀愛一樣，連女人都搞不定很難做銷售。如果說到打電話有什么訣竅的話，我感到語氣也是非常的重要，必左要用很自信和很恰當(dāng)?shù)恼Z氣去感染客戶，只要能感染就必宦有收獲；二十一、做為地區(qū)銷售，經(jīng)常要出差，除了要能吃苦耐勞、勤儉節(jié)儉外，所以必定要對領(lǐng)導(dǎo)保持回報的習(xí)慣，這是余世偉說的，我感到我用的收獲很大。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就必定要想方法，或者采用用誠懇打動客戶，必定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機會就必宦有，特別是有時約客戶必左要先問他說 話是否便利說話時間是否便利暗示下，如果可以的話呢盡量在平時他恰當(dāng)休息時間多打打電話撤撤蛋，在那時客戶的 心情較好和沒那么大的防備心里，成功預(yù)約機會大點，并且在那時一般要說什么話也都較便利、溝通問題也較高效。另外我個人感到平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發(fā)了個信息過去，后來客戶感動的了不得，去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣 。一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的 sales 就必需把工作當(dāng)作是自己的事，認(rèn)真做，努力做，自 動做 。其實在 it 圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技巧，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提升，這都是要通過勤懇盡快來完成，其實我個人以為勤懇應(yīng)當(dāng)可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想；三、當(dāng)你在公司混的時候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點必定要記住。八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修改自己的工作計劃，發(fā)現(xiàn)新的不足 并且去提升，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售必定要思考，特別是銷售 。如果客戶拒絕你沒關(guān)系，但是必定要堅持約，有的客戶可以采用霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領(lǐng)導(dǎo)上而去給他看看，以及即使他說沒時間還去他單位門口等他多樣的方法 。 一個出差有回報的我老大很信任我，并且不需要自動讓老大去懂得自己的項目情況、工作情況、出差情況能省很多的事，同時這也體現(xiàn)一個人做事負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)的關(guān)鍵點，對同事和代理商、客戶都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不要去承諾，別人 問了你原則上是怎么樣都必定要給一個回復(fù)；二十二、做為一個銷售，總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方法、溝通方法、差錯發(fā)生、工作計劃、岀差計劃、項目運作等，還要對自己、說話的技巧方法、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié) ,這 .也就是所謂的提升吧，總結(jié)了才知道不足，提升才有目標(biāo)。這是老大說的，想想是有點道理，搞定用戶有時也就真的像搞定女人一樣：先是要厚臉皮、還要有細心、還要有攻略計劃和策略、要懂得對方心里是怎么樣想的、要看好對方的愛好、感情要隨時保持溝通、必定要讓對方信任你，有時虛假的謊話也是善意的 。到上海 XX 參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。 精神能力需要進一步提高做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就了一半 ,同時也能在這個公司混的不錯，只是和耐心而已；四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果你不行就吧！這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的也多；二來不要總是以為自己被公司利用了或 者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點，因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。最簡單的 可以用 8020 定律來說明，一般的銷售的 80%業(yè)績是出于 20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標(biāo)的幾率就大了，我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情表來每天提醒自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時是突發(fā)的，隨時需要應(yīng)急處理，再說銷售是沒有固宦程序做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的： 十二、做銷售除了一定要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅是對代理商還是客戶，甚至是自己，都要相信堅持努力就一左能夠會有收獲，只是時間問題。、強化教學(xué)過程管理，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提高課堂效益，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，抓好“五關(guān)”。以確保給學(xué)生一個公正、公平 的評價環(huán)境。、進一步制作、完善教研組主頁，加強與兄弟學(xué)校的交流。 .加強課堂教學(xué)常規(guī)，提髙課堂教學(xué) 效率。三 .具體安排：二月份：制訂好教研組工作計劃、課題組工作計劃和本學(xué)期公開課名單。六月份：、組織好髙考的復(fù)習(xí)迎考工作。開合作智用，重示范作視團隊惹、力展“師徒結(jié)對”活動帶新，不斷提高教師的業(yè)務(wù)帶頭人研究小文教師進一步、加強語隊伍建設(shè)，讓“語文組”，充分發(fā)揮學(xué)科、骨干教師的動。教研繞“探性語文課堂教學(xué)模式主題，深入開展精讀學(xué)有效性研討活動。求靠攏高三教高二的，研究形念，緊轉(zhuǎn)變教學(xué)觀跟高考勢的發(fā)展考試的變化，力爭使教學(xué)向?qū)W的要研究教育理念角度分、多層要體現(xiàn)知識的遷移知為解決綜合分知識的科各學(xué)能力測高考的文科綜合試更加強調(diào)考生對文科整體把握、析問題的思維能力、問題而識運用能力。有的能 接受給的方有一點變動的問題就了。的多位確地讀會根據(jù)進制計認(rèn)識自、使學(xué)生然數(shù)和整數(shù)，掌握十?dāng)?shù)法，數(shù)級正、寫含有三級。會評價煉效果。情緒的中表現(xiàn)武術(shù)練。結(jié)合課）論文（撰寫：題研究進行撰的內(nèi)容。 司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了，很多兄弟姐妹在工廠里愁悶了 n 年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決宦的；五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時必左要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題 的 ,這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也感到非常有道理，如果你去求用戶，他會越感到你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是感到繼續(xù)和溝通或者招待你是值得的。有時向保安和掃地的阿姨 ，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集預(yù)備，所有的信息收集都是為分析做預(yù)備，也許這就是所謂的項目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高；十、必定記住三個字：想學(xué)做 tkinkstudydoo 這三個字真的很重要，它也包括了很多的東西在內(nèi)，主管和我說了兩次，我也感到很有道理，即使是在任何的情況下，我感到都是有必要的，只要是三個條件都能滿足并且能堅持，信任成功只是時間的問題，銷售是有靈敏的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方法去看問題和解決問題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的 和借鑒別人的經(jīng)驗肯左能提升的很快，做是勤懇的意思；十一、作為銷售做事情必定要先做緊迫重要的事情重點做，不太重要的又不緊迫的事情大可以不做。遇到很 nb 不買你單又有實力的代理商時你就要邊打邊拉，打幾個單搶他幾個單他自動就來求你了，那時談合作才是最有效的；十九、如果可以的話請做銷售的年青兄弟都找個女朋友，因為這樣的話起碼心里的壓力可以有一個傾訴的對象，如果女朋友體貼點的話呢你還會有一個很不錯的奮斗動力源泉點，當(dāng)然如果你們關(guān)系夠好又計劃對人家負(fù)責(zé)的話呢，能把生理問題也一起解決那是最好的，人都說做業(yè)務(wù)的人經(jīng)常去 jj,但是我一直都勸不僅因為那很危險也感到那些人看起來象白粉鬼讓告我自己盡量不要也不能去，人很惡心，但是有時客戶真的有那需求你也只能去滿足，但是當(dāng)見風(fēng)使舵就好 T,上癮的話那能算是毒品，不上範(fàn)的話那也算是帶了半個毒瘤。 tkinkstudydo 想學(xué)做愿望做銷售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加出色，只要堅持努力，成功只是時間問題！ 二十四、做銷售人家都說是吃喝嫖賭，做銷售必定要學(xué)會搞定人。很多關(guān)于回扣的郵件和話語不能公開在 qq 或者是 msn 上說，一是不留下把柄，二是讓對方感到自己小心可值得信任 。 二、工作中存在的問題 知識面需要進一步擴展隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。 三、下一年的工作計劃簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面：提升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的下，還要唱著歌去上班，并且每天都是這樣，我的老大就是這樣的 ,每天進公司一定是哼著歌進來的，我佩服同事也佩服：七、 做銷售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一左要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的，但是一左要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零；簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。當(dāng)銷售在時垠好是多想下自己的工作 思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒 :九、做項目要懂得，很多不都是你看到的那樣的，很多價格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過代理商也可以直接通過用戶別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋（當(dāng)然不是在他面前），如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式 ,以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技 術(shù)公關(guān)搞定客戶再當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換而且有時技術(shù)會成為一個項目的制高點，談，陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)有用；二、一定要勤奮，勤奮不是做給看，是讓自己的更加快和更加充實更，收獲更加多。 .解決問題的能力需要進一步提高做項目所而對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。如果還沒搞定一個人的項目絕對不是一個有把握的項目 o 篇二：知名 IT 公 司 20XX年終總結(jié) 20XX 年年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在 XX這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。所以有想法的客戶是好搞定的客戶，但是必定記得：他是大家都很容易搞左的客戶，并不是你一個人容易搞定的客戶，很多的客戶很傲，看起來或者實際上都是難搞定的客戶，但是一旦你搞定，那他就是垠簡單的了；二十五、做銷售 要懂指引客戶，做一個有主張，自動，積極的指引者，針對客戶的問題和艱難要能隨時提出解決方案，這樣才能讓客戶信任你，信任你。突破代理商公司合作這塊，首先應(yīng)當(dāng)先突破一個業(yè)務(wù)關(guān)鍵人物，只要他愿意去做你的產(chǎn)品的話那才能帶動全部公司的人去做，如果老板就是業(yè)務(wù)的公司，那必定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到項目合作好就行了，對于沒實力做 代理又有興趣和熱情的 si 的話，不要有過多的承諾 ,如果能推進他們多去幫你跑銷售機會回來就已經(jīng)算是成功了，能給到代理商價值價值的話他肯宦會跟著你走；二十、基本的電話溝通水平和技巧必需掌握：如果電話沒溝通明白的問題必定先通過電話溝通明白、如果電話能溝通的問題絕對不親自去、如果電話里不能說的話堅決不說 ，這是我個人以為電話溝通必需做到的三個原則，這樣既提升了效率也節(jié)儉了成本，一般說來，打電話 3 句話內(nèi)要把自己的目標(biāo)說明白，在寒暄后先問對方是否便利說話，還有如果可以的話盡量用些比較有特點的寒暄 ,這點我自己一直多不到。十二、做銷售除了必定要勤懇外，還要有細心和恒心，不僅是對代理商還是客戶，甚至是自己，都要信任堅持努力就必定能夠會有收獲，只是時間問題。所以做為一個銷售我感到即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司必左是哼著歌進來的，我敬佩同事也敬佩；七、做銷售的項目，因為項目都有必定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目必怎要跟緊，范文 TOP100 其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的，但是必定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零 。篇一： 20XXIT 行業(yè)銷售工作總結(jié)一、做為在一個 it 公司做銷售，必定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做項目標(biāo)。體育與各種 途具新精神道徳與出良好習(xí)活動：會適應(yīng)在學(xué)中表現(xiàn)的體育合作創(chuàng)。有提高技水平，步加強術(shù)的運。的環(huán)節(jié)之