跟單文員個人總結(jié)報告四篇(完整版)
【正文】 __對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。 (六 )接到客戶的 訂單，及時下生產(chǎn)單，跟蹤生產(chǎn)的情況，做好記錄，及時安排訂單的發(fā)出。 缺乏主動性： 雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對時間的安排把握不太好，不明確何時詢問會更加合適，從而使自己工作安排顯得被動。 意見及建議： 我們公司雖然不是很大，但是業(yè)務(wù)量還是很多的，公司員工工作比較充實，但是員工之間也需要溝通，適當(dāng)?shù)墓炯w活動能夠使員工之間相處更加和諧，相處起來更加具有共同語言。 2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。 ：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。工作部門因素 。 三 .工作總結(jié) :將工作細(xì)化為幾個過程 ,每個過程自己要做哪些工作 ,具體怎樣操作 ,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn) ,后續(xù)工作中要怎樣才能改善 .在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工 作 ,要怎樣才能排除外部因素的影響 .. 簡單地說 ,跟單工作細(xì)分為以下幾個過程 : (與生產(chǎn)部門 ,采購部 ,貨倉 ,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審 ). ,生產(chǎn)排期 . (要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度 ),以報表向其它部門反映 . (溝通 ) . 四 .要讓你的報告能夠你是一個能夠獨擋一面的人 ,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人 . 。 ：一是按訂單展開計算物料的需求量 (這就是人們常說的 MRPamp。不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃 。 ，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品 (或服務(wù) )運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司 ,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。 應(yīng)變能力不足： 這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件，工廠不能按時完活，船公司不能按時發(fā)船，或是由于自己的錯誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成，當(dāng)面對這些突發(fā)事件不知如何處理時 ，在主管和經(jīng)理的及時幫助下安然解決。對于業(yè)務(wù)跟單 ，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一邊自己慢慢地做一些，從中學(xué)習(xí)跟單過程。 (三 )與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程中的情況。
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