【正文】 單位。 ? 必須為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的社會(huì)信息資料，真實(shí)就是客觀地表達(dá)社會(huì)事實(shí)，盡力消除調(diào)查資料中的虛假成分，準(zhǔn)確就是要準(zhǔn)確表述社會(huì)事實(shí)，切忌夸夸其談，不得避重就輕。他的興起，使旅游調(diào)查研究市場(chǎng)有潛在市場(chǎng)變?yōu)轱@在市場(chǎng)，從而解決了旅游調(diào)查研究服務(wù)的需求與供給之間的矛盾，在更高層次的意義上，也使得各種社會(huì)組織之間的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)更趨公平、合理。 ? 組織決策咨詢職能：有特殊條件，主要是：一是社會(huì)組織的旅游調(diào)查研究部門是社會(huì)組織的一個(gè)重要社會(huì)信息部門，它能為社會(huì)組織的決策者提供社會(huì)信息咨詢，其次，社會(huì)組織的旅游調(diào)查研究部門也是社會(huì)組織的一個(gè)直接接觸廣大社會(huì)公眾的部門，它能為社會(huì)組織的決策者提供公眾意見咨詢，再次，這是社會(huì)組織中的一個(gè)研究型人員集中的部門，它可以為社會(huì)組織的決策者提供指導(dǎo)性咨詢等等。 大專院校科研院所的旅游研究機(jī)構(gòu)。 2020/10/5 ? 中國(guó)旅游研究院 – 成立于 2020年 6月 6日，是國(guó)家旅游局直屬的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。 – 良好的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)，公正，守信，守法。 ? 策劃能力：是旅游調(diào)查研究人員有效進(jìn)行旅游調(diào)查研究活動(dòng)的一種重要能力，一般來(lái)說(shuō)，策劃能力即通過(guò)細(xì)致思考、準(zhǔn)確判斷，能對(duì)有效開展社會(huì)活動(dòng)最初運(yùn)籌、謀劃和設(shè)計(jì)的能力 ? 表達(dá)能力：也是一種基本能力，包括說(shuō)與寫的兩個(gè)方面，善于表述調(diào)查的目的、調(diào)查的任務(wù)、調(diào)查的意義、要善于進(jìn)行調(diào)查提問(wèn)，與人交談，善于編寫調(diào)查方案。 非職業(yè)性旅游調(diào)查人員：指雖從事旅游調(diào)查研究工作，但不以旅游調(diào)查研究作為職業(yè)。 2020/10/5 旅游調(diào)查人員 ? 旅游調(diào)查人員通稱為旅游調(diào)查者，是指具體從事調(diào)查活動(dòng)的人員，他們是具體旅游調(diào)查活動(dòng)的操作者，是旅游調(diào)查活動(dòng)最基本的主體。 2020/10/5 2020/10/5 ? –知識(shí)構(gòu)成： ? 廣博的橫向知識(shí)：哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)以及外語(yǔ)和自然科學(xué)知識(shí)等。 – 強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感：以關(guān)心社會(huì)成員的疾苦、增進(jìn)社會(huì)成員的福利、醫(yī)治社會(huì)存在的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)正常的發(fā)展為動(dòng)力。我國(guó)建國(guó)初成立了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，并在各省、地、市、縣、鄉(xiāng)等政府機(jī)構(gòu)中設(shè)立了相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)局或統(tǒng)計(jì)工作站。 – 2020/10/5 — 政府所屬其他機(jī)構(gòu)： 政府的政策研究室 ，是一個(gè)是在的旅游調(diào)查研究機(jī)構(gòu)，任務(wù)就是圍繞政府制定政策和執(zhí)行政策開展旅游調(diào)查研究，為政府提供政策咨詢和政策建議。其次是有貨組織活動(dòng)的需要。蓋洛普（ G 2020/10/5 ? 開展社會(huì)咨詢，是一種新興的咨詢業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容包括：社會(huì)結(jié)構(gòu)咨詢，社會(huì)關(guān)系咨詢，社會(huì)需求咨詢，社會(huì)組織咨詢，社會(huì)事實(shí)咨詢，社會(huì)事實(shí)咨詢，社會(huì)環(huán)境咨詢，社會(huì)心理咨詢，社會(huì)政策咨詢，社會(huì)規(guī)劃咨詢，社會(huì)預(yù)測(cè)咨詢，社會(huì)管理決策咨詢等。 ? 關(guān)于旅游調(diào)查研究的客體，在學(xué)術(shù)界大致有兩種意見：一種認(rèn)為，旅游調(diào)查研究客體是社會(huì)，另一種認(rèn)為旅游調(diào)查研究課題是旅游現(xiàn)象。旅游目的地和旅游企事業(yè)單位三大要素組成。物質(zhì)文化體現(xiàn)為人類改造自然界的物質(zhì)產(chǎn)品。三是非正式組織，作為旅游調(diào)查研究的客體早已得到肯定，但真正受到重視，是從西方企業(yè)管理學(xué)界發(fā)現(xiàn)正是組織中的非正式組織的和影響和作用來(lái)事的。在民族調(diào)查中，一方面要調(diào)查研究少數(shù)民族的獨(dú)特文化，包括語(yǔ)言、地域、經(jīng)濟(jì)生活、文化和心理等，研究這些因素對(duì)少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展的影響，同時(shí)要研究各民族之間的相互影響和關(guān)系，共同弘揚(yáng)中華民族文化精華。 / 旅游調(diào)查研究方法 28 ? 旅游現(xiàn)象運(yùn)行的形態(tài) – 它是由旅游者離家出游、旅游途中和返回家園的旅游三個(gè)階段組成的“封閉的環(huán)”。 旅游者系統(tǒng)和旅游服務(wù)諸行業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成了主系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)所反映的是旅游現(xiàn)象中旅游者與旅游服務(wù)諸行業(yè)之間的各種關(guān)系和現(xiàn)象，也是旅游現(xiàn)象的核心部分，對(duì)其他子系統(tǒng)起著主導(dǎo)和制約作用。 / 旅游調(diào)查究方法 33 2020/10/5 旅游調(diào)查方法 ? 旅游調(diào)查方法是旅游調(diào)查主體為保證旅游活動(dòng)朝著預(yù)定的方向進(jìn)行，達(dá)到了解和認(rèn)識(shí)旅游的目的所運(yùn)用的手段、工具和方式的總和。 – 順利完成旅游調(diào)查的任務(wù)：將會(huì)提高旅游調(diào)查研究人員的旅游調(diào)查研究本領(lǐng)，使旅游調(diào)查研究人員順利完成旅游調(diào)查研究任務(wù)。主張如下：第一從宏觀層次通過(guò)大量樣本的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)來(lái)考察旅游現(xiàn)象；第二依靠自然科學(xué)規(guī)律對(duì)旅游現(xiàn)象進(jìn)行客觀解釋；第三運(yùn)用自然科學(xué)方法對(duì)旅游現(xiàn)象進(jìn)行靜態(tài)分析和數(shù)量分析；第四按照自然科學(xué)“價(jià)值中立”原則，對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行客觀檢驗(yàn)。 ? 描述性調(diào)查研究：要求準(zhǔn)確性和概括性。優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查內(nèi)容深入具體，調(diào)查資料效率較高；能對(duì)具體的人和事物作全面的洞察和理解，能從感性上把握社會(huì)生活狀況；調(diào)查活動(dòng)簡(jiǎn)單靈活，且適于邊調(diào)查邊作研究。 / 旅游調(diào)查研究方法 44 。準(zhǔn)備時(shí)間短，調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)。 ? 預(yù)測(cè)性調(diào)查研究：是一種以預(yù)測(cè)為目標(biāo)的解釋性調(diào)查研究。最早形成于德國(guó)，其代表是狄爾泰和韋伯。 2020/10/5 2020/10/5 旅游調(diào)查的方法體系 ? 旅游調(diào)查方法可分為三個(gè)層次：方法論、