嘉里飲料公司屬下可口可樂裝瓶廠對外事物部門(完整版)
【正文】 事公關(guān)活動及內(nèi)部活動的有效性。 專業(yè)技能：英語水平佳，會操作電腦，有基本之法律知識，掌握公關(guān)原理和溝通技巧。 6. 協(xié)助外事經(jīng)理做好各項外事活動的準(zhǔn)備、策劃和實施。 處理各類投訴及時、恰當(dāng)、妥善。 其 他 ： 35歲以下，思維敏捷，善于謀劃，處事果斷，有組織大型活動的能力， 有勤奮敬業(yè)精神。 7. 認(rèn)真做好消費者投訴處理記錄，以及日常的工作檔案資料的歸檔、存放、保管工作。 第 6 頁 共 6 頁 培訓(xùn)需求： 在崗位年期 培 訓(xùn) 課 程 必須曾通過之培訓(xùn)課程 01年 新員工入門培訓(xùn) 外事基本業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 1 安全 /防火培訓(xùn) 1 腰背工作安全保健培訓(xùn) 1 秘書及文員培訓(xùn) 2 可口可樂銷售基礎(chǔ)培訓(xùn) 2 市場基本知識培訓(xùn) 2 生產(chǎn)基本知 識培訓(xùn) 2 品控基本知識培訓(xùn) 2 客戶投訴危機處理培訓(xùn) 9 職位要求： 教育程度：大專以上學(xué)歷。 專業(yè)技能：懂英語，熟練操作電腦，掌握公關(guān)原理和溝通技巧。 關(guān)鍵指標(biāo)： 實施各項對外事 務(wù)活動主動、高效。 主要職責(zé)： 1. 協(xié)助外事主任進行一切有關(guān)工廠開業(yè)典禮所須 之籌備工作（適用于未正式開業(yè)之裝瓶廠）。 關(guān)注公司 /品牌的正面（負(fù)面）報道的數(shù)量。 8. 有效地執(zhí)行消費者投訴處理程序，密切注意現(xiàn)存或潛在的危機，妥善處理，減少或控制公司損失。 嘉里飲料人力資源及行政部編制 主要職位工作描述 印發(fā)日期 1999 年 5月 第 2版
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1