【正文】 標： 實施各項對外事 務活動主動、高效。 第 6 頁 共 6 頁 培訓需求： 在崗位年期 培 訓 課 程 必須曾通過之培訓課程 01年 新員工入門培訓 外事基本業(yè)務知識培訓 1 安全 /防火培訓 1 腰背工作安全保健培訓 1 秘書及文員培訓 2 可口可樂銷售基礎培訓 2 市場基本知識培訓 2 生產(chǎn)基本知 識培訓 2 品控基本知識培訓 2 客戶投訴危機處理培訓 9 職位要求： 教育程度：大專以上學歷。 其 他 ： 35歲以下，思維敏捷，善于謀劃，處事果斷，有組織大型活動的能力， 有勤奮敬業(yè)精神。 6. 協(xié)助外事經(jīng)理做好各項外事活動的準備、策劃和實施。 籌劃、組織公司外事公關(guān)活動及內(nèi)部活動的有效性。成立后亦須不斷跟進、注意資料之變化、及展覽館之維修。 9. 確定消費者投訴的處理程序，指導下屬恰當?shù)靥幚砀黝愅对V，并經(jīng)常給有關(guān)部門人員提供相關(guān)培訓，使各部門明了公司之形象及如何解答消費者對產(chǎn)品之疑問 (尤其針對業(yè)代 )。 資歷經(jīng)驗： 5 年以上外事公關(guān)相關(guān)工作管理經(jīng)驗，與媒體及政府部門 有良好關(guān)系，及了解各政府相關(guān)部門之操作。 籌劃、組織公司外事公關(guān)活動及內(nèi)部活動的有效性。 6. 具體處理有關(guān)公司產(chǎn)品質(zhì)量的投訴事件，并將進展情況及時上報外事主任。 其 他： 35歲以下，思維敏捷，善于謀劃，處事果斷，有勤奮敬業(yè)精神。 2. 協(xié)助外事主任進行任何有關(guān)設立展覽館資料搜集及存檔之工作。 9. 積極與工商等部門聯(lián)絡，打擊假冒或侵犯我司產(chǎn)品權(quán)益的行為。 關(guān)注公司 /品牌的正 面（負面）報道的數(shù)量。 5. 根據(jù)公司要求提出對