宇嘉物業(yè)管理公司員工職責手冊(完整版)
【正文】 律，按本公司質量標準要求開展工作。本人希望在您與各位同事真誠的合作和支持下，使本公司的物業(yè)管理能夠成為本 區(qū)域 物業(yè)管理的楷模。我們應當以誠實守信的態(tài)度，向用戶提供第一流的服務。 公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解 本 公司的各項人事政策及規(guī)章制度；通過互相了解及合作的精神，共同推動物業(yè)公司發(fā)展。以用戶至上的服務態(tài)度及用戶第一的思維方式，是為實現(xiàn)上述宗旨的重要因素。 二、按本公司人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或造假。 十、關心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻。根據(jù)國家有關規(guī)定，結合本企業(yè)經(jīng)濟效益，制訂工資制度，確定工資水平和員工工資，工資調整變動以此為依據(jù)，視員工業(yè)績而定。公司辦公室按核準調動日期辦理薪資調整工作。 病假不超過 3 天（含 3 天），由各部門或管理處負 責人批準同意；超過 3 天或當月累計超過 3 天的須填寫《請假申請單》后報總經(jīng)理室同意。 第五條 工傷假 員工在工作時間受傷，應立即送至市公立醫(yī)院治療，并通知管理處主任，就醫(yī)的醫(yī)院和用藥按醫(yī)保有關規(guī)定和相關法律、法規(guī)處理。否則視為曠工?；卮饐栴}應專注、耐心、誠懇、禮貌。 第二條 考 勤 員工必須遵守公司規(guī)定的考勤制度，按時上、下班，做好崗前準備。 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。 第五條 個人資料 每位員工都必須按人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或造假。 第十條 離職手續(xù) 凡離職員工應在 10 日內辦妥離職手續(xù)。凡符合獎勵條件者，由所在部門直接上級將事跡書面報告呈報公司辦公室，經(jīng)公司總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。 見義勇為，舍己為人或做好人好事事跡突出的。處分分為 警告、通報批評、降 薪、辭退或解除合同 四種： 第一條 試用期員工有下列情形，可隨時停止試用期 品行不良或工作表現(xiàn)欠佳的； 連續(xù)兩天以上病事假的； 不符招收錄用條件的； 違反公司規(guī)章制度的； 曠工一天以上的； 法律規(guī)定的其他情形。 員工違反公司安全操作規(guī)定的造成本人或他人傷害的，由員工本人承擔責任。 本人已收到公司《員工手冊》，并經(jīng)詳細閱讀，充分理解了其中各項條款的內容，自愿按照《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。遇火情時應關閉電梯； 利用就近的滅火器材，來撲滅火情； 火警消防后，保護現(xiàn)場，以備調查。 第三條 有下列情形之一的可予以通報批評，并處以 100—— 200 元的扣款 遲到、早退當月累計達 3 次以上者； 多次不按規(guī)定要求進行操作，查證屬實的； 在值班時擅自離崗、睡崗或干私活查實者； 私藏、私拿公司物品占為己有或違反規(guī)定、損壞丟失公物查實者； 沒有盡職及時報告事故的； 服務態(tài)度差收到有效投訴的； 受到警告后 ，屢教不改 者； 有失職行為，對公司造成損失但不嚴重者； 未經(jīng)公司同意接受供應商或客戶的饋贈查實者； 在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為； 1未經(jīng)公司授權自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀行為者； 1對用戶（客戶）使用褻瀆性或辱罵性語言的影響惡劣者； 1其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴重的。 第二條 獎勵形式 口頭或通報表揚。 在完成工作任務、提高服務質量方面有顯著成績的。未能全部交還上述物品者，須按規(guī)定賠償，公司有權拒發(fā)薪金和離職證明。 第七條 拾遺 員工在工作范圍內拾到的財物，不論貴重與否，都應上交部門進行登記，以便查詢。 著裝要整潔、完好、紐扣齊全；不穿臟、破制 服上崗。 員工必須依照所在部門編制的工作時間表到崗工作，如需調換班次，須事先征得部門領導同意。 員工在工作時間內，不得將親友或無關人員帶入辦公場所。 員工在職期間由公司出資進行職
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