電力公司培訓問卷調(diào)研報告(完整版)
【正文】 Ｃ培訓時間的安排 Ｄ培訓方式和手段Ｅ培訓講師的水平 Ｆ對實際工作的幫助 Ｇ培訓的頻率 Ｈ每次培訓時間的長短Ｉ其它 統(tǒng)計結(jié)果： 0%20%40%60%問題9A B C D E F G H I中層干部 8% 0% 8% 8% 8% 46% 0% 8% 8%普通管理人員 33% 11% 6% 11% 5% 33% 1% 4% 9%一線員工 41% 10% 12% 7% 13% 42% 0% 2% 2% 結(jié)果分析： 三類人中認為培訓的實際效用最為滿意 比例較高 ， 其次普通管理人員和一線員工對于培訓組織和服務認可度也較高。三類人對于技術(shù)競賽這種方式評價較低，這可能和目前競賽考核壓力大有關(guān)，多實行獎勵可能會更好。 (五 ) 問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析 問題 1： 您在工作中遇到了哪些困惑？希望通過培訓得以解決 。 (四 ) 調(diào)查問卷的發(fā)放與回收 共發(fā)放調(diào)查問卷 220 份，實際回收有效問卷 206 份，回收率 %。在中層干部看來，培 訓對于開拓視野方面作用尤為突出，而一線員工認為培訓對于提高技能作用尤為明顯。說明要大力改進培訓質(zhì)量，在時間設置上也以一天或半天為宜。 問題１１（１）： 您想?yún)⒓酉铝心男┱n程（基本技能類）？ （多選） 選項：Ａ規(guī)章制度 Ｂ計算機技能 Ｃ陽光心靈 Ｄ其它 統(tǒng)計結(jié)果： 0%20%40%60%80%問題11（1）A B C D中層干部 31% 8% 62% 0%普通管理人員 24% 26% 38% 0%一線員工 34% 37% 49% 0% 結(jié)果分析： 三類人對于陽光心靈的培訓需求較為突出，尤其在中層干部中比例更高。相關(guān)部門應有針對性增加相關(guān)培訓。 培訓能增強自己與上下級、同事之間的溝通。 計算機技能培訓需求較高。 中層干部培訓中 還特別需要 注重新技術(shù)、大政策大方向等相關(guān)知識拓展，增加藝術(shù)人文修養(yǎng)的相關(guān)課程，優(yōu)化中層干部培訓組織與服務。 普通管理人員培訓在專業(yè)技術(shù)管理方面的培訓、增加計算機技能和藝術(shù)人文修養(yǎng)相關(guān)課程。 一線員工培訓中注重實際技能培養(yǎng)，營銷部們具體業(yè)務技能方面培訓應該增強，對其計算機技能加強培訓，幫助他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃，鼓勵開展學歷教育，提升一線員工文化素質(zhì)。強化內(nèi)訓師隊伍建設，適當 增加外聘專家。強化內(nèi)訓師隊伍建設，適當增加外聘專家。 (二 ) 培訓工作 建議 中層干部培訓： 培訓時間盡量不要占用休息時間，不要與工作相沖突 ，時長應以一天或半天為主，頻率控制在１２次以內(nèi)。 對于藝術(shù)人文修養(yǎng)需求較高。 問題１２： 您的 (培訓 )意見及建議？ （問答題） 統(tǒng)計結(jié)果： 中層干部 增強溝通能力的培訓，強化教師隊伍建設 普通管理人員 多開展新的管理流程、新技術(shù)、新設備、廣泛開展培訓多樣化 一線員工 涉及多個崗位培訓、能夠和兄弟單位相互交流、開展營銷業(yè)擴、用電檢查、電能計量、電
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