【正文】 系管理為核心的生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)？ 【答案】 （ 1）在電子商務(wù)環(huán)境下，顧客具有更大的主動(dòng)權(quán)。因此，電子商務(wù)系統(tǒng)是專門針對(duì)商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)生過程和數(shù)據(jù)處理過程的，是專門圍繞商務(wù)活動(dòng)而展開的一個(gè)信息系統(tǒng)的分支。在這種交易過程中，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以 Inter為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，將商品供應(yīng)商、采購商和銀行緊密地聯(lián)系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲(chǔ)配送、貸款結(jié)算等全方位的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模、財(cái)力、企業(yè)信息化建設(shè)的能力等因素，進(jìn)行選擇。（ 1）信用卡支付系統(tǒng)的特點(diǎn)是：每張卡對(duì)應(yīng)著一個(gè)賬戶，資金的支付最終是通過轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)的，由于在消費(fèi)中實(shí)行“先消費(fèi)，后付款”的辦法，因此對(duì)信用卡賬戶的處理是后于貨款支付的。 1企業(yè)網(wǎng)站在客戶關(guān)系管理方面的作用？ 【答案】 在客戶關(guān)系方面，網(wǎng)站能增加企業(yè)與用戶的接觸點(diǎn)，使用戶能通過網(wǎng)站這種更直接的途徑與企業(yè)溝通、交流。從這個(gè)意義上講，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行的發(fā)展是必然趨勢(shì)。 (5)接入商的技術(shù)能力 保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。然后，采用各種網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)，制作網(wǎng)頁，建立網(wǎng)站。域名是現(xiàn)代企業(yè) Web 策劃中重要的組成部分，和企業(yè)的名稱一樣舉足輕重，不容忽視。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) Intra 和Web 站點(diǎn)的集成。 電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為哪幾個(gè)層次？每一層的功能是什么？涉及到哪些基本技術(shù)？ 【答案】 由四個(gè)層次： （ 1）網(wǎng)絡(luò)層：信息傳送的載體和用戶接入的手段，是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。利潤來源：交易費(fèi)、拍賣傭金、軟件許可費(fèi)、廣告費(fèi)、信息使用費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、信息發(fā)布費(fèi)等。拍賣系統(tǒng)中廣泛采用的賣方主導(dǎo)型交易模式和買方主導(dǎo)型交易，為買賣雙方提供了一個(gè)尋求合理價(jià)位的工具。 為什么說分析訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告是網(wǎng)絡(luò)營銷的有力工具？ 【答案】 分析訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告實(shí)際上 是由服務(wù)器上的統(tǒng)計(jì)程序自動(dòng)記錄的關(guān)于網(wǎng)站訪問者行為的文件，它可以告訴網(wǎng)站管理人員網(wǎng)站的訪問者來自何方，他們經(jīng)由什么途徑訪問的網(wǎng)站，他們是在什么時(shí)候訪問網(wǎng)站的，他們?cè)L問了哪些網(wǎng)頁以及他們?cè)诿恳痪W(wǎng)頁上停留了多長時(shí)間等。這一層實(shí)現(xiàn)的是為了方便交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí)都會(huì)用到的服務(wù)。 但目前電子商務(wù)存在安全問題、社會(huì)信用問題、政策法律環(huán)境不完善、社會(huì)信息化水平低、人們的思想觀念問題。軟件包括操作系統(tǒng)、 Web 服務(wù)器、開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫。 (2)應(yīng)用水平 決定了必須使用的接入速率。銀行作為電子商務(wù)中電子支付和結(jié)算的最終執(zhí)行者，它對(duì)電子商務(wù)的順利進(jìn)行和發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。誰搶占了先機(jī)，誰就贏得了主動(dòng)，也就能贏得客戶和利潤。這種模型的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)服務(wù)器，保證業(yè)務(wù)服務(wù)器和專用網(wǎng)絡(luò)的安全就可以使整系統(tǒng)處于比較安全的狀態(tài)。（ 3）電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)的特 點(diǎn)則是：支付過程中不直接對(duì)應(yīng)任何賬戶，持有者事先預(yù)付資金，便可獲得相應(yīng)貨幣值的電子現(xiàn)金（智能卡或硬盤文件），因此可以離線操作，是一種“預(yù)先付款”的支付系統(tǒng)。 電子商務(wù)直銷的不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，購買者對(duì)實(shí)物沒有直接的感知，在很多情況下可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，而某些生產(chǎn)者也可能利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行不實(shí)的宣傳，甚至可能打出虛假廣告欺騙顧客。第三、在結(jié)算方式上，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式，即在指定的商業(yè)銀行開設(shè)統(tǒng)一的結(jié)算賬戶，對(duì)結(jié)算資金實(shí)行統(tǒng)一管理，有效地避免了多形式、多層次的資金截留、占用和挪用，提高了資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。 安全性：系統(tǒng)（尤其是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) Intra）的安全性是必須考慮的核心問 題。 （ 3）電子商務(wù)為企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)以顧客為中心的技術(shù)支持和環(huán)境。 在電子商務(wù)環(huán)境下，公司之間結(jié)成機(jī)動(dòng)靈活的外購聯(lián)盟，會(huì)是一個(gè)極其普遍的現(xiàn)象。 AVNS 服務(wù)商是按照每一筆生意或每千字節(jié)來收取費(fèi)用，而 Inter 的鏈接一般則只需每月付固定的費(fèi)用。以 Inter為基礎(chǔ)的 EDI 使企業(yè)在開放性的平臺(tái)上實(shí)施，這樣就會(huì)使電子商務(wù)的參與形式多樣化。加密解密和壓縮的時(shí)間也不過幾分鐘。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 的可靠性。 總而言之，權(quán)衡利弊，相對(duì)封閉的專用 EDI 增值網(wǎng)絡(luò)在一段時(shí)間內(nèi)仍然起主要作用，但是以 Inter 為基礎(chǔ)的 EDI 卻為中小企業(yè)提供了與大公司之間建立 EDI 關(guān)系的一個(gè)最佳途徑。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費(fèi)者滿意度。目前，它主要是建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）基礎(chǔ)上的。用戶可以利用它來建立完全屬于自己的 服務(wù)器、 FTP 服務(wù)器和 Email服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心 。（ 2）控制成本。 A、中美蘇“大三角”戰(zhàn)略 B、東西方陣營全面對(duì)抗 C、德國的統(tǒng)一 D、美蘇爭霸 以美國為首的帝國主義陣營的形成的標(biāo)志是（ ）。 A、發(fā)達(dá)國家的政府擔(dān)當(dāng)調(diào)控國家宏觀經(jīng)濟(jì)的重要職能 B、國家壟斷資本掌握經(jīng)濟(jì)生活 C、所有重要的經(jīng)濟(jì)部門實(shí)行國有化 D、國家壟斷重于私人壟斷 1田中角榮內(nèi)閣時(shí)期的日本外交政策是（ ）。 A、國際貨幣基金組織 B、世界銀行 C、 77 國集團(tuán) D、世界貿(mào)易組織 E、八國集團(tuán) F、以日美同盟為基礎(chǔ) 原東歐社會(huì)主義國家在建設(shè)中存在 的問題是（ ） A、不從本國國情出發(fā)，照搬蘇聯(lián)模式建設(shè)社會(huì)主義 B、外債負(fù)擔(dān)過重 C、盲目實(shí)行高積累，高速度，高消費(fèi)政策 D、黨組織松散，民族矛盾沒有得到很好解決 戰(zhàn)后初期社會(huì)主義國家加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作的主要措施有（ ）。 當(dāng)代發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)后取得了前所未有的大發(fā)展說明發(fā)達(dá)國家通過經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)政策調(diào)整已經(jīng)解決了資本主義的基本矛盾。 試述當(dāng)今世界政治多極化趨勢(shì)的表現(xiàn)。 根據(jù)下列材料回答問題： 材料 1 《中華人民共和國與蘇維埃社會(huì)主義共和國聯(lián)盟友好同盟互助條約》第一條： 締約國雙方保證共同盡力采取一切必要的措施，以期制止日本或其它直接間接在侵略行為上與日本相勾結(jié)的任何國家之重新侵略與破壞和平。中國參加了有關(guān)磋商并對(duì)所有決議投了贊成票中國在有關(guān)磋商中表示支持秘書長提出的維和建議，希望建議的有效實(shí)施能夠 促進(jìn)雙方已達(dá)成的《停止敵對(duì)行動(dòng)協(xié)定》的執(zhí)行，推動(dòng)埃厄兩國早日政治解決爭端。但聯(lián)合國觀察團(tuán)執(zhí)行安理會(huì)授權(quán)的維和任務(wù)，不應(yīng)包羅萬象，更不應(yīng)越殂代庖，將屬于其他機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍的事情也包攬過來。 ③如何認(rèn)識(shí)材料 4 的觀點(diǎn)及其實(shí)質(zhì)。通用汽車公司一家的預(yù)算 (1320 億美元 )超過了印度尼西亞的國民生產(chǎn)總值，福特汽車公司 (1003 億美元 )超過土耳其的國民生產(chǎn)總值。據(jù)聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署統(tǒng)計(jì)，過去 10 年死于可預(yù)防疾病的人類呈上升而不是下降趨勢(shì)，貧富差距日益擴(kuò)大。??美國仍然是世界最強(qiáng)、最富的國家，但是，現(xiàn)在我們面臨著這樣一處局面，另外四個(gè)潛在的經(jīng)濟(jì)力量有能力，有人可以在各個(gè)方面向我們挑戰(zhàn) 即使沒有可以那樣做的政府，至少有可以那樣做的人。江澤民主席同葉利欽總統(tǒng)今年實(shí)現(xiàn)了互訪，進(jìn)一步肯定中、餓之間建立 平等、信任、面向 21 世紀(jì)的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系 。 ③結(jié)合材料 4，說明中國在當(dāng)今世界格局轉(zhuǎn)換中發(fā)揮的作用。李鵬總理和橋本首相 1997 年進(jìn)行了互訪確定兩國建立 邁向未來的長期穩(wěn)定的睦鄰友好關(guān)系 。??盡管目前東亞發(fā)生金融動(dòng)蕩，但不致影響東亞（一般指東盟、中、韓）作為世界經(jīng)濟(jì)一個(gè)增長中心的地位。 （ 摘自美國《全球殖民主義》《太陽報(bào)》 200l， 7． 29） 請(qǐng)回答： ① 由根據(jù)材料 1，材料 3，如何理解經(jīng)濟(jì)全球化是一把 “雙刃劍 ”?，F(xiàn)在某些產(chǎn)品很難說是哪個(gè)國家生產(chǎn)的。 下列是有關(guān)經(jīng)濟(jì)全球化的材料 材料 1： 經(jīng)濟(jì)全球化是隨同社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展而產(chǎn)生的一種客觀趨勢(shì)。因此，中國代表對(duì)這個(gè)提案投了棄權(quán)票。 12 月 29 日危地馬拉邀請(qǐng)臺(tái)灣 外交部長 參加?；饏f(xié)議簽字儀式，把臺(tái)灣卷入聯(lián)合國的維和行動(dòng)中。 （摘自《中華人民共和國條約集》第一集） 材料 2 《中俄睦鄰友好合作條約》第七條： 締約雙方將根據(jù)現(xiàn)行的協(xié)定采取措施，加強(qiáng)邊境地區(qū)軍事領(lǐng)域的信任和相互裁減軍事力量。 試述當(dāng)今世界政治多極化趨勢(shì)的表現(xiàn)。 戰(zhàn)后發(fā)達(dá)國家階級(jí)結(jié)構(gòu)的一個(gè)重大變化是中產(chǎn)階級(jí)擴(kuò)大，這說明發(fā)達(dá)國家中無產(chǎn)階級(jí) 與資產(chǎn)階級(jí)的矛盾已不是主要矛盾。 A、承認(rèn)多樣性 B、強(qiáng)調(diào)協(xié)商一致 C、強(qiáng)調(diào)自主自愿 D、按照少數(shù)服從多數(shù)的原則決策 E、強(qiáng) 調(diào)靈活漸進(jìn) 1兩極格局終結(jié)的標(biāo)志是 ( ) A．東歐巨變，蘇聯(lián)解體 B．華沙條約組織解散 C．經(jīng)濟(jì)互助委員會(huì)終止 D．美國實(shí)力相對(duì)衰落 1 事件以后，美國首先對(duì)下列哪個(gè)國家實(shí)施了大規(guī)模的軍事打擊（ ） A、伊朗 B、 伊拉克 C 、阿富汗 D、 巴基斯坦 1和平共處五項(xiàng)原則就是（ ）。 A、埃及