“人力資源總監(jiān)”測(cè)評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)(完整版)
【正文】 向。 （ 2）心理健康：無(wú)心理異常和精神病傾向。此外，人力資源總監(jiān)作為企業(yè)的高層管理之一，其自身需要具備一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者該具備的氣質(zhì)，其價(jià)值觀應(yīng)與企業(yè)不謀而合，并且具備各項(xiàng)綜合能力， 在工作中充分發(fā)揮自己的才干為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。所以，對(duì)人力資源總監(jiān)的測(cè)評(píng)內(nèi)容確定為： 身體素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì) 。 工 作 內(nèi) 容 全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略； 建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度； 向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的 建議，并致力于提高公司的綜合管理水平 ； 塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化； 組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施； 為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)； 及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問題； 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 能力態(tài)度 具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)； 具有解決復(fù)雜問題的能力； 很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力； 很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。在擁有基本的理論知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，還需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉業(yè)務(wù)范圍，懂得危機(jī)處理，能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。 （ 7）氣質(zhì)：儀表風(fēng)度、談吐舉止。 時(shí)間管理能力 組織協(xié)調(diào)能力 人際交往能力 激勵(lì)能力 四、測(cè)評(píng)方案與評(píng)分表 （一）測(cè)評(píng)的層次與流程 基于人力資源總監(jiān)是高層管理人員，對(duì)其的選拔我們采用依 序測(cè)評(píng)，具體流程如下： （ 1）測(cè)評(píng)方法：儀器測(cè)評(píng)、檔案分析、健康問卷 （ 2）測(cè)評(píng)指標(biāo)：生理健康、心理健康 （ 3）操作方法：讓被試者參加各項(xiàng)生理指標(biāo)體檢和心理健康調(diào)查問卷，對(duì)其各項(xiàng)結(jié)果進(jìn)行分析，與正常指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比評(píng)定。 （ 1）測(cè)評(píng)方法：文件筐技術(shù) （ 2）測(cè)評(píng)指標(biāo)：能力（決策、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)、人際交往、激 勵(lì)） （ 3）操作方法：具體實(shí)施方案詳見后文。 （ 2）確定面試主考官：企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)副總、市場(chǎng)副總。 （ 2）場(chǎng)地準(zhǔn)備：選擇比較寬敞、安靜的 大辦公環(huán)境，每個(gè)被試者一桌一椅，相互間不受干擾。評(píng)價(jià)決策時(shí)，要細(xì)察決策背后的理性成分，考察被試是否考慮了短期和長(zhǎng)期的后果，是否考慮了各種備選方案的優(yōu)缺點(diǎn)，假如采取某種行動(dòng)方案，為什么 ? （ 2）時(shí)間管理能力 該指標(biāo) 得分高的被試 有較強(qiáng)的時(shí)間觀念， 能 在巨大的工作量和有限的時(shí)間壓力下，對(duì)需要處理的文件分清 輕重緩急 ，進(jìn)而合理分配時(shí)間，有條理 地安排工作。 （ 4）三試中，主要考察被試者的能力，決策能力、時(shí)間管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、激勵(lì)能力五個(gè)能力指標(biāo)分別為 20 分。 （ 4）人際交往能力 該指標(biāo)得分高者 要求語(yǔ)言非常流暢，文體風(fēng)格與情境相適應(yīng)，能根據(jù)不同信息的重要性來(lái)分別處理，結(jié)構(gòu)性很強(qiáng)，考慮問題很全面，能提出有針對(duì)性的論點(diǎn)，表現(xiàn)出熟悉業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。 實(shí)施階段 主考官向被試者作簡(jiǎn)單介紹，說(shuō)明其扮演的角色、任務(wù)和測(cè)試要求，在被試者無(wú)疑問的情況下要求考生開始作答。 （ 1）預(yù)備階段：面 試主考官向被試者簡(jiǎn)短寒暄，緩解被試者的緊張情緒。 （二）心理測(cè)驗(yàn)的運(yùn)用 職業(yè)興趣對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重大的影響，從事自己有興趣的工作能夠幫助一個(gè)人盡情發(fā)揮自己的才能。 （ 4）結(jié)果處理：該過(guò)程中對(duì)身體素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容只作為最基本的資格審核，其結(jié)果不作量化處 理，最終成績(jī)不計(jì)入最后測(cè)評(píng)結(jié)果。 （四）測(cè)評(píng)內(nèi)容及指標(biāo)一覽表 這一部分主要運(yùn)用了文獻(xiàn)查閱和對(duì)象分析法，分析得出人力資源總監(jiān)的勝任力模型，在此基礎(chǔ)上確定出人力資源總監(jiān)的各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)和要素，歸納如下： 測(cè)評(píng)內(nèi)容 測(cè)評(píng)指標(biāo) 測(cè)評(píng)要素 身體素質(zhì) 生理健康 身體狀況良好，體檢各項(xiàng)達(dá)標(biāo)，無(wú)
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