【正文】 種成本？ （ 開發(fā)成本 ） ? 各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法？（ 投射測(cè)驗(yàn) ） ? 工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。 P116 ? 從激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為 （ 物質(zhì)激勵(lì) /精神激勵(lì) ）。1 人力資源管理 選擇題 ? (人力資本理論 )的創(chuàng)造人、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者舒爾茨提出：人類的未來(lái)不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來(lái)是由人類的智慧所決定的。 P282 ? 從總的趨勢(shì)看，西方各國(guó)公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（ 注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為 /監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng) /約束與監(jiān)督以 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 ）的特征。這是 一種什么樣的培訓(xùn)策略 ？ （ 按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作 ） ? 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。 P8 ? 根據(jù)人力資源理論， “ 人力 ” 是指人的勞動(dòng)能力，包括（ 智力 /技能 /知識(shí) /體力 ）。 P139 ? 工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的（ 工作內(nèi)容 /工作職責(zé) /工作關(guān)系 ）進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 P311 ? 具有內(nèi)耗性特征的資源是（ 人力資源 ） ? 檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為 （ 信度 ） ? 基本工資的計(jì)量形式有 （ 計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資 ） ? ? K ? 開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（ 對(duì)人力進(jìn)行教育和培訓(xùn) ） ? 考評(píng)對(duì)象的基本單位是 (考評(píng)要素 ) ? 可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是（ 工齡或技術(shù)熟練程度 ） ? L ? 勞動(dòng)合同一般都有試用期 限。 ”這一概念屬于（ 過程揭示論 ） ? 人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（ .觀念上 ） ? 任何一個(gè)人都不可能是一個(gè) “萬(wàn)能使者 ”，這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的？（ 對(duì)一般管理者 ） ? 人們常傳誦的我國(guó)古代 “ 蕭何月下追韓信 ” 的故事，說(shuō)明了人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要性？ （ 招聘和選拔 ） ? 讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱為 （ 構(gòu)成技術(shù) ） ? 讓秘書起草一份文件這是一種 （ 任務(wù) ） ? “ 人盡其才，才盡其用 ” 主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容 ？ （ 人員的選拔與使用 ） ? “ 人盡其才，才盡其用 ” 主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容， (人員的甄選與使用 ) ? 人力資本理論認(rèn)為 (教育 )是人力資本的核心 ? 人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由 (美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯 )提出的。 P332 ? 世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都實(shí)行了公務(wù)員制度，盡管由于各國(guó)的國(guó)情不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別，但一般來(lái)說(shuō)都遵循（ 依法分配原則 /平衡比較原則 /平等原則 ） ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的特點(diǎn)是（ 系統(tǒng)性和復(fù)雜性 /動(dòng)態(tài)性和穩(wěn)定性 /相關(guān)性和獨(dú)立性 ） ? “社會(huì)人 ”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（ 霍桑試驗(yàn) ） ? 適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是 （ 決策表 ） ? 失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則： （ 強(qiáng)制性原則 ） 、無(wú)償性原則、固定性原則 ? 雙因素理論的主要內(nèi)容包括 （ 激勵(lì)因素 /保健因素 ） ? T ? 通過引入 (績(jī)效評(píng)估 )，可以在公務(wù)員考核中加入 “顧客 ”即公務(wù)員服務(wù)對(duì)象對(duì)該公務(wù)員的評(píng)價(jià)，并影響考核的結(jié)果，從而增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的精神，提高公眾對(duì)公共部門公共服務(wù)的滿意程度 ? 通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（ 組織內(nèi)部環(huán)境 ） ? 通過對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過程的如實(shí)記錄，達(dá)到工作分析目的。它包括 (法律監(jiān)控與約束 /道德約束 /社會(huì)群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束 ) ? 微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為 （ A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市場(chǎng)環(huán)境 D 人力戰(zhàn)略環(huán)境 ） ? 外附激勵(lì)方式包括 （ 贊許與獎(jiǎng)賞 B 競(jìng)賽 C 考試 D 評(píng)定職稱 ） ? X ? 下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》說(shuō)法正確的是(是我國(guó)第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律 /標(biāo)志著我國(guó)公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段 /在我國(guó)干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義 ) ? 下列屬于過程型激勵(lì)理論的是（ 期望理論 /公平理論 /目標(biāo)設(shè)置理論 ） ? 現(xiàn)代 人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少，取而代之的是上級(jí)與下級(jí)，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即 (柔性約束 ) ? 薪酬的基本功能有（ 補(bǔ)償功能 /激勵(lì)功能 /調(diào)節(jié)功能 ）。 P218 ? 與工商界的績(jī)效特征相比較，公共部門的績(jī)效明顯呈現(xiàn)出（ 公共 部門績(jī)效目標(biāo)的復(fù)雜 性 /公共部門績(jī)效形態(tài)的特殊性 /公共部門績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全 ）的特征。 ? 只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己 ”。 P164 ? 在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配 （ 物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) ） ? 整個(gè)工作分析過程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？ （ 計(jì)劃 /設(shè)計(jì)/信息分析 /結(jié)果表述 /運(yùn)用指導(dǎo) ） ? 最近幾年提出的，越來(lái)越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。 （ √ ） ? 筆試作為公共部門人才測(cè)評(píng)的一種測(cè)評(píng)方式，是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。開始形成真正的獨(dú)立的人力市場(chǎng)和全面完整的人才觀。（ √ ） ? 道德約束對(duì)公職人員隊(duì)伍中的所有成員都是一 樣的，是公務(wù)員所 “共有 ”的約束。（ √ ） ? 法治是公共部門人力資源約束機(jī)制運(yùn)行的基本前提和保障。（ ） ? 公共部門人力資源流動(dòng)很大程度上不僅取決于個(gè)人意愿，而且更取決于外在環(huán)境的要求。（ ） ? 古代的 孔子 (韓非 )對(duì)賞罰的論述在中國(guó)古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結(jié)論： “人情者，有好惡，故賞罰可用 ” 。（ ） ? 公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求，并且以低費(fèi)形式提供。（ √ ） P164 ? H ? 合作研究培訓(xùn)法一般是在公職人員培訓(xùn)的前期采用。（ ） ? 柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評(píng)估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個(gè)方面來(lái)評(píng)估培訓(xùn)的效果。（ ） ? 美國(guó)哈佛大學(xué)威廉 （ √ ） ? 南京國(guó)民政府時(shí)期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國(guó)模式。（ ） ? 全方位評(píng) 估指的是從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。（ ） ? 人類在原始社會(huì)時(shí)期就已經(jīng)存在人才觀念。（ √ ） ? 人力資源需求預(yù)測(cè)是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（ ） P88 ? 人們把建立在 “社會(huì)人性觀 ”假設(shè)基礎(chǔ)上的新 型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。（ √ ） ? 我國(guó)的國(guó)情決定了我們應(yīng)該把人才培養(yǎng)的重點(diǎn)放在高層次人才的培養(yǎng)上。（ √ ） ? 我國(guó)目前對(duì)公務(wù)員的監(jiān)控側(cè)重于事后監(jiān)控。（ √ ） ? 我國(guó)的群眾監(jiān)控是一種獨(dú)立的重要監(jiān)控形式，通過各種人民團(tuán)體對(duì)政府的監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)，而西方不存在獨(dú)立的群眾監(jiān)控。（ √ ） ? 新制度主義理論認(rèn)為制度是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動(dòng)性的因素。（ √ ） ? 一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模較小的組織不適于制定詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。（ ） ? Z ? 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家 亞當(dāng) （ √ ） ? 在人類測(cè)評(píng)手段不斷創(chuàng)新的現(xiàn)階段，評(píng)價(jià)中心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)在線測(cè)試、資質(zhì)評(píng)價(jià)等測(cè)評(píng)方式日趨時(shí)興，筆試 已經(jīng)過時(shí)。 （ ） ? 在英、美、澳等發(fā)達(dá)國(guó)家，公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。 P67 ? 公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境： 是指以公共部門人力資源為中心，環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。 P114 ? 公共部門人力資源需求 :是指組織按照自己的發(fā)展規(guī)劃，為開展活動(dòng)而需要 招聘的員工數(shù)量和類型。 P208 ? 公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)： 是指為了促進(jìn)公共部門組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)組織實(shí)際工作情況和員工發(fā)展需要，對(duì)員工的知識(shí)，技能，能力和態(tài)度等所實(shí)施的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在這種活動(dòng)中，評(píng)價(jià)者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突，要求候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情景，去處理各種問題和矛盾。 P60 ? 品位分類： 指的是以國(guó)家公務(wù)員所具有的資格條件為主要依據(jù)，并以其地位高低來(lái)分類和確定待遇。 P281 ? 人力資源流動(dòng) ：是指人力資源在組織內(nèi)部、組織之間、地區(qū)甚至國(guó)家之間的 工作狀態(tài)的變換。它包括 法律監(jiān)控與約束、道德約束、社會(huì)群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束。P268 ? 薪酬： 指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括工資，獎(jiǎng)金，津貼以及其他各種福利保健收入。 P143 ? 人力資源成本 ：是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的總和 ? S ? 社會(huì)保障制度 ： 是指社會(huì)成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而遇到生活困難時(shí)，從國(guó)家、社會(huì)獲得一定的經(jīng)濟(jì)幫助的社會(huì)制度 ? W ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論： 是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用 于集體測(cè)試的方法。 P200 ? 培訓(xùn) ：就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過程，是由企業(yè)安排的對(duì)本企業(yè)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練 ? Q ? R ? 人力資源 ：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，能夠6 推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱。 P203 ? 降職： 是指由原來(lái)的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整。 P309 ? 公共部門人力 資源福利： 指的是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求，并且以低費(fèi)或免費(fèi)形式提供。公共部門人力資源既取決于外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律與技術(shù)環(huán)境，又與本組織的發(fā)展戰(zhàn)略、管理水平、現(xiàn)有員工素質(zhì)密切相關(guān)。 P67 ? 公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境： 是指圍繞公共部門人力資源發(fā)展，人才個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。（ ）P1 ? 職位分類的最大特點(diǎn)是 “ 因事設(shè)人 ” ，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。（ ） P238 ? 專業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員。 （ ）P17 ? 在公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（ ） ? 用人的目的是 “激活 ”人，而非 “管住 ”“管死 ”人。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。 （ √ ） P27 ? 相比人力資源的需求預(yù)測(cè)，供給預(yù)測(cè)涉及的范圍更廣，更富有前瞻性。（ √ ） ? 外部招聘的缺陷在于內(nèi)部員工得不到機(jī)會(huì)，積極性可能受到影響。（ √ ） ? 委任是我國(guó)公務(wù)員交流中最為常見的方式。（ √ ） P2526 ? 舒爾茨被譽(yù)為 “ 人力資本之父 ” （ √ ） ? 身份的改變是調(diào)任與轉(zhuǎn)任共同的特點(diǎn)。（ ） ? 人員繼承法為國(guó)內(nèi)外許多組織所采用，我國(guó)黨政機(jī)關(guān)實(shí)施的后備干部選擇和培養(yǎng)計(jì)劃就是一 種比較典型人員繼承法。（ √ ） P88 ? 人力資本思想在英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng) （ ） ? 人力資源管理中運(yùn)用側(cè)激進(jìn)行激勵(lì)的方法有：用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志，增加壓力，變壓力為動(dòng)力等。（ ） P170 ? 平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過 程的核心地位，以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的具體體現(xiàn) ,從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。（ √ ） ? N ? 內(nèi)部供給分析的對(duì)象是在組織按照以往方式吸引和遴選時(shí)，計(jì)劃從外部加入組織的勞動(dòng)力。（ ） P48 ? 錄用比值越小，相對(duì)來(lái)說(shuō)意味著錄用者的素質(zhì)就可能越高；反之，錄用者的素質(zhì)則可能越低。（ √ ） ? 角色扮演適用于較低層級(jí)的管理者。 （ ） P356 ? 公共部門人力資源管理中的監(jiān)控與約束是互為補(bǔ)充，約束是手段，監(jiān)控室目的。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級(jí)。（ √ ） ? 改革開放前，我國(guó)公職人員的流動(dòng)更多的是因個(gè)人意愿；現(xiàn)在工作需要在流動(dòng)中所起的作用越來(lái)越大。（ √ ） ? 公共部門的管理活動(dòng)服從于其決策層的意志，無(wú)須對(duì)社會(huì)公眾公開，其操作過程也是經(jīng)常隱蔽不公開的。（ √） ? F ? 訪談工作分心法不能單獨(dú)使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。（ √ ） ? 德爾菲法主要適合于對(duì)人力資源需求的宏觀的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)，特別是對(duì)于那些缺乏資料的預(yù)測(cè) 有較好的效果。（ ） P28 ? 從人才測(cè)評(píng)