【正文】 果。在服務態(tài)度上，要不卑不亢、平等相待，類似于名牌專賣店的服務風格(可請五星級賓館培訓)。三級職員一年須滿60分，二級職員須個滿75分，一級職員須修滿90分，部門助理以上負責人須修滿105分。骨干培訓是為公司的中流砥柱——骨干員工所設置，課程的內容是圍練能力提高和素質訓練來進行。建立學習團隊，營造成功環(huán)境。財務會計、經濟分析、計算機、網絡、心理學等管理技能培訓，主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務骨干。房地產銷售培訓計劃方案篇一步驟一：地產精英需要技術的培訓隨首產業(yè)結構、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化，服務的技術和素質要求成為確保服務質量的關鍵。策略b：培訓計劃的探討培訓工作的戰(zhàn)略思想緊緊圍繞中心工作目標來規(guī)劃全年工作，始疑義有極高的站位，胸懷中心全局，在培訓養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。培訓方式采取部門培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進行。培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。不參加考核者一次做曠工半天處理，考核不合格者不得該項考核學分。必須要從基礎做起，開展專題培訓活動，以期建立一支能打硬杖，愛學習、會學習的營銷團隊。培訓——21世紀戰(zhàn)爭致勝的法寶市場的競爭正是人才與團隊戰(zhàn)斗力的競爭。它們是我們整個生活的產物，因此它戴上面具，用世故的客套來加以掩飾，但即使這樣也需反復操練，并常常會造成一些壓力。一定程度上，特別是定位于“綜合素質提高”的培訓，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。不做預算、或預算規(guī)模與培訓工作有著巨大缺口時，其它方面的努力都很難取代“錢”的分內工作。四、項目介紹介紹項目總體概況、規(guī)劃設計、特點，包括總戶數、總建筑面積、總單元數、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。步驟一：地產精英需要技術的培訓隨首產業(yè)結構、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化，服務的技術和素質要求成為確保服務質量的關鍵。策略b：培訓計劃的探討培訓工作的戰(zhàn)略思想緊緊圍繞中心工作目標來規(guī)劃全年工作，始疑義有極高的站位，胸懷中心全局，在培訓養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。培訓方式采取部門培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進行。培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。不參加考核者一次做曠工半天處理，考核不合格者不得該項考核學分。必須要從基礎做起，開展專題培訓活動，以期建立一支能打硬杖，愛學習、會學習的營銷團隊。培訓——21世紀戰(zhàn)爭致勝的法寶市場的競爭正是人才與團隊戰(zhàn)斗力的競爭。它們是我們整個生活的產物，因此它戴上面具，用世故的客套來加以掩飾，但即使這樣也需反復操練，并常常會造成一些壓力。一定程度上，特別是定位于“綜合素質提高”的培訓，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。不做預算、或預算規(guī)模與培訓工作有著巨大缺口時，其它方面的努力都很難取代“錢”的分內工作。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。：講述計劃將如何監(jiān)控。經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。，對任何上門客戶均應視為可能成交之客戶而予以接待。女員工不得留披肩發(fā)，頭發(fā)長度以不超過肩部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要修理整齊，保證無頭屑。，并不許長時間通私人電話。，不準大聲喧嘩。七、 銷售技巧“以頭腦行銷，而非以嘴巴行銷”之原則，強調優(yōu)點，淡化缺點，避免產生類似辯論的場面。舉例：客人情況 語調 動作老粗/農民 大大聲 大開大合讀書人/白領 中度聲 大方得體老伯/老太太 細細聲 扮乖乖后輩年輕一族 可輕佻些 扮friend老總/老板級 中度聲 扮專業(yè)第三招——共同話題，前后共鳴盡量挖掘客人的共同點，增加共同話題，以求共鳴，前后呼應，增進親切感，例如：1) 同區(qū)居住2) 同一大、中、小學3) 同生肖/生日4) 同數量之兄弟姐妹，或兄弟排名(如拉子拉女，大子大女等)5) 同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)。，銷售人員的從業(yè)態(tài)度要以“服務”為宗旨，因此須加強房地產專業(yè)知識的吸收，才能以專家的姿態(tài)提供給客戶最好的服務，從而創(chuàng)造業(yè)績。，名片夾，書寫流暢的筆，便條，客戶資料信息薄。，業(yè)務員應先開口招呼對方，向客戶問好，或說“歡迎光臨”并詢問客戶意向。女員工不得涂有色指甲油，不得佩帶除手表、戒指之外的飾物，忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水。，任何業(yè)務人員不得請假，必須無條件全部到位工作。只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。二、市場營銷現狀計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。一般來說，市場營銷計劃包括：：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。況且推銷工作今后面對的人復雜、城市復雜、文化背景復雜，這些需要大量的感性認識積累，培訓是替代不了的。可以是全面的培訓，也可以是分解式的、技術性的培訓，所期望達成的目標也有大有小，正如同做股票的人有長短線的取舍，這一點是至關重要的!策略b：確立培訓方式培訓式方可以有若干種，常用的是課堂式培訓——這一方式無論從便于組織、節(jié)約開支方面，還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有著顯而易見的益處。結果這種態(tài)度對雙方都帶來了影響。市場營銷專家警言：“培訓，正是為了迎接全員營銷時代的到來!”21世紀地產市場營銷，已步入全員營銷的時代!必須要有真正適應21世紀社會發(fā)展的人才隊伍。首先是要建立具有較強組織策劃