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正文內(nèi)容

20xx年前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述(大全9篇)(完整版)

  

【正文】 消費(fèi)稅、個(gè)人利息所得稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的納稅申報(bào)、稅票銷號(hào)等征收系列工作,以及申報(bào)征收類違章處罰。受理定期定額戶核定定額。對(duì)增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的審批。(三)、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。二、工作收獲及體會(huì)(一)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。,核驗(yàn)手續(xù)是否齊全,填寫是否完整,遇到特殊情況應(yīng)提出書面申請(qǐng),按照逐級(jí)申請(qǐng)的程序進(jìn)行申報(bào),審批后方可執(zhí)行。做好物品保管工作。做好日常電話接待工作。結(jié)束時(shí)應(yīng)說“再見!”,禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下聽筒。2.聽話時(shí)先問候,并自報(bào)公司、部門。途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意。五、注意事項(xiàng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)政府有關(guān)政策法規(guī),了解公司基本內(nèi)容,掌握有關(guān)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)管理知識(shí)。二、招聘服務(wù)工作為前來應(yīng)聘的求職者提供服務(wù),安排填寫《求職登記表》,并及時(shí)將應(yīng)聘資料上報(bào)到程總處。每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。所以前臺(tái)的工作對(duì)個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),特在此將前臺(tái)的39。前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述篇一前臺(tái)接待崗位職責(zé)(一) 公司前臺(tái)崗位職責(zé)前臺(tái)是一個(gè)公司的門面,可以稱為公司的第一張臉,前臺(tái)的工作在公司的整個(gè)運(yùn)行鏈中居于重要地位。如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時(shí)制止,可將其資料留下,不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。四、職責(zé)規(guī)定對(duì)得知公司出現(xiàn)重大異常情況后未及時(shí)向程總反應(yīng),造成重大損失負(fù)責(zé)。引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷宣傳資料。7.當(dāng)值前臺(tái)為女性,應(yīng)著職業(yè)裝,化淡妝。)通話簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。技能要求: 對(duì)辦公室工作程序熟悉 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力; 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí); 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備; 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。做好辦公室設(shè)備管理及維修。,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變。、市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好與學(xué)員的聯(lián)系工作。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。為公司節(jié)約每一分錢。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。打印、復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等。(二)、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。征收職能主要包括:受理行政許可(指定企業(yè)印制發(fā)票。發(fā)票代開,出口貨物專用繳款書開具。編制、報(bào)送各類報(bào)表和資料。運(yùn)輸發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、海關(guān)完稅憑證、代開專票的電子數(shù)據(jù)采集、傳遞,“一窗式”報(bào)表的填制上報(bào)工作。1負(fù)責(zé)人教科、辦公室資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。收購(gòu)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格審核。普通發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、發(fā)售工作。(三)、征收三崗工作職責(zé):負(fù)責(zé)稅務(wù)登記相關(guān)報(bào)表的編制、上報(bào),相關(guān)資料的搜集、整理、傳遞工作。固定資產(chǎn)的管理及各種辦公用品、公共設(shè)施和所貌的管理。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。)1協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。2嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。熟悉業(yè)務(wù),端正態(tài)度,服務(wù)于園區(qū)業(yè)主、住戶,樹立業(yè)主、住戶是上帝的思想,保證不同每位進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)人員發(fā)生沖突、矛盾。擺放好會(huì)所內(nèi)所有桌椅、圖書等其它物品,確保整齊美觀。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外。負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。在安排設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述篇四,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。了解預(yù)離客人及會(huì)議,統(tǒng)計(jì)房卡,房間數(shù)等工作,做好退房準(zhǔn)備工作。,特別是折扣和掛帳協(xié)議。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。負(fù)責(zé)公司內(nèi)日??记诘挠涗浌ぷ鳎瑢?duì)遲到早退、曠工等記錄及時(shí)上報(bào)到財(cái)務(wù)處。維修完成后,售后服務(wù)主管將維修情況和意見、核算出的維修所需材料費(fèi)及相關(guān)工費(fèi)。派單和回單情況每月整理一次交財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算。出現(xiàn)失誤,依下規(guī)定處罰:不及時(shí)填寫各種表格,每檢查到一次,罰款50元。接聽電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。(填寫《來訪客戶登記表》)負(fù)責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計(jì)師。熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù)。對(duì)已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪,施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理。1協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。監(jiān)督員工每日考勤情況。1做好客人離場(chǎng)后的清場(chǎng)工作,收撿好物品、及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)物品是否有損壞,否則要求做好賠償工作。負(fù)責(zé)會(huì)所室內(nèi)人員、物品、衛(wèi)生的管理,并做好相關(guān)服務(wù)工作。2做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。1嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。1為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信
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