【正文】 發(fā)有為的精神面貌，思想上積極進取，工作上勤奮努力，作風上求真務實，生活上從嚴要求，團結和帶領全市郵政員工，秉承“郵送真情，傳遞商機”的企業(yè)使命，發(fā)揚“挑戰(zhàn)距離，超越成功”的企業(yè)精神，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，在積極服務地方經濟發(fā)展中努力推動企業(yè)科學發(fā)展。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務一條龍服務，經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現時為止，光是我局為其完成的業(yè)務收入已有500萬元，為我局完成今年經營任務奠定了基礎。信心樹起來，如何開好局是關鍵。二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點，結合實際我局的經營特點，實現三項目標做了以下工作：（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務%，%。隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領導反映一下，可否將任務減一點。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務新增點的培育。抓優(yōu)化業(yè)務結構，大力發(fā)展某x業(yè)務今年，根據市局業(yè)務結構優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務占公司業(yè)務收入比重，計劃某x業(yè)務比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務作為我局業(yè)務發(fā)展重中之重。下面，我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職：一、首先向大家簡要介紹郵政情況郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施，承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。二、以六個對接為重點，主動融入“四大一新”戰(zhàn)略，確保服務經濟社會發(fā)展“不打折”楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說：“各級領導班子要做到始終講大局，自覺地把本單位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思謀，放在大局中去推進，以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。（二）對接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略，助力打造“無水港”項目。郵政人團結一致、迎難而上，按照市委提出的“以特取勝、揚優(yōu)成勢”的工作理念，深入貫徹黨的xx大精神，通過跨過環(huán)境認知、思想認識、發(fā)展模式、運行體系、管理方式、基礎保障、人才培養(yǎng)、和諧建設八大調整關口，確保助力打造獨具特色的經濟小巨人“不松勁”。完成貴溪郵政綜合生產樓土建工程，網點改造工程基本完成。按照市委的統一安排，我局加強黨員、干部的理想信念教育和思想道德建設，進一步鞏固反腐倡廉的思想防線。切實轉變工作作風，工作程序簡化、召開會議簡短、匯報工作簡捷、措施方法簡便、語言表達簡明、接待應酬簡省、生活待遇簡樸、為人處世簡單、檢查指導簡從。以上述職如有不妥，請各位領導、各位代表、各位委員批評指正。近年來，郵政采取多種措施，不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。依托信函廣告、數據庫商函、直復營銷等渠道，整合社會信息資源，利用先進的運作方式和信息手段，向社會發(fā)布有價值的商業(yè)信息，為中小企業(yè)提供個性化、一站式的營銷服務，有效促進了中小企業(yè)的發(fā)展。（三）對接“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略，助力提升旅游“軟實力”。主抓局、公司的黨政全面工作。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔困難，解決困難，這是一名領導干部責無旁貸的職責。成立了項目小組，由領導班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預期效果，分段落實，收到了好的效果。首先我們利用某x中心先進設備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質的服務贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內附廣告等新業(yè)務增加某x業(yè)務收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。某x年是跨入新世紀的第一年，在市局的領導下，本人帶領全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結構、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導，圍繞市局某x的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標。面對困難，我首先做好層層發(fā)動，統一思想，樹立信心的工作。再是抓旬分析制度。由于今年重點抓了某x業(yè)務發(fā)展，并實現了3000多萬元收入，%。我局根據市局有關精神，建立健全了服務質量監(jiān)督檢查機構、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。通過層層發(fā)動，使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展，要改革就會有壓力。（二）收支差額市年下達度計劃為2584萬元，預計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理創(chuàng)新服務管理，提高員工服務意識創(chuàng)新服務管理，提高服務水平，達到以服務促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。在年初開始，每旬進行經營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經營任務完成。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業(yè)改革的有關決定以及市局有關改革的文件，領導班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績?，F將我今年主要工作情況匯報如下：一、各項指標的完成情況（一）業(yè)務收入市局下達計劃為6080萬元，預計今年完成治理發(fā)愣功2萬元，完成年計劃的101%