在醫(yī)院主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(完整版)
【正文】 定因素，關(guān)鍵在有一支具有創(chuàng)新精神、和諧團(tuán)結(jié)、較高執(zhí)政能力水平的干部隊(duì)伍和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。如何弘揚(yáng)全運(yùn)精神，鞏固全運(yùn)成果，在醫(yī)改的關(guān)鍵時(shí)期保持醫(yī)院健康、快速、和諧發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，防止自滿自足思想、畏難發(fā)愁情緒、懶惰漂浮作風(fēng)，是擺在面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問題?！ 纳鐣?huì)問卷調(diào)查的六項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)結(jié)果（滿意度由高至低的是）:工作人員服務(wù)態(tài)度,工作人員服務(wù)質(zhì)量,守信踐約,工作人員辦事效率,辦事公開,履行職責(zé)。應(yīng)該說，我院與全市衛(wèi)生行業(yè)一樣，經(jīng)過了突如其來的非典、手足口病和甲型h1n1流感的防控、全運(yùn)會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生保障等戰(zhàn)役洗禮，白衣天使們用無私無畏的奉獻(xiàn)精神甚至是生命的代價(jià)換取了人民群眾的贊譽(yù)，贏得了前所未有的社會(huì)地位和高度評(píng)價(jià)。 一、提升認(rèn)識(shí)，把握實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)自覺性 院黨委在全院干部中開展“服務(wù)大局、服務(wù)臨床、服務(wù)患者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，是鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果、提升思想境界、強(qiáng)化民生意識(shí)、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有效舉措，是貫徹市委“執(zhí)政為民，廉潔高效”集中教育活動(dòng)的拓展和延伸，是落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍的內(nèi)在要求，勢(shì)必對(duì)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用?！ ≡谌?3個(gè)公用服務(wù)類部門單位總評(píng)中，我院行評(píng)位居倒數(shù)第二。事實(shí)再次表明，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育，加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)，培植團(tuán)隊(duì)的“三服務(wù)”理念，重塑中心醫(yī)院良好形象，任重道遠(yuǎn)，迫在眉睫，勢(shì)在必行。總之，展望未來，任務(wù)艱巨而繁重，需要我們努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的工作氛圍，需要有一支思想高度統(tǒng)一、工作作風(fēng)優(yōu)良、組織紀(jì)律嚴(yán)明，富有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為之而奮斗。有的想問題、辦事情不是從服務(wù)臨床需要出發(fā)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，而是凸顯個(gè)人意志；三是有的科室或部門辦事沒有章法，沒有程序規(guī)則，政令不通，信息不能共享，甚至有的科室精誠(chéng)不團(tuán)結(jié)，共事不合諧，明爭(zhēng)暗斗，影響了事業(yè)的發(fā)展；四是有的干部職工大局意識(shí)不強(qiáng)，人云亦云，甚至是造謠生事，搬弄是非，誣告他人，唯恐天下不亂。我所要強(qiáng)調(diào)的是，結(jié)合我院的實(shí)際，在實(shí)現(xiàn)“三服務(wù)”目標(biāo)的確定上，應(yīng)著力體現(xiàn)在以下三個(gè)層面。在學(xué)習(xí)方式方法上，要充分考慮醫(yī)院工作特點(diǎn)，采取自學(xué)為主、分期分批集中學(xué)習(xí)交流為輔的方式，認(rèn)真組織好解放思想、提升境界大討論。再次，對(duì)人民群眾需要解決的事情，再小也要當(dāng)作大事來抓，再難也要竭盡全力去辦，真正做到民思我想、民需我做、民困我?guī)汀⒚窈粑覒?yīng)，淡泊名利、勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，這是黨的干部必備的基本品質(zhì)。作為處級(jí)以上干部，一是要堅(jiān)持理想信念和廉潔從政的教育。為此，各處室和各科室要從實(shí)際出發(fā)，妥善處理開展教育活動(dòng)與做好其他各項(xiàng)工作的關(guān)系，既不能借口工作忙而對(duì)主題教育活動(dòng)降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求，草率從事走過場(chǎng)，也不能顧此失彼，脫離當(dāng)前的實(shí)際工作。尤其要結(jié)合本職工作認(rèn)真查找“有沒有傷害群眾感情和利益的事在我的工作中出現(xiàn)，有沒有讓患者在我的接待中受到冷落，有沒有該辦的事在我手中延誤，有沒有不該辦的事在我手中辦成，有沒有工作差錯(cuò)在我手中發(fā)生，有沒有消極腐敗行為在我身上存在，有沒有黨和政府的形象因我而受到損害”等方面的問題，真正找準(zhǔn)問題癥結(jié)，深挖思想根源，明確整改方向。要把整改貫穿于主題教育實(shí)踐活動(dòng)的全過程，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改。要加強(qiáng)對(duì)整改工作的督促檢查，對(duì)整改情況通過適當(dāng)方式向群眾通報(bào)，自覺接受各方面的監(jiān)督。要正確處理好“工學(xué)”矛盾，做到思想認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)精力到位，工作措施到位。要充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等各種新聞媒體，大力宣傳開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，積極營(yíng)造良好的社會(huì)和輿論氛圍?！ ∪且龊媒Y(jié)合文章，促進(jìn)當(dāng)前工作。本著“解決問題有效果、通過整頓有提高”的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題，凡是看準(zhǔn)的，又有條件做到的，要抓緊整改。群眾的眼睛是雪亮的，每一
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