最新售后服務(wù)方案大全(完整版)
【正文】 。本公司認(rèn)真承諾太陽能設(shè)備本體(水箱、太陽集熱管(器)、支架)保證三年，管道零件和電氣部分保證一年，終身提供維護服務(wù)。(2)應(yīng)急維修。對象：設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶資料：(1)本太陽能熱水器的運行原理及控制過程。售后服務(wù)方案篇二為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用及時售后服務(wù)工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。五、售后服務(wù)潛力及在設(shè)備的設(shè)計使用壽命期內(nèi)，我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。我公司在2小時內(nèi)響應(yīng)維護服務(wù)，12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時接收用戶反饋的問題，公司設(shè)有專門的宜賓售后服務(wù)電話：13508180258，有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄，并帶給解決問題的法。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。售后服務(wù)申明：本公司所帶給的服務(wù)均為免費服務(wù)。六、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系：售前服務(wù)。產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測，確保產(chǎn)品的各項指標(biāo)到達(dá)貴處的要求。(3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作。(2)用戶自行運輸、保管不當(dāng)或未按說明
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