20xx年銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)險(xiǎn)種渠道損失情況14頁ppt-銀行保險(xiǎn)(完整版)
【正文】 其他 % % % % % % 總計(jì) % % % % % % ?從萬能險(xiǎn)來看 ， 郵政退保損失率較高 %； ?從分紅險(xiǎn)來看 ， 建行退保損失率較高 %。期交業(yè)務(wù)尤其是年金產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值較低，如處理不善，極易導(dǎo)致糾紛發(fā)生，引起群訴事件。 ?加大力度監(jiān)控、管理高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)聚集 ?熟悉并宣導(dǎo)公司的投訴分類管理、滿期給付、危機(jī)事件處理流程，對于各渠道的風(fēng)險(xiǎn)篩查堅(jiān)決下沉到網(wǎng)點(diǎn)，排查、鎖定高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)，按照高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理原則配備人力，落實(shí)流程 ?各機(jī)構(gòu)要做好和渠道的溝通 ?從近期來看，各機(jī)構(gòu)在處理客戶投訴時(shí)，和渠道摩擦的風(fēng)險(xiǎn)增大，各機(jī)構(gòu)要及時(shí)和分公司溝通，降低風(fēng)險(xiǎn)隱患，并做好渠道維護(hù)工作。距達(dá)標(biāo)值差。 渠道 2020年 2020年 郵政 15607 106361 農(nóng)行 2615 31370 建行 1062 22358 工行 2712 20613 招行 394 5871 其他 1693 1989 中行 260 1347 合計(jì) 24343 189908 LOGO 滿期情況 機(jī)構(gòu) ?從各機(jī)構(gòu) 2020年滿期保費(fèi)來看 ， 主要集中在 XX、 XX、 XX、 XX、 XX、 XX、 本部 、 XX、 XX9家機(jī)構(gòu) ， 占比 91%， 其中前五家機(jī)構(gòu)滿期保費(fèi)超 2020萬 ， XX達(dá)到 4797萬元； ?2020年滿期保費(fèi)為 ， XX、 XX、 本部 、 XX超過 ， 各機(jī)構(gòu)應(yīng)提前做好規(guī)劃； 機(jī)構(gòu) 2020年 2020年 XX 4797 32623 XX 3291 27458 本部 1573 16448 XX 2579 15569 XX 1888 13540 XX 2970 11159 XX 1132 11001 XX 1548 10143 XX 723 9843 XX 485 9782 XX 2349 9158 XX 168 8380 XX 618 7991 XX 182 3153 XX 25 3103 XX 17 557 合計(jì) 24343 189908 LOGO 滿期情況 郵政渠道 機(jī)構(gòu) 2020年滿期保費(fèi) 202
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