【正文】 拿個(gè)六七十分。要做到這一點(diǎn)，就要了解什么是丈夫、孩子的特殊愛好和最需要你的時(shí)候。無論你在事業(yè)上如何功勛卓著，不管你在職場上怎樣叱咤風(fēng)云，回到家中，你便是公婆的兒媳、丈夫的妻子、孩子的母親、一家之主婦?，F(xiàn)實(shí)生活中，男女兩性在情感的表達(dá)、情緒的理解和行為感知方面，有著極為不同的方式。作為女性必須在事業(yè)與家庭之間找到適合自己的平衡點(diǎn)，只有實(shí)現(xiàn)二者的平衡，我們才有可能實(shí)現(xiàn)自己的卓越，實(shí)現(xiàn)家庭的和諧。家庭是事業(yè)的巨大支柱，一個(gè)女性在事業(yè)上奮斗離不開丈夫的理解和支持。家庭是一個(gè)溫馨的心靈載體，是我們生存和事業(yè)走向成功和輝煌的后盾。如結(jié)婚、生育、承擔(dān)對子女的培養(yǎng)和教育、對父母的照顧等。第三，要以身作則，樹立自己的威信。但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了！這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢也有關(guān)，總之夠你煩惱的了！可做了這個(gè)崗位，把上述問題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來的層面了！你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^去沒有這樣的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏底氣。在一個(gè)組織里你怎樣給自己定位、是干什么的、職責(zé)是什么，跟你合作的人又是干什么的，他們的職責(zé)是什么，彼此在組織中各有各的定位，你不要去搶他們的飯碗，你在你的崗位一定可以干得非常好。那他永遠(yuǎn)只能做個(gè)默默無聞、平平談?wù)劦娜?，同樣他的價(jià)值也就無法體現(xiàn)出來。處理關(guān)系的心得體會(huì)(十二篇)處理關(guān)系的心得體會(huì)(十二篇)我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。所以，一旦擁有了舞臺(tái)，就應(yīng)該珍惜，把自己的才華、價(jià)值都展現(xiàn)出來。如果你不能設(shè)身處的替別人著想，只是考慮你自己的利益，你部門的利益會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題呢？肯定會(huì)發(fā)生爭執(zhí)，而爭執(zhí)的結(jié)果不但是個(gè)人會(huì)受到影響，整個(gè)組織的業(yè)績也勢必因此而受到影響。其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒有，還是和過去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢？比如說干項(xiàng)目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。因此，女性的發(fā)展更具復(fù)雜性、矛盾性。在社會(huì)里無論我們扮演的是什么樣的角色，在家庭中，我們?nèi)允瞧胀ǖ囊粏T，作為女人，應(yīng)該也必須有擔(dān)負(fù)起孝敬老人、愛護(hù)妻兒、教育好子女的責(zé)任。對此，作為妻子首先應(yīng)在感情上給予丈夫充分的滿足。（2）尋求平衡點(diǎn)。這就很容易在共同生活中發(fā)生理解和感知的錯(cuò)位。因此，繼續(xù)板著面孔，發(fā)號施令，頤指氣使，顯然不是明智之舉。如有的丈夫希望周末能有夫人陪伴品茶聽?wèi)?；有的丈夫喜歡節(jié)假日全家郊游；有的丈夫很重視生日、結(jié)婚紀(jì)念日等有紀(jì)念意義的時(shí)間；孩子則要求母親務(wù)必出席家長會(huì)等等。這時(shí)，必須與配偶進(jìn)行溝通，以取得對方充分的支持。一些成功的事例表明，解決這一矛盾較好的辦法，首先是要把施之母愛作為自己神圣的職責(zé)，既要在宏觀上運(yùn)籌帷幄，又要于細(xì)微之處見精神。其次是要注意在孩子們心中樹立父親的威信，力求把慈母嚴(yán)父的愛融為一體，互為補(bǔ)充，以創(chuàng)造良好的家庭氣氛。如果有可能，還是應(yīng)該盡可能多地回歸家庭。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是弄清楚自己想要的是什么。如果你把追求事業(yè)上的成功作為自己一生最高的追求，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要投入幾乎全部的時(shí)間和精力，選擇自愿不要孩子和家庭用不著有任何內(nèi)疚感和負(fù)罪感。不妨根據(jù)事情的重要程度列一張清單，要做的只是處理列在最前邊的事情；學(xué)會(huì)放手，那些你認(rèn)為不重要的事情可以不做或交給別人去做。如果處理不好或?qū)ψ约撼惺艿膲毫Ω緵]有感覺到，那你就有被拖垮的危險(xiǎn)。盡可能地抽時(shí)間與丈夫好好聊聊，讓另一半感受到自己的重要價(jià)值，感受到男性的尊嚴(yán)和威嚴(yán)。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。最后，要有反饋。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什么他會(huì)反對我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對方無法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。因此要把握好注視對方的時(shí)間，不要給人造成不必要的誤會(huì)。職場如戰(zhàn)場，人心深似海。專家：老板問周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了?？突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者，主要是因?yàn)樗麄冎粫?huì)談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無聊透頂。心理學(xué)研究也表明，越是善于傾聽的人，與他人的關(guān)系就越融洽。要想使自己在社交中有吸引力，首先應(yīng)該讓別人對你有好感，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。消費(fèi)者關(guān)系管理（是企業(yè)為提高核心競爭力，達(dá)到競爭制勝，快速成長的目的，樹立消費(fèi)者為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持消費(fèi)者所需的全部商業(yè)過程；是企業(yè)以消費(fèi)者關(guān)系為重點(diǎn)，通過開展系統(tǒng)化的消費(fèi)者研究，通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高消費(fèi)者滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實(shí)踐；也是企業(yè)在不斷改進(jìn)與消費(fèi)者關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營目標(biāo)的過程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。第四，在企業(yè)內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施，妥善解決每一個(gè)售后服務(wù)，達(dá)到滿意度99%以上，切實(shí)培養(yǎng)員工忠誠，以保證向顧客的價(jià)值傳遞。由于這種復(fù)雜而微妙的關(guān)系，在現(xiàn)實(shí)生活中，往往同級難以和睦共事，甚至關(guān)系搞得比較僵。對需要交叉處理的事務(wù)，同級之間應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)商去解決，不要擅自做主處理，否則，既影響同級之間的關(guān)系，也往往使下級為難，造成工作上的困難。與此相反，對待同級，應(yīng)多看長處，少看不足，尤其不要在不適宜的場合隨便議論同級分管的工作。同級之間，既然同屬整個(gè)管理機(jī)器的一個(gè)組成部分，工作上有著密切的聯(lián)系，那么只有保持經(jīng)常通氣，及時(shí)溝通情況，才可能進(jìn)行有效的合作，達(dá)到彼此了解，互相信任，將一些不必要的誤會(huì)和磨擦，消滅在萌芽狀態(tài)。在與同級的交往中，屬于自己向?qū)Ψ教岢龅囊螅际侵鲃?dòng)式的，可控的；屬于對方向自己提出的要求，都是被動(dòng)式的，不可控的。后者往往是關(guān)系到整個(gè)管理機(jī)器能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同級之間的協(xié)調(diào)關(guān)系能否繼續(xù)維持的關(guān)鍵問題。生物之間的雜交，可以產(chǎn)生良種。如果不競爭，就不可能創(chuàng)造最優(yōu)異的成績，就不可能贏得別人的欽佩和尊重?？傊?，努力協(xié)調(diào)與同級的關(guān)系，是必須認(rèn)真解決的一個(gè)重要問題。被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在說話的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對話雙方的距離。久而久之，別人也會(huì)不分什么事情，一概對你敬而遠(yuǎn)之。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠，其實(shí)不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。相反，在職場，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會(huì)當(dāng)老好人。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無惡意，但因?yàn)闆]考慮到場合，使被批評同事下不了臺(tái)，面子上過不去，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會(huì)對你記恨在心。但是，真誠是有限度的，是需要資本的，并不是對所有的事情都真誠就會(huì)有好的人際關(guān)系，也不是誰想真誠就可以放開了撒歡兒去真誠。還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事，同事之間，能說的人家自己會(huì)說，不能說的就不要拋根問底的去挖它，每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密，你要是喜歡探聽，就算沒什么目的，人家也會(huì)忌你三分。丟掉怨言。背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四，一種猜想便會(huì)在你的內(nèi)心油然升起，那就是張三會(huì)不會(huì)也在背后編排你。別人跟你談?wù)撍说臅r(shí)候，要告訴他找當(dāng)事人當(dāng)面去談或者向上級報(bào)告。我們經(jīng)?？吹絻蓚€(gè)人躲在樓道的某個(gè)角樓在那里嘰嘰喳喳。要記住，你的同事是你的工作伙伴，不是牢騷收集站。融入團(tuán)隊(duì)。但對于工作或者業(yè)務(wù)技術(shù)問題，則應(yīng)該在充分調(diào)查研究掌握第一手資料的前提下，大膽發(fā)表自己的意見和看法。忠言不一定逆耳，在職場，一個(gè)真正會(huì)說話、敢說話的厚黑高手，不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言，但他們會(huì)講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。職場也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。這也是個(gè)度的問題。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會(huì)自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。中國人都是含蓄的，所以在說話的時(shí)候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對”，這會(huì)讓對方很沒面子、很不爽。處理關(guān)系的心得體會(huì)篇九人與人間的溝通，主要靠語言，所以會(huì)說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。合作推動(dòng)競爭，競爭又有助于更好地合作。⑷變通。因此，慎重對待同級之間遇到的非程序性問題，就成為改善同級關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。有些缺乏交往經(jīng)驗(yàn)者，往往習(xí)慣于運(yùn)用單維思維來考慮和處理同級提出的要求，因此，盡管有時(shí)候他們作出的決定是正確的，但卻引起了同級的反感。只要你能夠堅(jiān)持下去，就一定能夠贏得同級的“感激”和“回報(bào)”。只有這樣，才能在同級之間，形成互相信任，互相和諧的氣氛。同級相處，應(yīng)當(dāng)分清職責(zé)，掌握分寸，不爭權(quán)力，不推責(zé)任。精明者應(yīng)想方設(shè)法盡力避免誘發(fā)對方的警覺“競爭”變態(tài)心理，逐步建立互相信任，互相支持的協(xié)調(diào)關(guān)系。一個(gè)人只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷地充實(shí)自我，才能更好的適應(yīng)社會(huì)，更好的做好工作。更重