【正文】 禁不服從領(lǐng)導(dǎo)，辱罵領(lǐng)導(dǎo)：管理的必要性。 病假： 病假 1天扣發(fā) 半 天薪資，每月病假不得超過 7天（含 7天），超過 7天以上者，須經(jīng)經(jīng)理特批，按請假一天扣發(fā)半天薪資的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，同時扣發(fā)各種津貼。 員工上下班必須自覺 打卡，嚴(yán)禁代打和冒打。男員工晚婚年齡為 25周歲，女員工晚婚年齡為 23周歲。 下列物品如有丟失或損壞，需照價賠償： 考勤卡 50元 工號牌 10元 衣柜鑰匙 10元 保潔服、 西服、 西褲 、 廚師服、 T恤衫、圍裙、工作鞋等按原價賠償。 十一、“三證”及“上崗證”的辦理 員工應(yīng)持真實(shí)有效的“三證”辦理入職手續(xù)，（三證為身份證、暫住證、就業(yè)證、育齡婦女還應(yīng)持有婚育證），凡證件不全、到期、丟失人員應(yīng)立即到所住當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理證件或由人事部統(tǒng)一辦理。 十四、職前訓(xùn)練注意 事項 (一 ) 消費(fèi)須知及房間種類介紹（員工培訓(xùn)時具體介紹） (二 ) 注意事項 受訓(xùn)期間必須使用普通話。 十五、在職訓(xùn)練注意事項 （一）、服務(wù)要求： 工作中應(yīng)表現(xiàn)出親切有禮，隨時面帶微笑。 （三）、儀容儀表 男性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊，不可過長或奇形怪狀，以清爽為原則，不得留胡子。 十六、 安全及緊急狀況的處理 （一） 火災(zāi)四大特性 火是黑色的 9 火災(zāi)發(fā)生時并不是人們所想象的那樣光亮，而是一片漆黑，什么也看不到。每月必須進(jìn)行檢測，并由專業(yè)人員進(jìn)行維修。 （ 3） 噴淋頭：當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時（ 86 攝氏度），該裝置紅色部分自動融化，水源自動從噴頭成散射狀噴出，其主要分布于包廂內(nèi)及各公用部位，定期由專業(yè)人員進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。 （ 2） 消防編組在部門中的實(shí)際運(yùn)用 A、 總指揮：由總經(jīng)理或營運(yùn)部值班經(jīng)理擔(dān)當(dāng)； B、 副指揮：由保安部和工程部主管擔(dān)當(dāng)； C、 警戒組：由各樓層保安員、服務(wù)員擔(dān)當(dāng)； D、 避難組：由中控室人員擔(dān)當(dāng)； E、 消防組：由各樓層保安員、吧員、機(jī)修人員、電工擔(dān)當(dāng)； F、 醫(yī)療組：由保潔員擔(dān)當(dāng)； G、 通訊組：由總臺人員擔(dān)當(dāng)。 處理方法： 疏導(dǎo)客人，到達(dá)安全地點(diǎn)。 。 搶救貴重物品，如電腦、電視機(jī)、音響器材等。 處理方法： 疏散人群，嚴(yán)禁進(jìn)出。各部門必須配有足夠數(shù)量的手電筒以備急需，要經(jīng)常檢查隨時更換電池。其主要分布于樓面走道，每日必須檢查裝置有無破損，并由專業(yè)人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。 熱度能瞬間殺人 火災(zāi)中熱度上升非?？?，人體在達(dá)到 150 攝氏度時身體就不能動彈，一分鐘內(nèi)火災(zāi)熱度能迅速達(dá)到 700度，人立刻就會死亡。 指甲不可過長，并修剪整齊干凈，不得擦有色指甲油。 （二）、注意事項 員工不得在工作場所吸煙，上班時不得在大廳用餐、喝飲料、吃口香糖。 受訓(xùn)期間應(yīng)注意儀表儀容，禁止蓄發(fā)留胡須、衣衫不整。 以上各證辦理的具體手續(xù)根據(jù)主管部門的要求再行通知。 （ 2） 正式員工辭職必須提前 30 天提出書面辭職報告，經(jīng)部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作 30日后，方可到人事部辦理工作移交手續(xù)，按實(shí)際工作日結(jié)算工資。 產(chǎn)假： 女員工產(chǎn)期享受不少于 90天的產(chǎn)假，假期內(nèi)發(fā)放基本工資，但不享受其他待遇。 凡外出辦事人員的當(dāng)天考勤以打卡記錄及外出辦事申請單為共同依據(jù)，綜合考評，特殊情況者須于第二日出示部門主管及經(jīng)理證明并交本部門考勤人員備案。 曠工： （ 1） 曠工一天 扣發(fā) 3天薪資 。 六、 員 工福利 公司根據(jù)營運(yùn)狀況 適時發(fā)放獎金。 5 嚴(yán)禁偷拿客人所遺留食品及物品。 (4) 大過：扣人民 1000 元。 五、 公司獎懲制度 （一）獎懲類別