【正文】 和要求，對結(jié)算價格不敏感的客戶?！　⌒畔⑽繂栃畔⑽繂栆彩窃鲞M我們之間感情的調(diào)味劑，在節(jié)日的時候送上一個小小的祝福，經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。在上一年已選擇好了客戶的集成上，我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系。同時也可以對市場進行系統(tǒng)的分析和判斷。本年度的工作成績大不盡人意，在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題　　加強表計的管理，有效降低管損?！　”碛嬓ｒ灐　∶磕甑谋碛嬓ｒ灢鹧b工作都是本部門工作的重點，表計的準(zhǔn)確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度?！　∪?、精益求精，促進客服工作上臺階　　我在客服工作中，嚴(yán)格要求自己，加強作風(fēng)建設(shè)，堅持“一絲不茍、精益求精”的原則，認(rèn)真做好客服工作，努力取得客戶的滿意。市場人員述職報告6篇市場人員述職報告 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：　　大家好！我叫，今年30歲，為分公司市場部服務(wù)中心客服人員。我提高認(rèn)識服務(wù)經(jīng)營，以人為本處理投訴，解決好各類投訴，營造和諧氣氛，穩(wěn)固分公司和客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝 塊。　　為了降低1011年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。(3)管理水平需要進一步提高。市場人員述職報告 篇3　　不知不覺已經(jīng)一年了，回想自己這一年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)?！　♂槍衲暌荒甑匿N售工作，我從以下幾個方面進行總結(jié)：　　個人總結(jié)?！　〉宜龅牟蛔阋灿泻芏?，缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實?？赡茉诤献鞯倪^程中有的客戶并不適合我們，這就需要及時的更換，比如昌圖地區(qū)?！　♂槍ζ贩N這一塊我在此也要多說一句，江育418在遼寧屬于未審定品種，所以在開展工作時存在了很大得弊端。和當(dāng)?shù)毓ど?、種子管理站關(guān)系良好，能夠自己解決問題的客戶?！　?客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶?！　】傊?，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與他人溝通。　　到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動，增強團隊的活力和凝聚力。　　二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長?！　《潜臼袌霾繂T工都是本地人，在管理上還存在不小的問題?！　?三)制定VIP客戶管理制度，加強VIP客戶管理　　市場部內(nèi)的重點客戶由市場部長和領(lǐng)班親自接待，給員工做好表率，并建立市場部長領(lǐng)班顧客維護本。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程?！　嵶C的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大?！薄　〉谌?，形成了“問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度?！　￠_發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階　　某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。　　“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”?！　绍娤嘤鲇抡邉伲钦呦嘤?，人格勝。　　制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!　　力德大船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來!　　雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職?！　?zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障?！　∵@支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為?！　〕似綍r大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實到個人。二是通過換班的調(diào)整，增進對員工的了解，杜絕員工拉幫結(jié)派。針對這一情況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。在工作中取得了較好的成績。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強?！　‰m然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為