掛職述職報告范文(完整版)
【正文】 還是在解決問題的實際操作中，對我們處理業(yè)主的投訴都是有益的。管理處作為物業(yè)管理公司的基層部門，面對廣大業(yè)主，所以能否處理好并減少業(yè)主的投訴，關(guān)系到一個物業(yè)管理企業(yè)的聲譽。 物管中心除了領(lǐng)導(dǎo)外年紀(jì)都很年輕，而這樣一個年親的團隊也許是由于壓力缺少了一些應(yīng)該屬于年輕人的活力。工作上每個人都有自己的計劃，就拿我在中心客服部來說，主要是協(xié)助盧總開展月工作計劃，而每個部門每個月都會出個工作計劃，每項任務(wù)需要在工作計劃時間內(nèi)完成，否則將會影響工作進度和部門榮譽。 在掛職幾個月以來，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，我時常警示自己激勵自己，要竭盡心智，發(fā)揮主觀能動性，切實履行職責(zé)。在物管中心工作是繁忙的，甚至?xí)o的到人一種壓力，但這種壓力同時也是一種動力，讓我們努力向前進步。 而在金碧雅苑掛職已經(jīng)很長一段時間了，一直掛職在管理處副經(jīng).。記得有位業(yè)主因樓上經(jīng)常高空拋物，影響了他的正常生活的，幾次來管理處投訴，而且情緒比較激動。所以把問題反映給具體部門后絕對不能就這樣置之不.，而應(yīng)該時刻關(guān)注問題的處理情況的，并在當(dāng)天下班之前通過電話對業(yè)主進行回復(fù)，了解職能部門對投訴的處理結(jié)果以及滿意度。古人云：“吃一塹，長一智”。 二、關(guān)于金碧雅苑小區(qū)停車的問題；。 再即將到來的4月底外派，我時常問自己如何當(dāng)好正職？我想應(yīng)該從下面幾點去做： 一、虛心學(xué)習(xí)，完善自我。 。隨著工作加大，讓我越發(fā)感受到應(yīng)多渠道地向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，在實踐中反思應(yīng)該是每日的必修課。金碧雅苑業(yè)主委員會已招開會議和征求聽取廣大業(yè)主的意見。 總之，管理處正確接待業(yè)主的投訴是我們與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系
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