第一次陪保險(xiǎn)客戶體檢注意事項(xiàng)過程演練手冊(cè)(完整版)
【正文】 一副理解和釋然的表情 “和我見外我可就生氣了，第一次帶客戶體檢，都 會(huì)覺得一頭霧水， 很正常。這樣你當(dāng)客戶，假設(shè)體檢沒過關(guān)，你就說你不想保了，聽我說說看能不能說服你??！乖，謝謝噢！” 慧慧 理解而心疼地注視著丈夫 “你說我聽著 …… ” 小李有板有眼地講著 ,妻子一臉專注地聽著 ,不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭 …… （配以輕音樂，不出現(xiàn)對(duì)話的聲音） 畫外音：經(jīng)常和家人溝通，最大限度地獲得家人的幫助理解支持會(huì)成為強(qiáng)有力的支撐 小李 一臉感謝幸福 “體檢中心比較遠(yuǎn)，明天早上六點(diǎn)叫我??！謝謝媳婦兒 啊！” 慧慧 寬容地點(diǎn)點(diǎn)頭 “沒問題， 放心休息吧！ ” 小李臨睡時(shí)又給張姐發(fā)了短信， 再次確認(rèn)第二天體檢的時(shí)間地點(diǎn)。 角色劇本 片名 新人 16 個(gè)第一次 編號(hào) 16—— 13 課程 第一次 陪客戶體檢 片長(zhǎng) 10分鐘 科目 類別 劇情 人物 主管（王姐） 新人（小李） 主要內(nèi)容 問題點(diǎn)： 體檢的流程 體檢的注意事項(xiàng) 緊張 問題屬性： K K A 輔導(dǎo)形式 講解 演練 適當(dāng)陪同 輔導(dǎo)要點(diǎn)： 明確體檢的流程 明確體檢的注意事項(xiàng) 以演練熟悉“知識(shí)”，以演練強(qiáng)化“技巧” 備注 人物：主管（王姐）、新人（小李） 地點(diǎn)：營(yíng)銷區(qū)部 畫面一 字幕： 小李雙眉微蹙獨(dú)自坐在職場(chǎng) 畫外音 小李的客戶張姐明天要 體檢，面對(duì)第一次帶客戶體檢， 小李的心里像吊著 15 個(gè)水桶 —— 七上八下 …… . 王姐： 王姐剛從服務(wù)廣場(chǎng)出來，看到職場(chǎng)中的小李，滿面笑容地疾步進(jìn)入職場(chǎng) “呦！最近業(yè)績(jī)不錯(cuò)剛才大家還夸你呢，怎么就躲這兒發(fā)愁了呢？！什么事啊有我在，和姐說說！” 小李：
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1