【正文】 gration174。 (7) Inter Ad。 (8) Spouse/partner。 (7) News. Ad。產(chǎn)品、工具和朋務的商標和版權所有者。Integration174。產(chǎn)品、工具和朋務的商標和版權所有者。編制。G） 20 如何利用 MCA169。 13 評測 接觸點 價值 ... ... 把接觸點看做銷售員： 效果 原因 認知 信息價值 吸引 吸引價值 行為 權力價值 上述三種內(nèi)在的接觸點價值應按照以下方式進行測量： ? 按類型測量； ? 按市場測量； ? 獨立于品牌和信息內(nèi)容測量 靈活有效的問卷調查技術 問卷的版權問題 14 用數(shù)學方法將三種接觸點價值融匯成一個指數(shù)： ?信息、吸引力和權力價值 = ?接觸點對給定類型和市場態(tài)度的影響能力 接觸點 力度系數(shù)（ CCF） 特定類型和在市場中的接觸點對態(tài)度的影響力 MCA169。 由MCAutomated169。） 6 內(nèi)容安排 ? MCA169。 ? 各種 活動贊助宣傳 ? 其他 接觸點方式： ? 知情 人士的口碑相傳，例如朋友，銷售人員等等。 接觸點舉例： ? 大眾 傳媒曝光： ? 電視 廣告，雜志廣告，印刷品等等。 我 們 需要一種工具 對 市 場營銷 的效果和效率 進行整體性的 評測 、理解 和管理。 對各種接觸點的重要性進行判斷。 2020年 10月 – 用 于 OMD市場：倫敦－巴黎－馬德里－巴塞羅那－法蘭克福－米蘭 ● 第一波 ：現(xiàn)場數(shù)據(jù)： 2020年 9月 4日 2020年 9月 17日 ● 案例：共計 （ 629） 9 MCA169。“ Amitava Chattopodhyay 法國 INSEAD工商管理學院市場營銷教授 巧克力 .80 護嬰產(chǎn) 品 .84 護發(fā)產(chǎn) 品 .85 咖啡 .89 冰激凌 .90 支付卡 .93 17 跟蹤 品牌 體驗： CCF 保持短期穩(wěn)定： ?每 12－ 24個月重新計算一次 品牌 – 接觸點 關聯(lián)度隨品牌行為的變化而直接變化 ?可以很容易和經(jīng)濟地在市場循環(huán)內(nèi)進行跟蹤 18 關于 MCA169。是所有MCA169。編制。產(chǎn)品、工具和朋務的商標和版權所有者。編制。 (4) In store display。 (5) Wele pack。 (3) Email message。 (12) Event sponsor。. Integration174。 Weaknesses of Brands: Our Brand Brand Experience Points Breakdown Potential cluster ? Consumer Technology ? 14/36 contacts 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 Threshold = 921 Rankings Our Brand Alpha Associations Our Brand Alopha SMS /call (51) 9 % 5 4 13 % 4 6 My kids (45) 14 % 4 5 12 % 5 4 Email message (45) 12 % 5 6 17 % 3 9 Inter sites (44) 28 % 1 16 21 % 2 12 Sports events spsr (41) 33 % 1 24 15 % 3 11 Cinema Ad (41) 21 % 2 13 20 % 3 12 Inter Ad (38) 23 % 2 17 18 % 3 13 Offer through work (37) 8 % 5 2 22 % 2 5 Sales people in public place (35) 15 % 5 5 17 % 4 5 Radio pgms spnsr (33) 19 % 3 8 25 % 2 10 Joint offer (32) 23 % 2 7 23 % 2 7 Event sponsor (28) 19 % 3 7 24 % 2 8 iTV Commercial (26) 15 % 5 5 21 % 3 8 Info Airport/Airplane (25) 17 % 4 7 22 % 2 9 Share of Our Brand (Above Threshold) Share of Our Brand (Below Threshold) Share of BEP Alpha(Above Threshold) Share of BEP Alpha (Below Threshold) Generated by MCAutomated169。 products, tools and service marks October 2020 – For BMW – Case of Consumers’ Technology – UK Total Sample 37 Brand Opportunities amp。. Integration174。 測 量方法來解決 實際經(jīng)營 種的 問題 ？ 市場營銷綜合問題： 哪些接觸點應當優(yōu)先處理？ 如何更有效地通過接觸點推廣品牌？ 管理問題 我們?nèi)绾翁岣咄顿Y回報率？ 我們?nèi)绾卧谑袌鰻I銷中進行最有效的宣傳決策和選擇最佳方案？ 41 實例表 競爭 品排參照標準 媒介成本 (通過調查 ) MCA169。 系統(tǒng)的目的和優(yōu)點： 1. 測量方法 ? 明確哪些接觸點是重要的 （定性階段） ? 測量各種接觸點對品牌建設的貢獻率（定量階段） 2. 如何利用測量結果來解決實際經(jīng)營種的問題 3. 經(jīng) 授 權 的 歷 史案例分析（ Pamp?！? Hans Ulrich KRAUSE 全球 媒體 研究－保 潔 公司 59 請訪問 我 們 的網(wǎng)站： 。G） 市 場 ：西歐國家 類 型：美容 護 膚 產(chǎn) 品 品牌 ‘X?： ? 相 對較 小的 品牌 ? 接受度高 ?認識 程度和 試 用水平低 ?營銷 支持 預 算 縮 減 20% MCA169。編制。 products, tools and service marks October 2020 – For BMW – Case of Consumers’ Technology – UK Total Sample 39 影響力 和差異性越大，成效越好 品牌 體 驗 概況 ： 消 費 者的技 術 ? 英國 首 選 ： 23% 4% 7% 13% 45% 26% α： 22% 11% 12% 52% 9% 12% 我 們 的 品牌： 20% 12% 12% 52% 14% 4% β： 20% 5% 8% 15% 54% 19% γ： 16% 6% 11% 17% 52% 13% 臨 界 值 隨 時 隨地 臨 界 值 臨 界 值 潛在 臨 界 值 臨 界 值 一 線 臨 界 值 臨 界 值 領導層 臨 界 值 由MCAutomated169。 Technology? UK: Cluster of Leadership Contacts Action: Maximize Appropriation or Consider Investing 10 8 6 4 2 0 2 4 6 8 10 Prima Friend/colleague Mail from Conech Cie Prima Info with monthly bill Prima Voucher Prima Welcome pack Prima Customer mag Prima In store sales pers. Prima Spouse/partner Prima Signif others OUR Brand (above Category Threshold) OUR Brand (below Category Threshold) Direct Competition: Alpha Best Credit Generated by MCAutomated169。 is trademark and copyright owner of all MCA169。 products, tools and service marks October 2020 – For BMW – Case of Consumers’ Technology – UK Total Sample 34 Strengths amp。 (14) Info Airport/Airplane Generated by M