營業(yè)單位的經營與管理36頁ppt-經營管理(完整版)
【正文】 1 營業(yè)單位的經營與管理 —— 專為三、四級機構負責人 2 綱 要 ? 經營與管理的目的 ? 營業(yè)單位（三、四級機構）的組織架構 ? 經營與管理的內容 3 經營與管理的目的 ? 業(yè)績成長 ? 培養(yǎng)卓越的業(yè)務人員 ? 維持有利潤的營運 4 經營與管理的目的在實踐中的含義 必須以人力資源的眼光看業(yè)績成長 5 保費到底是怎么來的？ —— 麥肯錫的故事 ? 紐約有多少個加油站？ ? 故事的核心： —— 結構 —— 假設 —— MECE 6 保費是怎么來的？ ? 保費 =人力 人均 ? 保費 =人力 人均 7 經營與管理的內容 ? 經營：做正確的事 —— 抓人力 —— 抓基礎（人均） —— 抓人心 ? 管理：把事做正確 —— 如何使人力提升 —— 如何抓好基礎管理 —— 如何抓好人心工程 8 以人力資源眼光看業(yè)績成長的一
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