汽車學(xué)習(xí)體會心得(精選2篇)(完整版)
【正文】 行規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通。或是承認(rèn)客戶的觀點、看法或者問題的合理性。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺，而不會覺得有厭惡感。人們通常會喜歡與自己有類似背景的人人們通常會喜歡與自己行為舉止，觀點，看法，價值觀類似的人人們通常喜歡衣裝與自己類似的人人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人人們通常喜歡比較示弱的人人們通常喜歡帶給他們好消息的人人們通常喜歡贊揚他們的人人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人在最初與客戶溝通的過程中，作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車，而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通，讓客戶喜歡與你交談。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置。久而久之，就會體驗出一套自己的心得。所需時間一個學(xué)員需要大約15分鐘。：從展廳的角度來看，應(yīng)該有5個重要方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。(作業(yè)：明白什么是ESP、ABS、EBD等，并用簡單的語言表達(dá))在與客
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