20xx年鎮(zhèn)群眾來(lái)信來(lái)訪工作制度(完整版)
【正文】 ，負(fù)責(zé)當(dāng)天的來(lái)信來(lái)訪工作。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的信訪事項(xiàng)，鎮(zhèn)信訪辦要建立工作臺(tái)帳，詳細(xì)登記問(wèn)題發(fā)生地、責(zé)任單位、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、辦理結(jié)果等情況，以便督辦落實(shí)和回復(fù)來(lái)訪群眾。
對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣和社會(huì)高度關(guān)注的疑難信訪事項(xiàng)，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，親自主持協(xié)調(diào)處理，直至問(wèn)題解決并息訪息訴。公示內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、接訪方式，參加接訪的相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)干部等。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。方便群眾、解決問(wèn)題和屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
帶案下訪：對(duì)矛盾突出、工作滯后、積存問(wèn)題較多的部門，以及解決難度大、久拖未決的信訪問(wèn)題，納入重點(diǎn)管理，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪，深入基層、深入群眾，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，剖析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法。財(cái)政部門要在辦理案件和解決信訪問(wèn)題上予以必要的經(jīng)費(fèi)保障。
（三）探索建立重大決策信訪評(píng)估制度
對(duì)涉及群眾切身利益的重大決策，要充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，確保決策科學(xué)化、民主化。能夠解決的及時(shí)給予辦理，不能及時(shí)解決的要做好解釋工作，力爭(zhēng)把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。處理結(jié)果可另用文書(shū)作為附件貼于后。
第六條：當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)受理的信訪件或上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦以及其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪件，由鎮(zhèn)紀(jì)委信訪室負(fù)責(zé)
做好登記并報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)。
（四）嚴(yán)格依法按政策辦事
篇二：xx鎮(zhèn)信訪工作制度
xx鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)接待日制度
為了規(guī)范辦理群眾來(lái)信來(lái)訪工作，保持同人民群眾
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