20xx部門經(jīng)理年度述職報告范文(完整版)
【正文】 和環(huán)境，互相尊重、互相配合。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
加強市場推廣、宣傳力度。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
組織今年的銷售工作。
市場串貨監(jiān)管不到位。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正。因此，公司內(nèi)部各部門都能按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不亂花公司一分錢，決不亂拿不該拿的一分錢。期間費用預(yù)算為****萬元，實際費用為****萬元，增加了****萬元，增加幅度為****%，低于收入增加水平，預(yù)算中費用率為****%，實際費用率為****%，費用率水平比預(yù)算低****%。我們實踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實處。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。我們對公司的一些重大制度改變及流程調(diào)整，員工都積極參與，達成共識，然后再決策。**年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。
公司設(shè)立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動。同時，今年我司選送**名技術(shù)工程師參與項目經(jīng)理培訓(xùn)，通過相關(guān)資質(zhì)的考核，于今年中旬取得了項目經(jīng)理培訓(xùn)證及資質(zhì)證書，為我公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)更進一步的提升了技術(shù)實力。根據(jù)目前與****信息中心的協(xié)商，***年的主要業(yè)務(wù)工作還是圍繞售后展開。
繼續(xù)強化“以財務(wù)管理為核心”的理念，嚴格費用預(yù)算開支，力爭實際開支與預(yù)算開支誤差不超過5%。按照國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合行業(yè)實際，我公司每月按時為簽訂了**的員工繳納養(yǎng)老保險金。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機密等。因此，截止12月中旬，累計收回應(yīng)收賬款****萬元。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導(dǎo)客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。
開展以售后服務(wù)
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