藍月亮日化人力資源專員培訓操作手冊ppt(完整版)
【正文】 性能好、溫度保持在 20~25℃ ）； 其他事項 （其他的會影響培訓的事項，如下雨天雨傘放在哪里、學員的隨身物品放哪里等等都需要考慮） 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 22 目 錄 制定培訓計劃 收集培訓需求 組織實施培訓 培訓反饋及總結(jié) 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 20 When 什么時間培訓？ 上午培訓效果好還是下午培訓效果好？ 一般我們認為上午做培訓的時間比較好，因為學員的精力容易集中。 17 Who 培訓誰？誰培訓？ 培訓誰？ 培訓對象：清潔顧問 誰培訓？ 培訓講師的選擇 人事專員（因平時主要接觸的是薪酬、規(guī)章制度類的知識，對理念性、薪酬和規(guī)章制度的知識理解會比較深，應盡可能發(fā)揮長處）。 此方法在我們的工作中常用，而對數(shù)據(jù)的分析也沒有一定之規(guī)，主要在于我們平時對數(shù)據(jù)的關注度、對數(shù)據(jù)的敏感度和分析能力。由此發(fā)現(xiàn)該店促銷員有對沖浪制度的培訓需求。 總部人資或促銷線因公司策略臨時提的培訓需求（例如沖浪制度）； 分析人員現(xiàn)狀或信息數(shù)據(jù)，得出相應的培訓需求（例如離職率高，且原因多為對社保制度的不了解，則產(chǎn)生對社保制度的培訓需求）； 培訓需求的來源： 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 4 在職培訓 OJT 脫產(chǎn)培訓 OFFJT 機會培訓 OCT 培訓的形式？ 雖然脫產(chǎn)培訓是我們最經(jīng)常使用的培訓形式，但是一名新入職人員從應聘的環(huán)節(jié)開始，就接觸了公司的員工，并從員工的工作狀態(tài)、工作方法、工作理念，感受公司的工作氛圍，進而逐漸了解公司的文化 …… 實際上，對他的培訓在這時候就已經(jīng)開始了。 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 9 培訓需求有哪些收集方法？ 訪談法 問卷法 觀察法 數(shù)據(jù)分析法 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 觀察法：通過到工作現(xiàn)場觀察員工工作的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題，獲悉信息數(shù)據(jù)。 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 同時可以請督導和培訓師對培訓講師給一些意見： 督導：產(chǎn)品知識和銷售技巧比較豐富，對培訓方面經(jīng)驗較豐富）； 地區(qū)培訓師（地區(qū)培訓的主體，制定培訓計劃時可先與他們商量）。 一周之內(nèi)那幾天是適合做培訓的？ 一般我們認為周一到周四是最佳的培訓時間，因為周末要沖銷量。 23 一、確認參加人員名單 提前通知需要參加培訓的人員：培訓時間和地點及注意事項（可與督導協(xié)助）。 28 四、培訓組織后勤工作 教學設備及工具 培訓輔助資料的準備 （根據(jù)培訓的需要，準備簽到表、課程反饋表、課程補充資料等相應的培訓輔助資料） 教學輔助設備的準備 （根據(jù)培訓的需要，確定是否要準備白板、白板筆、激光筆、樣品展示架、產(chǎn)品樣品等）； 電源線、電腦、投影儀的準備 （確定電源線是否夠長、插孔是否夠用、如不能插電的話電腦的電池是否電力充足，投影儀是否能夠正常使用，是否有地方投放影像等）； 其他服務設施 （考慮其他可能影響培訓效果的問題，如課間飲水問題，場地的衛(wèi)生整潔問題等等） 鏈接：培訓前 1天及前 30分鐘物料準備檢查單 本課件版權歸廣州藍月亮實業(yè)有限公司管理學院所有，未經(jīng)書面許可，不得外傳。 33 二、培訓總結(jié) 通過對培訓組織方面（例如：課程的時間安排、先后順序）的總結(jié)和分析，確定下次的培訓中有哪些是可以繼續(xù)沿用的，哪些必須去掉，哪些是需要改進的 通過學員及其人人員（地區(qū)督導、地區(qū)培訓師）對此次培訓內(nèi)容的反饋和建議，及
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