【正文】 代表”的體現(xiàn)。按照局的學習要求，我學習胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的重要講話，學習書記、主席在全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設電視電話會議上的重要講話精神，學習市關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設的有關(guān)文件。例如最近的開展城鄉(xiāng)清潔工程活動。結(jié)果往往是“小事不愿干，大事干干不了。在今后的工作中，我們一定克服自身存在的問題，認真做到：一是加強學習，提高整體素質(zhì)。轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設是提高黨執(zhí)政能力的核心和基礎，是科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的必然要求。作為國資委辦公室的全體同志，必須進一步增強公仆意識、大局意識、服務意識、務實意識，切實解決好“在不在崗、在不在狀態(tài)、在不在行”的問題，努力增強紀律觀念，改進工作態(tài)度，激發(fā)工作激情，提高工作水平和能力，在轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設中發(fā)揮表率作用。嚴，就是要高標準，嚴要求，對任何工作都不馬虎，不含糊，認真負責。要嚴格公文審核把關(guān)，力求發(fā)出的每一件公文都達到思想性、政策性、規(guī)范性和可操作性的統(tǒng)一。做好協(xié)調(diào)工作，要求辦公室的同志必須通曉業(yè)務，通曉辦事規(guī)則和程序，熟知領導思路，嚴把審核關(guān)，依法依規(guī)、按程序辦事。不斷提高干部職工求真務實的自覺性。真正把老百姓對我們工作的滿意程度作為衡量我們工作的標準，使我們真正懂得手中的權(quán)力來自于人民，也只能服務于人民，不能把權(quán)力、職位用作以權(quán)謀私的工具和資本，必須真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，這就是在建立保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。同時，充分調(diào)動各方面的積極性，把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。為形成全街道上下人人關(guān)注機關(guān)效能建設的良好氛圍，在街道大禮堂舉辦了街道機關(guān)效能狠抓落實年活動文藝匯演，機關(guān)干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀看了演出，收到了較好的宣傳效果。根據(jù)機關(guān)和群眾反應強烈的個別辦公室工作作風存在的突出問題，效能建設領導小組立即進行專項整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。三是為提高機關(guān)干部學習的效率，增強綜合能力素質(zhì)。干部的主要工作任務就是服務，沒有高素質(zhì)就沒有好服務。街道黨委以加強隊伍作風建設為切入點，以強化為民服務為立足點，進一步堅持深化以“訪農(nóng)戶、察民情、解民憂、暖民心”為主題的“雙向認知”活動，完善駐村干部業(yè)績公示制，使機關(guān)干部真正做到“身”入基層、“心”系一線，急群眾之所急，解群眾之所難。同比增28％；財政總收入2223萬元，同比增119％。三是少數(shù)單位和部門不同程度地存在工作作風不實，制度建設照抄照搬，執(zhí)行不徹底、不落實，績效考評機制形同虛設，單位電腦的影視軟件、游戲軟件不按規(guī)定刪除，效能檔案管理混亂，單位內(nèi)部未開展效能督查，領導干部駕駛公車、干部職工違規(guī)辦酒、公車私用和工作時間串崗、缺崗、玩游戲等突出問題。 （二）參與全縣應對雪凝災害天氣和災后重建工作專項督查情況。至6月30日止，縣效能辦共開展全縣性的機關(guān)作風和效能督查3次，參與縣委、縣政府應對雪凝災害天氣工作開展情況和災后重建工作、重點工程項目建設、信訪維穩(wěn)工作等專項工作督查5次，開展常規(guī)效能督查41次，發(fā)放工作督查通報4次，對單位實行效能告誡1次，對機關(guān)干部實行誡勉教育14人，責令寫出書面檢查12人，發(fā)放《責令限期整改通知書》21次。對“群訪”和關(guān)系群眾利益較大、阻礙經(jīng)濟發(fā)展的投訴進行跟蹤督辦，并及時“回訪”，通過“回訪”進一步提高了投訴處理結(jié)果的滿意度。如計生局等單位嚴格落實效能建設九項制度，每項制度均建立了記錄簿，制定了落實制度的相關(guān)表冊，把九項制度同機關(guān)工作同部署、同落實、同督導、同獎懲，做到每項制度辦理有記錄、落實有措施、獎懲有依據(jù)。進一步完善評估方法體系，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，使這一體系更加科學和更具可操作性。建立重要投訴件跟蹤回訪和“一訴一整改”制度，積極推行網(wǎng)絡投訴，拓寬投訴渠道，不斷提高效能投訴件的辦理質(zhì)量。采取有效督查措施，促使政務大廳各窗口單位優(yōu)化工作流程，又好又快地為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。四是行政許可和收費項目清理不徹底，部門辦證、收費等業(yè)務網(wǎng)絡和辦理渠道亟需通過在政務服務中心統(tǒng)一辦理來進一步規(guī)范。 五、機制體制運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，制度體系得到落實 為進一步端正會風，嚴肅會議紀律，提高會議質(zhì)量和效果，確保政令通暢，保證縣委、縣政府的決策落到實處，縣效能辦制定了《關(guān)于進一步嚴肅會議紀律的通知》（習效領字[XX]04號），就嚴格按要求參加會議、嚴格執(zhí)行會議簽到制度、嚴格執(zhí)行請假制度、嚴格遵守會場紀律、進一步加大會紀會風督查力度等方面提出了新的要求。上半年，縣效能投訴中心共受理投訴18件，辦結(jié)18起，其中自辦件10起，轉(zhuǎn)辦件5起，督辦件3起，辦結(jié)率100%，無一起重復投訴。一是開展了重點工程項目建設的效能督查，結(jié)合督查內(nèi)容，擬定重點督查單位和29個重點督查項目，實行每日一督查一報告制度，對部分工作不力的責任單位進行了督促整改和效能通報；二是于5月20日至6月24日，參與了縣政府成立的3個專項督查組，對全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）的財政扶貧項目資金自查整改情況進行了效能督查；三是根據(jù)縣委辦《關(guān)于開展信訪維穩(wěn)工作專項督查的通知》精神，于6月19日至6月23日采取查閱相關(guān)資料、實地走訪上訪群眾、聽取工作匯報等方式，對全縣的信訪維穩(wěn)工作開展情況進行了督查。三、突出政府工作重點，強化效能建設督查 今年的效能建設督查工作，以縣委、縣政府安排和交辦的重點工作為主線，針對各級、各部門提高執(zhí)行力、履行職責、改進作風、辦事效率、工作落實和機關(guān)工作紀律等方面來開展效能督查。機關(guān)效能建設工作總結(jié)圍繞遵義市機關(guān)效能建設領導小組辦公室《關(guān)于印發(fā)〈遵義市XX年政務公開和效能建設工作要點〉的通知》（遵市效組辦發(fā)[XX]1號）工作重點，今年上半年我縣的機關(guān)效能建設主要開展了以下幾個大方面的重要工作：同時把紡織企業(yè)油污水處理問題列入重要議事日程，根據(jù)環(huán)保部門的要求，著手整治工作。從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題，而且提的問題層次越來越高，很多知識在問答中得到充實，很多難題在講評中迎刃而解，達到了學以致用的目的?；又v壇不僅給機關(guān)干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺，而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。同時街道機關(guān)實行嚴格的上下班打卡制度，由街道領導輪流值班負責監(jiān)督，平時進行不定期抽查，并對機關(guān)工作人員考勤及請銷假情況進行公示。機關(guān)效能重在制度建設。進一步提高認識，堅定開展效能建設的自覺性，把“效能建設”與自己的的各項工作結(jié)合起來，出色地完成各項工作任務。正確處理優(yōu)質(zhì)服務與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題，一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網(wǎng)服務體系。牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質(zhì)量和水平，為人民謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學習社會主義市場經(jīng)濟知識，正確認識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念；努力做到依法行政、從嚴治政；大力開展誠信教育。要緊緊圍繞中心，突出重點，著力抓好上級機關(guān)和領導交辦事項、會議議定事項、文件辦理事項的督查。要以開放的工作姿態(tài)處理好全局的工作，使對外的橋梁更暢通，對內(nèi)的紐帶更緊密，盡量爭取和整合各種資源為大局服務。三是加強公文處理能力建設。二是加強執(zhí)行力建設。所謂“革命”，就是突破性的變革，需要我們進一步解放思想，來一場觸動思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗禮，堅決克服和沖破影響轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關(guān)行政效能建設的各種思想障礙，強化執(zhí)政為民的理念，牢固樹立“