【正文】 如何確保系統(tǒng)分析的正確，選擇什么樣的服務(wù)商很重要。 銀行業(yè)通過信息化建設(shè)，使其提供的金融服務(wù)種類大大增加，服務(wù)水平大大提高，特別是網(wǎng)絡(luò)銀行概念的實施，使得傳統(tǒng)銀行的功能和形象獲得革命性變化，這都益于電子商務(wù)技術(shù)在銀行業(yè)的個性化應(yīng)用。一本新書在沒有印刷出版以前，可以首先通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行電子版（書籍的全部或部分），以供讀者進(jìn)行預(yù)覽閱讀，同時可以針對該書籍給出評價，或者通過網(wǎng)站直接向出版社發(fā)出訂單，這樣，出版社不僅會得到讀者對書籍的客觀評價和市場反映，也能夠?qū)υ摃某霭骖A(yù)估發(fā)行量。 綜上所述，我們基本上可以對企業(yè)實施電子商務(wù)的過程劃分為三個階段：基礎(chǔ)準(zhǔn)備階段、建設(shè)實施階段、實際應(yīng)用階 段。 二、 什么是電子商務(wù) 電子商務(wù)源于英文 ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為 EC。要實現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。四是企業(yè)化與經(jīng)營、管理、運行方面理念要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流相吻合，從而消除合作障礙。第最后，電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營要素觀念，企業(yè)要樹立注重知識的觀念。電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，可在管理信息系統(tǒng) (MIS)的基礎(chǔ)上采用計算機(jī)輔助設(shè)計與制造 (CAD／ CAM)，建立計算機(jī)集成制造系統(tǒng) (CIMS)；可在開發(fā)決策支持系統(tǒng) (DSS)的基礎(chǔ)上，通過人機(jī)對話實施計劃與控制，從物料需求計劃 (MRP)發(fā)展到制造資源計劃(MRPII)和企業(yè)資源計劃 (ERP)。 電子商務(wù)對企業(yè)管理手段的最大影響莫過于計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。傳統(tǒng)組織強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工、順序傳遞等，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下。美國近幾年企業(yè)的中間管理層減少三分之一，管理幅度原則為信息溝通幅度原則所取代。管理大師彼得 電子商務(wù)將使虛擬企業(yè)的運作效率越來越高，優(yōu)勢也會越來越明顯。三是職業(yè)道德方面，除了要遵守基本的職業(yè)道德以外，還要特別注重講信譽。亞洲國家的一些公司也開始重新審視企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織體制、效率和競爭力等問題。首先是面向全球開發(fā)與配置資源。國家一系列的進(jìn)出口政策與貨幣政策的調(diào)整都有利于石材業(yè)的發(fā)展?？傊?，我們在金融風(fēng)暴的沖擊下，要在結(jié)構(gòu)調(diào)整中求生存，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中求發(fā)展，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中建設(shè)現(xiàn)代石材業(yè)。而相對于傳統(tǒng)消費市場的美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家，一些發(fā)展較快的發(fā)展中國家對于石材需求反而更有潛力。東盟從 2021 年的 %，增長到 2021 年的 %，達(dá)到 億美元。多數(shù)企業(yè)受資金、規(guī)模等客觀因素的制約，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，難以規(guī)?；l(fā)展，整體競爭實力和抵御風(fēng)險能力有待進(jìn)一步提高。樹立打造自己的品牌，才能在國外石材市場上占用一席之地。對行業(yè)進(jìn)行整合，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變重材料生產(chǎn)，輕產(chǎn)品開發(fā)的傾向，增強(qiáng)石制品和石材深加工產(chǎn)品的開發(fā)，推廣先進(jìn)的加工設(shè)備，提升石材加工企業(yè)的技術(shù)水平。嚴(yán)格履行商務(wù)合同中的賣方義務(wù)，加強(qiáng)石材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗等工作。許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家，也認(rèn)識到了互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的發(fā)展前景，紛紛搶上互聯(lián)網(wǎng)，試圖依靠互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，把自己的業(yè)務(wù)做到網(wǎng)上，搭乘電子商務(wù)的快車。 Inter 正以驚人的速度發(fā)展，它的普及意味著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，意味著企業(yè)生存方式、組織方式、工作方式的變革。 。尤其是隨著 INTERNET 技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在 INTERNET 技術(shù)上的。 參與電子商務(wù)的實體有四類：顧客 (個人消費者或企業(yè)集團(tuán) )、商戶 (包括銷售商、 制造商、儲運商 )、銀行 (包括發(fā)卡行、收單行 )及認(rèn)證中心。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 的發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中所占的比例日益增大。許多中小企業(yè)的產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)周期較短，生產(chǎn) 過程相對簡單，生產(chǎn)控制也比較簡單。 中小企業(yè)實力薄弱，電子商務(wù)初期投資較大，中小企業(yè)抉擇艱難 我國中小型企業(yè)大部分未實現(xiàn)電子化，對于電子商務(wù)的實施，有關(guān)系統(tǒng)、人員、設(shè)備等方面 的初試投資較大，但其回報還很難有精確的估算，這使企業(yè)在決策時不得不考慮其風(fēng)險問題 。 ERP 是建立在信息技 術(shù)基礎(chǔ)之上，用系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段管理平臺的一種 現(xiàn)代企業(yè)運行模式?？?戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品研發(fā)管理共同幫助企 業(yè)實現(xiàn)高效率、低成本、高度滿足客戶個性化的需求，并提高客戶滿意度。 綜上所述， B2B 和 C2C 電子商務(wù)平臺因其專業(yè)性較強(qiáng)、競爭阻力大、目標(biāo)受眾范圍小的特點，并不利于U9 手機(jī)的直接銷售，而隨著 B2C 電子商務(wù)平臺的興起，由于 B2C 平臺的商家具有資本優(yōu)勢、推廣優(yōu)勢（知名度、廣告）和運作專業(yè)化優(yōu)勢，與其進(jìn)行合作是資源利用與有效宣傳最大化、時間成本低、快速了解網(wǎng)上市場及其需求并及時制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的最佳途徑，但同時它也具有進(jìn)入難度及要求較高、利潤不及傳統(tǒng) 銷售豐厚、信息調(diào)整缺乏靈活性以及主動控制性較差等缺點。 電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)參與國際市場競爭提供良好的活動空間。銷售企業(yè)在電子商務(wù)中扮演的角色可以是同傳統(tǒng)商務(wù)一樣，與制造商配合負(fù)責(zé)銷售環(huán)節(jié)，包括網(wǎng)站建立與管理、網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計與更新、網(wǎng)上銷售的所有業(yè)務(wù)及售后服務(wù)的設(shè)計、組織與管理等，實際上采用這種方式時，制造商不起主導(dǎo)作用，銷售商是電子商務(wù)的主體。 電子商務(wù) 將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流、資金流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，從而大大的提高了效率?；ヂ?lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了一個新的發(fā)展機(jī)會，任何企業(yè)都可能與世界范圍內(nèi)的供應(yīng)商或顧客建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于數(shù)據(jù)輸入時的意外差錯或欺詐行為 ,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。 四、對中小 企業(yè) 電子 商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 信息的防護(hù) 針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實際情況，解 決網(wǎng)絡(luò)的安全保密問題是當(dāng)務(wù)之急，為此采取以下防范措施：（ 1）采用漏洞掃描技術(shù)，對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險評估，保證信息系統(tǒng)盡量在最優(yōu)的狀況下運行。它可解決網(wǎng)絡(luò)在公網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸安全性問題，也可解決遠(yuǎn)程用戶訪問內(nèi)網(wǎng)的安全問題。一方面，中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高技術(shù)，不能把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案，更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一以后，才考慮本企業(yè)的 發(fā)展 戰(zhàn)略，那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先行者，可能失去大好機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)的安全性將會越來越受到人們的重視。從這個意義上講，電子商務(wù)的實施過程也是企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的過程。 五、中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)該采取的策略 1．堅持傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)相結(jié)合戰(zhàn)略。它通過安全的數(shù)據(jù)通道將遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、公司業(yè)務(wù)伙伴等與公司的企業(yè)網(wǎng)連接起來，構(gòu)成一個擴(kuò)展的公司 企業(yè)網(wǎng)。 三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的含義 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的具體含義會隨著使用者的變化而變化，使用者不同，對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識和要求也就不同。 EC 作為貿(mào)易的一種手段 ,其信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機(jī)密。越來越多的企業(yè)和個人消費者，在 Inter 開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 下，基于瀏覽器 /服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者地網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式 ——電子商務(wù)。這個工作是當(dāng)今實施電子商務(wù)過程中最具挑戰(zhàn)性的工作。 本文首先結(jié)合山西遠(yuǎn)昌實際情況，分析電子商務(wù)的必要性；其次從三個不同的角度分析該企業(yè)實施電子商務(wù)的可行性；并詳細(xì)分析可能的電子商務(wù)風(fēng)險因素；接著進(jìn)行了系統(tǒng)分析，給出了建設(shè)電子商務(wù)的一般思路；最后，給出了作為中小企業(yè)電子商務(wù)的一條捷徑： ASP(Application Service Provider)服務(wù)外包。 最后是寄生式電子商務(wù)平臺，比如許多在泡泡網(wǎng)和中關(guān)村在線對某一產(chǎn)品進(jìn)行報價的商家，只要沒有實體店鋪的，就屬于 “空手套白狼 ”的商家，他們主要通過在網(wǎng)上打出低價吸引顧客購買，而這低價是來自例如泡泡網(wǎng)聯(lián)盟給出的報價匯總和商家聯(lián)系方式，這樣的電子商務(wù)平臺具有行業(yè)競爭力大、利潤日趨微薄以及愿意接納利潤較高的新品牌新產(chǎn)品的特性，并比較容易形成網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，這個平臺是本人認(rèn)為應(yīng) 該多多拉攏的目標(biāo)之二。 電子商務(wù)平臺經(jīng)營模式及選擇分析： 目前主流電子商務(wù)平臺分為 B2C（商家與消費者平臺）、 B2B（商家與商家平臺）和 C2C（消費者與消費者平臺）。電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)著眼于長期，各中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身狀況，借助于 電子商務(wù)這個有利平臺，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式同等重視與對待，讓更多的人知曉并運用電子商務(wù)系統(tǒng)，通過各種渠道廣泛宣傳公司電子商務(wù)的網(wǎng)址、網(wǎng)站。 4 基于供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)實施方案 電子商務(wù)是商業(yè)的新模式，企業(yè)通過電子商務(wù)平臺直接完成交易，加快了供應(yīng)鏈和價值鏈的 形成，同時供應(yīng)鏈管理又在影響著企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。 Q 公司的供應(yīng)鏈 由圖可以看出 ， Q 公司的供應(yīng)鏈流程為 : 客戶訂單傳到 Q 公司， Q 公司將采購訂單傳至原材料 供應(yīng)商，原材料供應(yīng)商根據(jù)采購訂單準(zhǔn)備原材料，通過物流公司運輸?shù)?Q 公司， Q 公司生產(chǎn)出 產(chǎn)品，通過物流公司運輸至客戶。而供應(yīng)鏈管理 (SCM)是以提高企業(yè)個體和供應(yīng)鏈整體的長 期績效為目標(biāo)，對傳統(tǒng)的商務(wù)活動進(jìn)行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)，對特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的 運作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運作進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)控制的過程。 2．電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電 子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。英國有一個小小的時裝店，地處偏僻的小城，原來只做小城內(nèi)的零售生意， 95 年把商店時裝介紹圖片放上 INTERNET，半年后從網(wǎng)上來的訂單不斷，現(xiàn)在小店擴(kuò)大規(guī)模組織郵購，而小店本身也成了許多人慕名而來的小城一景。 是否擁有自己的網(wǎng)站已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志 具體作用： 、傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象、提高企業(yè)知明度。那么，企業(yè)究竟如何很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，抓住 互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī)，從根本上完成內(nèi)部整和資源、向外拓展服務(wù)范圍，開展真正的網(wǎng)上商務(wù)，使自己的企業(yè)快速發(fā)展呢？ 企業(yè)為什么要上網(wǎng)？ 進(jìn)入 20 世紀(jì)九十年代后， Inter 在商業(yè)上的應(yīng)用其發(fā)展速度令人瞠目結(jié)舌。 眾所周知，我們所處的時代是高度信息化的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)正在滲透到我們生活中的方方面面，并且在以十倍甚至百倍的速度提高著我們的工作效率。目前歐美市場萎縮，而俄羅斯等一些新興的國家的市場需求旺盛，建議把石材出口市場轉(zhuǎn)移到這些市場需求旺盛的國家，以新的市場增量填補原有的市場減少量。石材工業(yè)事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局和建設(shè)小康社會的成敗，而當(dāng)前我國石材市場秩序混亂， 急待規(guī)范。一系列利好政策的出臺，為我國石材行業(yè)帶來新的機(jī)會。大量的改擴(kuò)建工程、城市舊房改造、新房建設(shè)和裝修的需求，對建筑裝飾用石材需求量日漸增加。所說用好的政策，就是中國石材協(xié)會與全行業(yè)共 同努力爭取到的石材荒料進(jìn)口關(guān)稅降低了 4 個百分點，出口退稅率提高了 4 個百分點，以及進(jìn)口石材調(diào)出法檢目錄，大理石免除海關(guān)放射性檢驗。目前石材出口面臨的主要情況 : 國際市場形勢嚴(yán)峻 受金融風(fēng)暴的影響，目前的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，原有的傳統(tǒng)石材消費市場日益萎縮，石材出口受阻，當(dāng)前原油價格與匯率大起大落的形勢，更加劇了石材出口的風(fēng)險。要努力開發(fā)民生產(chǎn)品，針對 “ 擴(kuò)內(nèi)需、保增長 ” 的 3700 億農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 400 億醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育事業(yè)的需求， 18000 億的鐵 (路 )公 (路 )機(jī) (場 )等工程的需求， 10000 億的災(zāi)后重建工程的需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場需求 。 我國石材行業(yè)情況 2021 年雖然有金融風(fēng)暴的影響，但我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面、長期趨勢及優(yōu)勢都沒有改變。這種管理革命的技術(shù)基礎(chǔ)則是信息網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)內(nèi)部各個部門、各個崗位的普遍覆蓋。所謂創(chuàng)新型管理 ，是指能快速適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透于管理過程之中，作為經(jīng)常性的主要管理職責(zé)。企業(yè)觀念的基礎(chǔ)是企業(yè)管理人才的觀念，所以改變企業(yè)觀念歸根到底是改變企業(yè)管理人才的觀念。因特網(wǎng)技術(shù)也將改變各種規(guī)模組織的邊界，在改變邊界的過程中，無論對于組織還是個體來說，運用電子商務(wù)均能使其重新定義自己的角色，電子商務(wù)使企業(yè)有可能把那些不可預(yù)知的需求處理得更好。電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)過去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。電子商務(wù)影響下的扁平化結(jié)構(gòu)是指利用電子商務(wù)技術(shù)，通過減少中間管理層次，從而減少決策與行動之間的時間延滯，加快了對市場和競爭的動態(tài)反應(yīng)，使組織的能力變得柔性化，反應(yīng)更加靈敏。企業(yè)不僅在內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，做到信息共享，而且還與 外部網(wǎng)絡(luò)溝通，形成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。因此，企業(yè)需要樹立注重知識的觀念，建立信心的共享機(jī)制。電子商務(wù)使得信息實現(xiàn)瞬間內(nèi)在全球傳播，全球各個地方幾乎可以同時知道一條最新的信息。其次，電子商務(wù)在使得企業(yè)直接面向全球化，這要求 其也必須樹立標(biāo)準(zhǔn)化觀念。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動，似乎也可以