前廳服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與前廳服務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文匯編-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ，但是進(jìn)步的過程是最讓人享受的了，生活的本質(zhì)就在進(jìn)步中，我很喜歡這種狀態(tài)。我在大酒店的工作和生活不僅是充滿挑戰(zhàn)，而且是非常有趣和有意義的。又比如，我們給西餐廳的員工培訓(xùn)英文，向他們講解西方人的習(xí)慣。為了提高目前的對(duì)外服務(wù)水平，酒店管理層為我們安排了兩種工作的途徑 – 直接面對(duì)面的服務(wù)和間接的服務(wù)。這兩個(gè)月里，我的工作總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)水平的提高前廳的服務(wù)工作是一個(gè)很需要用心的工作，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)和指點(diǎn)，自己的業(yè)務(wù)水平得到了很好的提高。了解茶文化，能給客人泡出好茶，讓客人品出茶的精華，讓客人品茶舒心放心。我們
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