管理案例分析題-文庫吧在線文庫
【正文】 頭需要有種不同的操作，裝回頭，涂白色，乃至包裝，都是專門的職業(yè)。斯密什么管理思想 ? 提示： 此案例反映了亞當?shù)?l6 世紀時，威尼斯的兵工廠成為當時最大的工廠，占有陸地和水面面積 60英畝，雇用工人 2 000名左右。如倉庫中必須經(jīng)常備有以下部件： 500塊坐板、 l00 個舵、 100根桅桿、 200根圓材、 5 000付足帶、 500— 1 500根漿，再加上相應的索具支架、瀝青、鐵制品等。 西班牙的一位旅行者曾參觀過兵工廠，并對其裝配線生產(chǎn)作了如下描述：“人們一走進大門就會看到一條運河。 問題： 這個案例反映了哪些管理思想和經(jīng)驗 ? 提示： 此案例在管理方面提供了許多有用的經(jīng)驗，體現(xiàn)了現(xiàn)代化管理的某些雛形，是早期最為出色的一個管理范例。然后，司機從駕駛室出溜到地面上，右臂夾 著文件夾，左手拿著包裹，右手拿著車鑰匙。隊伍金光閃閃的金鷹徽是他們最愿意為之獻身的目標；在危險的時刻拋棄神圣的金鷹徽既是邪惡的又是可鄙的。我的全部成功秘密在于：我知道什么時候我應當是前者，什么時候是后者。” 問題： 1．在現(xiàn)代管理中，這些說法是否還有意義 ? 2．該不該使用這些手段 ?譬如大棒、胡蘿卜，施恩、威懾等等。他還說 ， E．戴爾 (ErnestDale)在其著作中故意不用“原則”一詞，斷然反對有任何關(guān)于組織和管理的“普遍原則”。?‘知”屬于理論學習，而“行” 則需要權(quán)變、需要創(chuàng)新、需要特色，更需要執(zhí)行人在理論與實踐中尋找最適合的結(jié)合點，展示其高超的藝術(shù)。該公司決策層嗅出了這危機中的瞬間商機，果斷推出美國總統(tǒng)“難產(chǎn)”紀念幣而大獲成功。最后想出一種方法：輪流分粥，但分粥的人要等到其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。只有管理者把“責、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。但是，近來史蒂夫決定控制一下喝酒的問題，他去福特診所做了一下檢查， 花了 28天時間戒酒，當他終于戒掉了嗜酒的習慣后，他成了一個富有使命感的人。所謂允諾是指：“如果你能及時供貨，隨之而來的是一個長期合同”；所謂威脅是指：“如果你不能供貨，我們就把你們公司從候選的供應商名單中劃掉”。當時送紅包時，大夫們沒多推辭就收下了，送出后，我這位朋友心里也就踏實了許多。制度作為人類社會的“游戲”規(guī)則，其本身也是人類社會發(fā)展的產(chǎn)物。 (4)管理制度應不斷創(chuàng)新。上述某醫(yī)院之所以能控制住大夫收受紅包的現(xiàn)象，根本原因在于采取了有效的管理制度創(chuàng)新，從而也保證了單位能夠正常運行。據(jù)說，這家醫(yī)院以前曾針對大夫收受紅包問題想過許多辦法，制定了許多措施，但都不如這條規(guī)定有效。 (2)以戰(zhàn)略為指導，制定公司年度經(jīng)營計劃和實施計劃，適當調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式等，招聘、培訓員工，建設企業(yè)文化，以盡快適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要。他加入了幾個成員都是首席執(zhí)行官和企業(yè)家的組織，以便汲取別人的思想。 史蒂夫為經(jīng)營自己的公司傾盡了全力，他開朗的性格和不知疲倦的精神，成為驅(qū)動公司運作的動力。管理者的主要職責就是建立一個像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。對此原擬發(fā)行新千年美國總統(tǒng)紀念幣的香港威廉造幣公司，面對美國總統(tǒng)難產(chǎn)的政治危機靈機一動，化危機為商機，利用早已備好的布什和戈爾的雕版像，搶先推出“美國總統(tǒng)難產(chǎn)紀念銀幣”，全球限量發(fā)行90 000枚。 資料來源 《管理的理論流派》， ． jyu． edu． fcaijin9／ wlkt／， 2021— 12— 15 0 問題： 1．你是 否認為教授的上述觀點是前后矛盾的 ?為什么 ? 2．在企業(yè)管理中，有無可能將管理原理原則與實踐正確結(jié)合起來 ? 3．管理學究竟是一門科學，還是一門藝術(shù) ? 提示： 1．并不矛盾。大棒、胡蘿卜，施恩、威懾等等還是過于原始，我們應設計更科學的薪酬制度。威戰(zhàn)》 )“愛設于先，威嚴在后，不可反是也。古羅馬軍隊的一句最固定不變的格言是，好的士兵害怕長官的程度應該遠遠超過害怕敵人的程度。確定操作規(guī)程和動作規(guī)范，確定勞動時間定額，完善科學的操作方法，以提高工效。 UPS 的工程師們對每一位司機的行駛路線都進行了時間研究，并對每種運貨、暫停和取貨活動都設立了標準。這樣，在數(shù)小時內(nèi)，就安裝好了 10條全副武裝的艦船。當艦船在運河中被
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