【正文】 說明 ： 用來判斷是否為會員 實(shí)現(xiàn)打折 類型 ： char 10 （二）數(shù)據(jù)流 1 數(shù)據(jù)流：客戶需求 說明：客戶根據(jù)自身的需要而向前臺提出的客房需求 數(shù)據(jù)流來源：客戶 數(shù)據(jù)流去向：客房查詢系統(tǒng) 酒店訂房管理系統(tǒng) 2 數(shù)據(jù)流 ：查詢結(jié)果 說明：輸入查詢條件后輸出的結(jié)果 數(shù)據(jù)流來源：查詢系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶 3 數(shù)據(jù)流：客戶選擇 說明：客戶根據(jù)查詢結(jié)果所作出的選擇、決定 數(shù)據(jù)流來源：客戶 數(shù)據(jù)流去向：入住或預(yù)訂登記系統(tǒng) 4 數(shù)據(jù)流：客戶信息與入住信息 說明：前臺將客戶及其入住信息錄入系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流來源：登記模塊 數(shù)據(jù)流去向：入住記錄、預(yù)訂記錄 5 數(shù)據(jù)流：客戶需求 說明：客戶根據(jù)自身的需要而向前臺提出的客房需求 數(shù)據(jù)流來源：客戶 數(shù)據(jù)流去向：客房查詢系統(tǒng) 6 數(shù)據(jù)流：客戶入住信息 說明：結(jié)算時系統(tǒng)提供給客戶的具體的入住信息，如價格、入住時間、消費(fèi)金額等 數(shù)據(jù)流來源：結(jié)算系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶 7 數(shù)據(jù)流：存檔信息 說明：客戶結(jié)算時的結(jié)算日期、金額 數(shù)據(jù)流來源：結(jié)算系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶入住記錄 酒店訂房管理系統(tǒng) （三）數(shù)據(jù)存儲 1 數(shù)據(jù)存儲：客戶信息 說明：記錄客戶的基本信息，如證件號、姓名等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 2 數(shù)據(jù)存儲：客房類型 說明：記錄各種類型客房的配置等信息 輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 3 數(shù)據(jù)存儲：客房信 息 說明：記錄客房的基本信息，所屬類型、房間號、位置等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 4 數(shù)據(jù)存儲：系統(tǒng)用戶 說明：記錄用戶使用系統(tǒng)的用戶名、密碼輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 5 數(shù)據(jù)存儲：入住記錄 說明：記錄客戶入住的基本信息，如入住日期、預(yù)訂房間號等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 6 數(shù)據(jù)存儲：預(yù)訂記錄 說明：記錄客戶預(yù)訂的基本信息，如預(yù)訂入住日期、預(yù)訂房間號、預(yù)訂天數(shù)等 輸入數(shù)據(jù)流： 輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： （四）處理過程 1 處理過程：查詢 說明：根據(jù)客戶的需 求和客戶提供的信息，輸入到查詢系統(tǒng)中去，系統(tǒng)自動檢索出與輸入相匹配的記錄輸出到用戶界面。 該系統(tǒng)功能： ， 取消預(yù)訂，查看客戶的歷史預(yù)訂記錄 ，客房類型信息，客戶信息以及訂飯登錄信息 產(chǎn)品 程序名稱：酒店訂房系統(tǒng) 使用語言： Java 酒店訂房管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 :MySql 服務(wù)器 硬件 處理器：酷睿 內(nèi)存： 1G 或更大 硬盤： 40G 或更大 軟件 或更高版本 或更高版本 或更高版本 客戶機(jī) 硬件 無特殊要求，只要能連接互聯(lián)網(wǎng)即可 軟件 Window XP 或更高版本 表一 。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對酒店信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。 可行性研究結(jié)論 由以上經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和法律三方面的分析可以看出，本系統(tǒng)的開發(fā)時機(jī)成熟，從多種角度考慮，都是可行的， 可以 進(jìn)行 開發(fā)。 技術(shù)可行性 ?本軟件開發(fā)是使用 Borland Delphi 編寫。 ?高效的客房管理：能有效的提高房率，增加營業(yè)收入。 ?以 SQL SERVER 2021 為工具執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作； ?程序語言以 Java 為主。本系統(tǒng)遵循面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒?，?shí)現(xiàn)了酒店預(yù)訂系統(tǒng)的基本功能，包括客房預(yù)訂，會員注冊，用戶管理，客房管理，客戶和客房增刪改，系統(tǒng) 維護(hù)等基本功能。 國內(nèi)外現(xiàn)狀 隨著市場經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易的不斷深入，市場的競爭變得越來越激烈，一個賓館如果想在激烈的競爭中不被淘汰，既要有好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還要有好的客戶服務(wù)。 （ 2）系統(tǒng)情況分析： 根據(jù)需要，系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能有以下幾部分： 實(shí)現(xiàn)客房信息管理功能 實(shí)現(xiàn)客戶信息管理功能 實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理功能 實(shí)現(xiàn)入住管理功能 實(shí)現(xiàn)消費(fèi)記賬功能 實(shí)現(xiàn)收銀退房功能 綜上，我們將系統(tǒng)的功能大體劃分為三大模塊： 權(quán)限管理：包括 用戶、及管理員的注冊，登錄，權(quán)限修改等。 客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。 按結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想，分析得出如下系統(tǒng)功能模塊圖 賓 館 管 理 信 息 系 統(tǒng)客房信息管理客房信息查詢結(jié)算信息修改系統(tǒng)管理訂房信息管理結(jié)算信息管理訂房信息添加結(jié)算信息查詢剩余客房信息查詢訂房信息修改訂房信息查詢結(jié)算信息添加設(shè)置客房信息設(shè)置客房標(biāo)準(zhǔn)密碼管理用戶管理客房信息修改客房信息添加客房標(biāo)準(zhǔn)修改客房標(biāo)準(zhǔn)添加 系統(tǒng)功能模塊 及功能模塊 圖 物理配置方案： 根據(jù) 用戶的需求，作為酒店的實(shí)用系統(tǒng)，安全性是本系統(tǒng)首先要考慮的，所以系統(tǒng)采用 C/S 結(jié)構(gòu)，并在物理層面與 Inter 斷開 為了保證系統(tǒng)安全，客戶查詢采用專用的外部服務(wù)器，數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員定期通過主服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)刷新，處于大廳外部的服務(wù)器無權(quán)對主服務(wù)器執(zhí)行任何更新 系統(tǒng)平臺： Windows xp Proressional 酒店訂房管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 :Microsoft SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫 :SQL Server 2021 開發(fā)工 具 :Visual Basic 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)： 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)步驟： 數(shù)據(jù)庫需求分析 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫